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时间:2019-06-12
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1、公司车辆及驾驶员管理制度为了规范公司车辆及驾驶员管理,有效合理的进行车辆使用调配,保障车辆的正常运行,不断提高工作效率,节约开支,树立良好的公司形象,特制定车辆管理制度如下:1、办公室对车辆实行统一管理,统一调度。2、各部门工作人员需要用车,应填写“车辆使用登记表”报办公室申请批准后统一安排,出车前应做好“出车记录表”的填写工作。3、司机负责填写“出车记录表”,出车记录表内容分为里程、地点、用车人、油票数量等项目,由司机本人如实填写,一次一登记、一月一小结,交办公室审核。4、公司车辆由专职驾驶员驾驶,如有特殊情况,需由其他人员驾驶公司车辆的,由使用人提出申请,经办公室
2、批准方可使用。5、非专职驾驶员使用车辆后,将车辆停放在公司指定区域,与专职驾驶员交接无误后,填写交接单,签字即可。6、严格车辆管理手续,司机必须接到办公室派车单后方可出车,未经办公室派车司机不得出车。7、车辆出现故障时,要先进行自检自修。如不能自修,提出维修方案及预算及时上报办公室,经办公室批准后方可到指定维修点维修车辆。8、车辆如发生交通事故,要及时报告及时处理解决,不得隐瞒不报。严禁公车私用,严禁将车交给非驾驶人员驾驶。9、车辆在夜间和节假日应停放在车库或指定地点,未经批准不得擅自离开。10、专职驾驶员必须具备相应车辆的驾驶执照,有两年或两年以上驾龄。通过办公室驾
3、驶技术考核后,方可驾驶公司车辆。1、专职驾驶员在办公室主任的领导下,认真做好对公司和各部门的出车及综合服务。2、提倡敬业精神,讲究职业道德,端正驾驶作风,积极服从管理,爱护车辆,节约用油。3、驾驶员要爱护车辆,随时保持车辆内外清洁。定期对车辆进行保养,要做到勤检查,勤维护,勤保养,确保车容整洁,车况良好。出车之前,须认真检查车辆,严禁车辆带故障行驶。严禁疲劳驾车,酒后驾车。4、随时检查油料消耗情况,油箱达到一半时,应及时加油,保证车辆处于良好状态。5、开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,遵守交通规则,要文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。6、每月必须参加公司组织
4、的安全活动,学习交通安全知识,通报相关事宜。7、任何人未经允许不得将车辆交于他人驾驶。否则,将给予严肃处理直至开除。对于以上原因出现的车辆损失,全部由驾驶员承担。附则:1、本制度从印发之日起实施附件一:车辆使用登记表附件二:出车记录表办公室2009年6月11日附件一:车辆使用申请表车号:申请日期:用车人用车部门随行人数目的地办公室签字用车事由附件二:出车记录表车号:20年出车时间出车公里数出车内容终点公里数加油量用车部门签字备注月日驾驶员服务规范(一)、服务理念汽车驾驶工作是公司对内对外的窗口,每位驾驶员都应具备良好的服务意识,全心全意为员工服务,树立公司形象,弘扬公
5、司文化。(二)、服务规范1、不论用车者是否是本公司员工,驾驶员都应热情接待,小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。对于公司以外的客人,更应热情服务,树立公司的良好形象。2、出车前,驾驶员应提前将车辆停放在接待位置,并在车上等候客人上车。3、驾驶员应在乘车人(特别是公司客人)上下车时,主动打招呼,为其开关车门,应在客人下车后离开,在客人上车前到达。车上放有物品或文件资料,驾驶员又必须离开时,应将它们放于后行李箱后加锁。4、当乘车人上车后,驾驶员应向其确认目的地,明白出车全过程,选择最佳行车路线。5、乘车人下车办事时,驾驶员不得离车,因上厕所、打电话或吃饭等需离开车辆时,
6、必须锁好车门。6、乘车人带大件物品用车时,驾驶员应予以帮助,随车运送物品,收车后要及时向有关人员报告。7、当陪同公司领导和客人一起用餐时,应主动热情服务。席间客人有事询问要认真回答,无关的事情不要插话。(三)、个人形象1、驾驶员需保持良好的个人形象,保持服装的整洁卫生,注意头发、手足的清洁。1、注意个人言行。不说不做无利于公司形象的话和事。工作时间不能串岗,要在办公室等待任务,有事外出必须提前请假。出车任务有变动和收车回来时,要及时通知部门领导。2、在驾驶过程中,保持端正的姿势,保持良好心态,给乘客以舒适感、安全感。(一)、注意事项1、禁止开“英雄车、赌气车、超速车”
7、等不安全驾驶行为。2、禁止在驾车途中使用手机,有电话时由同车人帮助接听,没有随行人员时,应将车辆停靠后接听。3、专职驾驶员要保证充足休息,保持旺盛精力。确因夜间加班不能满足休息需要的,由车队长从满足休息需要出发,灵活确定其次日上班时间。4、未经允许任何人不得将公司的车辆交于他人(非公司驾驶员或公司内不具备驾驶资格的人员)驾驶;车辆外借和处置必须经过办公室主任签字同意。否则发生的车辆和人员损失,全部由责任人承担。5、所有驾驶员必须准时参加安全会,接受安全教育。出差或有重要接待工作不能参加时,必须提前亲自向办公室请假,说明原因,任何人不得委托他人代请。附
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