员工管理手册制度

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1、XXXX担保有限公司员工手册第一章总则第一条为维护公司组织及管理体系，保障公司员工享有劳动权利和履行劳动义务，提高员工素质和工作效率。根据《中华人民共和国劳动法》及《公司章程》制定本规章制度。就行为规范、工作纪律、办公环境等方面实行办公室管理制度及检查机制。第二条本规章制度适用于大连联信投资担保有限公司雇用的全体从业人员。第三条《员工管理手册制度》由公司法律顾问审核后，经行政人事部及总经理批准，自2011年08月01日起实行。第四条本规章制度解释权归行政人事部。第二章实施细则1.1仪 表1.1.1公司员工应仪表整洁、大方。到公司须在8：30之前换

2、好工装。1.1.2工作时间员工须穿工装（试用期员工按实际情况着装）、深色皮鞋、佩戴工牌；女士不得带夸张装饰品；女员工可着淡妆上班，不得在工作时间内化浓妆；不得工作时间穿露指皮鞋、凉鞋、凉拖鞋等；员工束发本着整齐、大方、得体为宜。1.1.3部门经理级以上男女员工，额外备有西装和正装，以便有外出活动或重要业务洽谈时使用。1.2用 语1.2.1注意用语规范，语气温和，音量适中，不得大声喧哗。1.2.2不得与客户争论、争吵、争辩。谈话中应多使用敬语。1.2.3与同事谈话应避免大声争辩,以免影响其他同事正常办公。121.1电话接听1.1.1及时、礼貌接听电

3、话，一般在铃响不超过三声确保接起电话。耐心解答相关的业务事项及电话咨询。接听前台电话：您好，联信担保，有什么可以帮您？接听其他电话：您好，联信担保。1.1.2接听私人电话时间应尽量简短，不得影响他人工作。1.2办公秩序1.2.1工作时间内不应闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。1.2.2员工应在每天的工作时间开始前和结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。1.2.3部门内及公共区专用的设备由设备所有部门或行政人事部指定专人定期清洁，公司公共设施则由行政人事部负责定期的清洁保养工作。1.2.4爱护公司财产，最后离开

4、办公室的员工检查门窗、空调、电脑、电源、饮水机是否关闭。1.2.5发现办公设备损坏或发生故障时，员工应立即向行政人事部报修，以便及时解决问题。1.3物资采购1.3.1办公用品1.3.1.1办公用品由行政人事部统一采购及管理，其他部门未经允许私自购买办公用品、设备等，公司不予报销。1.3.1.2员工使用的办公用品每月5日前由各部门填写《办公用品申请单》，经部门经理签字返回行政人事部；行政人事部经总经理审批向财务部请款统一采购。1.3.1.3应节约使用办公用品，避免浪费。废弃文件交于行政人事部分类处理：涉及公司机密的文件统一销毁；不涉及公司机密文件可

5、用于二手纸使用。121.1.1饮用水1.1.1.1公司饮用水：包括客户饮用的小瓶饮用水和员工饮用的大桶装饮用水。由行政人事部负责采购和保管。（员工自备水杯，一次性水杯及瓶装水只限于客户使用）1.1.2公司钥匙1.1.2.1公司钥匙包括正门、各部门办公室门、各部门文件柜、抽屉、衣柜、公司车辆等。1.1.2.2公司钥匙由行政人事部负责备份保管，财务部钥匙由财务部自行保存；启用备用钥匙时，必须由使用人和行政人事部，共同确认启封，用完后封存。并在借用时填写《公司钥匙借用登记表》。长期持有公司钥匙的个人经部门经理同意后，需在行政人事部登记，予以备案。1.1

6、.2.3个人负责的钥匙须妥善保管，如有丢失应及时向行政人事部报告，行政人事部视情况采取相应措施，防止被他人非法使用。1.1.3工装采购1.1.3.1工装的制作由行政人事部统一制定；工装的颜色、样式、费用等标准由行政人事部负责制定，行政人事部经总经理审批向财务部请款统一采购。1.1.3.2行政人事部在制作工装时，对转正的员工进行工装的统一订做，按照员工转正的季节制作相应的工装，剩余没有配齐的工装，应到换季时统一订做。1.1.3.3每次发放工装的使用期限为24个月，超过使用年限，工装归个人所有，费用由公司承担；未超过使用年限离职，工装归个人，需承担部

7、分费用。计算方式：费用=制作费*（1-工装使用期/24）1.1.3.4因公司原因辞退的员工，工装费用全部由公司负担，工装由行政人事部统一收回。1.2考勤管理121.1.1公司实行每周五天工作制。作息时间为上午8:20—12:00，下午13:00—17:00。若遇特殊原因，行政人事部另行通知。1.1.2如因临时公事而无法打卡，需填写《未打卡补记申请单》，由部门经理签字后返回行政人事部备档。原则上每月不超过3张。1.1.3行政人事部月底考勤时，如发现员工未打卡并无《未打卡补记申请单》，视为迟到或早退处理（如遇特殊情况，必须特殊说明）。1.1.4迟到、

8、早退1.1.4.1迟到：员工迟到5分钟以上30分钟以内罚款20元；30分钟以上60分钟以内罚款50元；迟到1小时以上未说明理由按旷工处理