电子订货系统EOS

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1、电子订货系统EOS主要内容EOS概述EOS的工作流程EOS的业务应用EOS与物流传真、电话订货的缺点电话订货时，有时对方电话无人接听遇电话占线时，需要反复拨电话接听电话时会听错订单内容和送货要求电话记录会出现书写错误有时会不慎丢失订货单电话记录机器故障时，需要多次发送传真机器故障时，传真内容看不清楚一、电子订货系统（EOS）简介EOS，即电子订货系统，是不同组织间利用通信网络和终端设备，以在线连接方式进行订货作业与订货信息交换的体系一、电子订货系统（EOS）简介EOS——电子订货系统，是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，通过

2、计算机通讯网络连接的方式即刻将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处从应用领域来讲，不论零售业、批发业或是制造商，都可采用EOS进行企业内的补充订货系统。一、电子订货系统（EOS）简介电子订货的优点：订单内容详尽、准确、不会出差错发送订单速度快、工作效率高操作简单，可以很方便制作订单接收到的订单格式规范，便于发货详细记录订单处理过程、便于管理可以向所有供应商发送订单可以接收所有客户的发货订单可以进行每月统计、年统计，便于掌控市场情况免费升级，不断增加辅助功能一、电子订货系统（EOS）简介电子订货系统的特点商业企业内部计算机网络应

3、用功能完善，能及时产生订货信息POS与EOS高度结合，产生高质量的信息满足零售商和供应商之间的信息传递通过网络传输信息订货信息传递及时、准确EOS是许多零售商与供应商之间的整体运作系统，而不是单个零售店与单个供应商之间的系统一、电子订货系统（EOS）简介从系统构成的角度来看，EOS系统是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（on—1ine）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。EOS系统并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统，而是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。二、EOS的构成二、EOS的构成E

4、OS采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程，因此，一个EOS系统必须有：供应商：商品的制造者或供应者（生产商、批发商）；零售商：商品的销售者或需求者；增值网络：用于传输订货信息（订单、发货单、收货单、发票等）；计算机系统：用于产生和处理订货信息。EOS系统构成用户单证接收EDI伙伴关系核实EDI格式检查用户单证传递、保存历史资料查询、公证……商业增值网络中心确定商品名称等信息确定供货商发送电子订单接受订单回复……采购商接收客户电子订单确定供货对象确定供货商品信息发送交货通知接受订单变更……供货商X.25OrPSINEDI

5、用户界面EDI格式转换通信界面MIS系统通信界面EDI格式转换EDI用户界面MIS系统二、EOS的构成批发、零售商：采购人员根据MIS提供的功能，收集并汇总各机构要货的商品名称、要货数量，根据供货商的可供商品货源、供货价格、交货期限、供货商的信誉等资料，向指定的供货商下达采购指令商业增值网络中心：VAN不参与交易双方的交易活动，只提供用户连接界面，VAN是共同的情报中心，它是透过通讯网络让不同的机种的计算机或各种连线终端相同，促进情报的手法更加便利的一种共同情报中心供货商：根据商业增值网络中心转来的EDI单证，经VAN提供的通讯界面和E

6、DI格式转换系统而成为一张标准的商品订单，根据订单内容和供货商的MIS提供的相关信息，供货商可及时安排出货，并将出货信息通过EDI传递给相应的批发、零售商，从而完成一次基本的订货作业常用的电子订货方式电子订货簿电子订货簿与货架卡并用低于安全库存量订货法三、EOS的类型按EOS的运作程序划分：连锁体系内部的网络型供应商对连锁门店的网络型众多零售系统共同利用的标准网络型地区性社会配套的信息管理系统网络专业性社会配套信息管理系统网络三、EOS的类型EOS按应用范围可分为企业内的EOS零售商与批发商之间的EOS零售商、批发商和生产商之间的EOS

7、三、EOS的类型四、EOS的作用EOS的基本作用缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。有利于减少企业的库存水平，提高库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。对生产厂家和批发商而言，能准确判断畅销商品和滞销商品，有利于企业调整商品生产和销售计划。有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富企业的经营信息。五、EOS的发展过程第一阶段：早期的EOS通过电话/传真在零售商和供应商之间传递订货信息。第二阶段：基于点对点方式的E0S零

8、售商和供应商的计算机通道专线或电话线直接相连，相互传递订货信息。第三阶段：基于增值网（VAN）的EOS零售商和供应商之间通过VAN传递订货信息，VAN作为信息增值服务的提供者，用于转发、管理订货信息。第四阶