自我发展和团队建设

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1、自我发展与团队管理1自我发展与团队管理如何进行自我发展如何进行时间管理如何开展工作沟通如何进行团队管理2自我管理的过程★什么是自我管理？我们究竟在干什么？我自己的人生目标是什么？★回到现实中来：对自己进行客观的评价，从别人的角度对审视自己。★将知识点联系在一起：明确目标自我认识有效学习确定目标3第一章明确目标本章知识点:1、了解建立目标的重要性；2、重点掌握几种重要的思考方法：（1）左、右半脑的思维规律；（2）绘制脑图；（3）个人头脑风暴；（4）因果图；（5）W5H方法；（6）五个为什么；（7）

2、水平思考法和六顶思考帽；3、能够运用不同的思考方法分析自身现状，对自己的现状进行评估；4、掌握在面对职业选择时如何做出有效应对：（1）改变境遇；（2）改变自己；（3）改变个人和工作之间的关系；（4）离开。4规划未来帮助你制订自己的发展计划，帮助你理解你要去哪里你现在在哪里怎样向期望方向前进怎样知道是否在前进5思考你的目标思考自己的过去和现在我对未来有什么感想我对未来的期望想从生活中得到什么下一步将做什么6两半球的分工测试：你是一个什么类型的人？逻辑分析文字与表达理性思维分类和排序空间想象节奏音乐

3、色彩联想左右7脑图我的理想生活生活方式环境工作财务家庭社交父母伴侣亲友孩子8个人头脑风暴提出想法尽可能多的想法，不怕有荒谬的想法产生记下这些想法思想自由翱翔不要判断、批评和思考批评、评估和精练去掉不需要的（谨慎）根据价值和有用性编号在剩余想法中开始工作9其它方法五个为什么因果图法W5H法水平思考法六顶帽子思考法10分析自己的现状：目前的满意度水平工作满意度工作时间——工作/生活平衡薪水是否得到认可（领导、同事认可）地位挑战安全/稳定与他人关系11如何选择改变境遇改变自己改变工作环境离开12总　结

4、通过有效的思考方法去思考自己及自己的目标，使我们能对自己的认知水平和能力进行分析有了总体的认识。13第二章　自我认知自我认知可以帮助自己了解自己的能力本章知识点：了解自我认知的概念，开发和增强自我认知对于管理者来说有哪些好处，情感智能框架的内容；掌握提高自我认知能力的方法：（1）反思自己的行为及行为造成的后果，并从中总结经验；（2）观察其他人的反馈；掌握自我评估的方法。评估自我的能力主要通过：（1）领导能力；（2）激励成员的能力；（3）自信；（4）协作；（5）建立开放；（6）积极的氛围；（7）培

5、训与发展员工；（8）管理团队绩效；（9）沟通；（10）决策和解决问题；（11）实现目标等方面进行；重点掌握用SWOT方法进行个人分析。14什么是自我认知“了解自己，发现自己，挖掘自己——给自己很好的定位。”“知人者智，自知者明。”“吾日三省吾身”例：兔子与乌鸦15情感能力自我能力社会能力认知了解自己的情感正确自我评价自信了解他人情感移情理解他人调节管理自己控制消极情感控制冲动行为尽责适应性主动性处理关系建立联系沟通控制冲突协同合作影响和劝说16增强自我认知反省自己的行为和后果通过他人的反馈通过观

6、察、阅读、讨论从错误中学习练习：你能很好的接受反馈吗？17如何接受反馈将其当作有用的主动寻求反馈寻求例子和细节认真倾听不要插嘴不要争吵和辩护寻求如何改善的建议18测量：评估自己的能力领导能力动机水平自信与独断协同建立积极的氛围培养他人管理团队绩效沟通决策和问题解决达成结果19测量：评估自己的能力举例：领导能力的评估陈　述评　　　　估一直常常有时很少我对团队的绩效负责１２３４我很清楚自己对团队成员的预期，并且建立了一致的标准１２３４不管团队成员绩效如何，我都能够给出及时的反馈１２３４我能够支持团队

7、成员的发展和学习１２３４20自我SWOT分析强项弱项机会威胁21学习周期获得经验（实践）反省（思考经验）应用（行动）理论化（得出结论）22如何反省对学习进行理性和实际思考认识到情感和直觉的重要性考虑暗示和结果与他人讨论和交换意见实践并经过努力23学习机会培训专题讨论开放/远程学习示范提示影子职员轮岗制度训练指导24学习和发展的障碍太忙失败的培训经历与自己无关没有必要讨厌学习自满破罐破摔25目标的确定长期目标中期目标短期目标26好的目标(smart)具体Specific可以检测Measurable

8、有可能达到Attainable现实Realistic有时间规定Timespecific。2728时间管理帮助你分析自己的工作习惯帮助你制订可行的计划学会区分轻重缓急学会合理利用时间提高效率培养自信心，克服障碍29平衡思考与行动之间工作方式和工作要求之间行动与保持行动能力之间过小压力和过度压力之间工作与生活之间30测量：你是哪种人p531时间观念差工作所必须的是什么已经花费了多长时间可能的推迟和延误投入额外时间重新估计工作必须牢记准时不要不假思索地承诺不要同时做两件事32避免压力过大定期停下来休息