销售核心技能与渠道管理

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1、SalescorecompetencyandChannelmanagement销售核心技能与渠道管理LearningOrganization学习型组织Ifyousowanidea,youreapanactionIfyousowanaction,youreapahabitIfyousowahabit,youreapacharacterIfyousowacharacter,youreapdestiny思想-行动-习惯-性格-命运Training&Coaching培训与训练Training:makesuresomepeoplecan do

2、something。Coaching:makesuresomebodybegoodatsomething。Amateurs&ProfessionalsHowtobeasuccessfulsales成功销售人员的三个境界8SalesCoreCompetency八大核心基本销售技能8WhatCountFactors八大核心成功要素SubconsciousandPsychologicalintegration潜意识与精神层面的融会贯通SalesCoreCompetency销售核心技能SalesCoreCompetency:1BasicVi

3、sitingProcedures(基本拜访步骤)2PersuasiveSellingFormat(劝说性销售)3CommunicationSkill(沟通技巧)4AccountPenetration(客户渗透)SalesCoreCompetency销售核心技能5HandleObjection(处理放对意见)6TimeManagement(时间管理)7NegotiationSkill(谈判技巧)Makingbusinessplan(制订生意计划)8ConceptualSelling(概念性销售)SalesCoreCompetency销

4、售核心技能SalesCoreCompetencyRecordandReport(记录与报告)FourFundamentals (销售四项基本原则)CommonSense (销售常识)I.BasicVisitingProcedures (基本拜访步骤)1previewplan(预习)2checkingdistribution(检查分销)3persuasiveselling(劝说销售)4collection(收款)5merchandizing(助销)6recordandreports(记录与报告)7reviewandplaning(回顾

5、与计划)II:PersuasiveSellingFormat劝说性销售Solesellinggeneralrules(销售铁律)customeronlybuywhattheyneedandwant消费者只买他们需要的东西A:SellingprincipleI(销售原则一)What’scustomerrealneedandwantbyCommunicationskillandAccountPenetrationPersuasiveSellingFormat劝说性销售B:SellingprincipleII(销售原则二)Proveyou

6、rproposalcansatisfycustomerneedsandwants(keypartofselling)byPersuasiveSellingFormat,ConceptualSelling,HandlingobjectionandNegotiationSkillPersuasiveSellingFormat劝说性销售1Summarizethesituation(背景介绍)1)Goodunderstandcustomerneeds,wants (明确客户需求)A:Justmeet B:Almostmeetbutnotsp

7、ecific C:MustfindcustomerneedsandwantsPersuasiveSellingFormat劝说性销售2)Introduceonerealbenefit (介绍一真正利益)A:General B:Specific FishingexamplePersuasiveSellingFormat劝说性销售2StateyourIdea(陈述主意)3ExplainHowyourideaworks (解释主意) 1)Numbers数字化 2)Logic逻辑化PersuasiveSellingFormat劝说性销售4

8、Stressthekeybenefit:(强调关键利益)1)Helpcustomermakedecision (帮助客户决策) 2)Testyouridea (重新测试你的主意)PersuasiveSellingFormat劝说性销售

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