管理学04企业决策理论

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1、2021/9/16陈传明贾良定1第四章:企业决策理论一.决策的概念,类型与特征二.决策的过程与影响因素三.决策者的理性限制及其应对四.决策的方法2021/9/16陈传明贾良定2第一节:决策的概念,类型与特征一.决策的概念:“管理者识别问题并解决问题以及利用机会的过程”(P.58)1.决策的主体是管理者(个人或群体)2.决策的本质是一个过程3.决策的目的是解决问题(企业生产经营过程中内部发生的)和/或利用机会(企业经营过程中外部环境发生变化后提供的)2021/9/16陈传明贾良定3二.决策的类型1.战略(长期)决策与

2、战术(短期,职能)决策2.集体决策与个人决策(决策的方式与决策影响范围)3.初始决策与追踪决策(零或非零起点)4.程序化决策与非程序化决策(解决例行问题或例外问题)5.确定型决策,风险型决策与非确定型决策(未来的可预测程度)2021/9/16陈传明贾良定4三.决策的特点1.决策的本质是选择(多种方案)2.方案的可行性3.决策的满意标准4.决策过程的动态性(决策是一个逻辑渐近的过程)2021/9/16陈传明贾良定5四.企业战略决策1.企业竞争优势选择2.企业竞争姿态选择3.企业发展模式选择2021/9/16陈传明贾良

3、定61.企业竞争优势选择(1)优势战略的类型:成本优势与特色优势(差别化优势:提供具有特殊使用价值的产品;和/或以特殊方式提供这种产品;再和/与或以特殊方式保证产品使用价值的实现)(2)战略优势的形成:改善价值活动;改变价值活动的组合方式.2021/9/16陈传明贾良定72.企业竞争姿态选择(1)进攻战略A.进攻者的条件:有某种可持续的竞争优势;且在其他方面与竞争对手不相上下.B.进攻对象的选择:行业信号:突发的技术变革;观念变化;人口结构发生变化;企业信号:出现不满的买方;高利润;现行技术的开拓者.2021/9/

4、16陈传明贾良定8C.进攻的策略:重组价值活动过程;重新界定竞争范围;纯投入(扩大生产能力)(2)防御战略A提高结构障碍,增加进入难度;B增加报复的可能性(提高自己的退出障碍;积累报复资源)C降低进攻的诱因(/对行业发展前景的判断降低利润)2021/9/16陈传明贾良定9(3)合作战略(选择好的竞争者)A.合作的必要性(来自竞争者的战略利益)----提高企业竞争优势;----增加市场需求----协助市场开发----阻止劣质竞争者的进入B.好竞争者的标准:----有一定的活力;2021/9/16陈传明贾良定10---

5、-有明显的自己意识到的弱点;----了解竞争规则,并按竞争规则办事;----了解自己的成本结构,价格行为合理;----有适当的退出障碍C.创造好的竞争者:----有选择地转让技术;----有选择地限制进入;----联合,以引入符合条件的新进入者.2021/9/16陈传明贾良定113.企业发展模式选择(1)专业化战略含义:生产对象单一(一种或一类产品,甚至是产品生产过程中的一道工序).优势:规模经济(单位产品的生产成本随产量的提高而降低)与学习效应(经验由于学习而积累,劳动生产率随之提高)局限性:经营风险(产品单一,

6、市场单一)2021/9/16陈传明贾良定12(2)一体化战略含义:经营领域向上游(前向)或下游(后向)延伸.贡献:----节约交易成本COASE(美经济学家,1991诺贝尔经济学奖获得者)在<企业的性质>(1937)中指出:企业存在的理由=用管理协调替代市场机制去组织资源的配置,可以带来交易成本的节约.2021/9/16陈传明贾良定13交易成本=信息成本+谈判签约成本+监督合约履行的成本;管理组织=信息系统+指挥命令系统+监督控制系统企业的规模边界:边际管理协调成本=边际市场交易成本;或=其他经济组织的边际管理协调

7、成本.WILLIAMSON的研究:企业是相邻生产环节不断一体化的结果:相邻环节—长期合同----专用性投资----风险---机会主义行为----增加交易成本或投入成本扭曲(通用的例子)-----控制上游或下游市场2021/9/16陈传明贾良定14局限:进入成本生产能力平衡的困难对管理者的要求(协调的难度随经营领域的延伸而增加)2021/9/16陈传明贾良定15(3)多元化战略含义:经营领域向相关领域(相关多元化)或全新领域(非相关多元化)发展多元化的原因:需求的多样性;社会技术变革;经营者的扩张冲动与自我评价;资源

8、充分利用的需要.2021/9/16陈传明贾良定16贡献:协同效应:管理,生产,市场营销等工作中1+1>2的效应;内部人才市场;企业新的增长点;局限:资源分散;管理冲突;增加进入成本.2021/9/16陈传明贾良定17第二节决策的过程与影响因素一.决策的过程识别问题确定目标制定方案选择方案2021/9/16陈传明贾良定181.识别问题:决策的目的是解决企业经营