行政管理制度(修订版1)

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1、行政管理制度目录第一章总则第二章员工基本要求第三章礼仪规范第四章着装规范第五章一般财物管理第六章会议制度第七章出差管理第八章印章管理10第一章总则第一条行政管理包括对员工的基本要求、礼仪规范、着装规范、一般财物管理、会议制度、出差管理、印章管理七个部分。本制度所列行政管理根据现代企业管理制度及企业自身情况,以企业经营业务为中心制定。第二条本制度适合于在本公司所有工作的员工。第三条行政管理原则(一)服务性原则行政管理是用以规范员工各项工作行为及公司行为,从而给公司员工及各级领导提供服务的一项管理制度。(二)节约性原则行政管理严格遵循节能降耗的原则,以最少的投入使企业的效能得到

2、最大化的发挥。(三)效率性原则行政管理力争为公司的各项工作开展提供服务,从而提升工作效率,促进工作又好又快的开展。(四)合理性原则行政管理以合理性为原则,根据企业现实情况斟酌制定。第四条公司设立总经办作为公司的行政管理部门。第二章员工基本要求第一条严格遵守中华人民共和国及地方各项法律法规,不参与任何违反国家法律法规的任何违法犯罪活动。第二条严格遵守我公司各项规章制度,严格遵守劳动纪律,第三条爱岗敬业、团结互助。第四条尽忠职守,保守业务上的秘密。第五条爱护本公司财物,不浪费,不化公为私保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。10第六条注意本身品德修养,切戒不良嗜好,待人接物

3、要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。第七条严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或企业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。第三章礼仪规范第一条办公礼仪(一)语言应得体、文明、礼貌。(二)按时上下班,不迟到、不早退、不溜岗、不串岗、不睡岗。(三)上班时精神饱满,工作积极。(四)工作期间不聚众聊天,不嘻笑打闹,不吃零食,不做私事,不看与工作无关的书籍报刊,不占用电话聊天。(五)不在办公场合内抽烟。(六)进入生产区不得穿拖鞋、裙子、高跟鞋及带金属鞋掌的鞋,不得将违禁品及与生产经营无关的物品带入生产区,在生产区管理人员尽量避免使用手机。(七)头发整洁、大方得体,经常洗理,不染异色。男员工不

4、留长须长发,女员工不留怪异发型。(八)女员工不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,不佩戴耀眼的饰物;男员工应保持面部洁净,不留小胡子,不戴有色眼镜从事工作。(九)坐姿端正,站姿挺拔,行为端庄。多人同行时,不勾肩搭背,三人以上不并排齐行。第二条电话礼仪迅速、谨慎地打、接电话,电话来时,听到铃响,应在第三声铃响前取下话简。听到对方声音,应以清晰温和的声音问候,并自报公司、部门、姓名。切忌拿起电话劈头就问:“喂!找谁!”通话简明扼要,不得在电话中聊天,工作时间不得长时间拨打私人电话。第三条接待礼仪10来宾的接待,在此特指在日常工作里所接待的如约来访的正式客人,尤其是较为重要的正

5、式客人。做好来宾的接待工作,关键需要在接待计划、礼宾次序、迎送陪同等三个方面做得面面俱到。第四条商务礼仪采购及项目等部门与公司以外客户及供应商进行商务洽谈,应严格按照商务礼仪规范进行工作。第四章着装规范第一条行政办公系统人员工作时间内应穿职业装,不穿超短裙与无袖上衣等奇装异服,服装应合乎身份,庄重、朴素、大方、整洁。在任何情况下均不允许男同志穿短裤参加公司活动。第二条生产系统人员生产系统的所有人员在工作时间内,应着公司统一发放的工作服,工作服必须保持干净、平整。一线员工应尽量避免有污渍、折褶等现象产生。二线人员不得有污渍、折褶等现象产生。第三条商务谈判人员在商务谈判场合,男

6、同志亦着上下同质同色的深色西服或衬衫并系领带,配穿同服装颜色相宜的皮鞋,非正式场合(如参观、游览等),可穿各式便装、两用衫,配色相宜的皮鞋。服装应清洁、整齐、挺直。第五章一般财物管理第一条本制度所称一般财物指使用期限短,价值小的低值易耗物品。主要包括:公司办公用品、印刷品等。第二条总经办为一般财物之采购、管理部门。财务部为核算监督部门。公司设立物品明细帐薄和库存统计表进行管理。第三条物品的采购、入库(一)凡公司或部门需采购之物品,均须填写材料预报单,经总经办汇总编制计划,经财务部审核,主管领导批准后方可购进。(二)采购本着节省成本、价廉物美、急需办的原则,不得谋私利。(三)

7、采购物品后,办理入库手续,填制有关物品帐目,凭发票和入库单向财务部报销。10第四条物品领用与管理(一)在库物品由总经办负责保管,指定专人管理。(二)在库物品,按月或按季节定期盘点,填写库存统计表,注明盈亏值,说明原因,报财务检核。(三)公司制定各级人员低值易耗品的须用标准和使用期限,并定期改进,依据各部门的工作特点适当倾斜、变通。(四)公司发放物品可分定期(月初)一次性领用和随时领用。领用人填写办公用品领用簿。公司对员工领用费用进行内部财务核算,并与成本效益综合评价。(五)贵重办公用品(如计算器、设计测量工程用具)

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