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时间:2019-06-12
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1、第二章管理思想与理论沿革第一节中外早期的管理思想第二节古典管理理论第三节行为科学理论第四节现代管理理论第五节当代管理思想1引例为什么罗恩·埃登斯和西洛斯·梅考克会采用截然不同的管理方式?2第一节中外早期的管理思想一、中国古代的管理思想儒家的管理思想兵家的管理思想案例:我国宋真宗年间,丁渭修复皇宫的方案。3二、西方早期的管理思想1、亚当·斯密的管理思想亚当·斯密(1723~1790)英国古典经济学体系的创立者,代表作是1776年出版的《国民财富的性质和原因的研究》(简称《国富论》),该书系统地阐述了资产阶级政治经济学原理。4亚当·斯密的管理思想(1)分工论。劳动分工提高劳动生产
2、率。(2)“经济人”假设。“请给我以我所需要的东西吧,同时你也可以得到你所需要的东西。”52、罗伯特·欧文的管理思想罗伯特·欧文(1771--1858),英国人。19世纪初英国卓越的空想社会主义者。靠个人奋斗而成功。18岁时在曼彻斯特创办了他的第一个工厂。著名的管理思想:“人是环境的产物”,对人的关心至少应同对无生命的机器关心一样多。试验证实“重视人的作用和尊重人的地位,可以使工厂获得更多的利润”。被称为“人事管理之父”现代人事管理之父职业企业家先驱63、查尔斯·巴贝奇的管理思想查尔斯·巴贝奇(1792—1871)英国的一位天才的数学家、发明家和科学管理的先驱者。最著名的发明
3、是在1822年制造的世界上第一台实用机械计算机——差分机。(1)发展了亚当.斯密关于劳动分工的思想(2)重大贡献:提出了固定工资加利润分成的制度7第二节古典管理理论创建于19世纪末至20世纪初古典管理理论产生的背景代表流派泰罗(美)“科学管理理论”法约尔(法)“一般管理理论”韦伯(德)“行政组织体系理论”8一、泰罗与科学管理理论弗雷德里克·温斯洛·泰罗,美国人(1856-1915),出生于宾西法尼亚杰曼顿的一个富裕律师家庭从哈佛大学法律系辍学在宾夕法尼亚的米德维尔钢铁公司工作,8年内升了六级(从学徒到总工程师)升级的原因:与效率低下的现象作不懈的斗争后泰勒受雇于伯利恒钢铁公司
4、1901年以后开始无偿地做咨询工作,进行咨询、演讲和撰写管理文章,宣传他的管理主张1906年担任了声誉很高的美国机械工程师协会主席1915年病逝,终年59岁9主要著作1895年《计件工资制》1903年《车间管理》1912年《科学管理原理》科学管理的中心问题—提高劳动生产率被后人称为“科学管理之父”101、泰罗制的基本内容泰罗的主要实验:搬运生铁块实验铁锹实验金属切削实验112、泰罗的科学管理原理(1)劳动方法的标准化(2)科学选择与培训工人(3)实行差别计件工资制(4)管理职能与作业职能分离(5)实行职能工长制(6)例外原则(7)工人与雇主间应该开展一场彻底的“心理革命”,这
5、是科学管理的核心。12心理革命:由分大饼到做大饼13泰罗的主要思想①管理的根本目的—提高工作效率②提高效率的手段—运用科学方法③科学管理的实质—劳资双方的一次完全的心理(思想)革命143、对泰罗制的评价科学管理的创始人泰罗的实践精神令人感动把科学的方法用到管理上把人当“经济人”15泰罗的同时代人吉尔布雷思夫妇:砌砖动作研究。率先采用动作摄影:记录1/2000秒。外墙:18个动作减为4个动作,内墙:18个动作减为2个动作。工人每天的砌砖数量可从1000块增加到2700块。管理第一夫人甘特:甘特图福特:流水生产线标准化16泰罗管理思想在当代的应用对任务的分析和分解,减少多余动作选
6、择合格的工人担任合适的工作设计基于产出的激励机制案例:联合邮包服务公司的科学管理古典理论是古典的,然而也是现代的,古典管理的精华永存。17二、法约尔与一般管理理论1.法约尔其人亨利·法约尔(Fayol,1841-1925),法国人长期担任一家大型矿业公司的总经理1910以后开始讲座1916年出版代表作《工业管理和一般管理》重点研究整个企业的组织与管理被后人称为“管理过程理论之父”182.一般管理理论的主要内容(1)区分经营和管理的概念,经营并不等于管理,企业的经营活动可以概括为六大类:①技术活动——生产、制造、加工;②商业活动——购买、销售、交换;③财务活动——资金筹集
7、和运用;④安全活动——设备和人员的保护;⑤会计活动——存货盘点、资产负债表制作、成本核算、统计;⑥管理活动——计划、组织、指挥、协调、控制。19(2)管理的五要素即五职能管理要素计划组织指挥协调控制20(3)企业管理的14项原则劳动分工权力与责任纪律统一指挥统一领导个人服从集体报酬集权与分权等级链秩序公平稳定首创性团队精神213、对法约尔的评价一般管理理论的创始人弥补了泰罗的不足原则不够精炼22三、韦伯与行政组织理论1、韦伯其人马克斯.韦伯(1864—1920),德国著名社会学家出身于德国一个有着
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