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时间:2019-06-12
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1、高端产品运作技巧达官显贵(收入较高,年龄40-50岁);名媛淑女/白领(注意形象,年龄25-40岁)阔太(具相当消费力,年龄40-60岁)小蜜、二奶(具相当消费力,年龄20-30岁)企业家、做生意的(注意形象,年龄30-45岁)高端产品使用人群:非富即贵日化线:兰蔻、迪奥、欧莱雅、倩碧、娇兰、姿生堂、雅诗兰黛、碧欧泉、海蓝之谜、SK-Ⅱ、伊丽莎白·雅顿······专业线:澳尔滨、魅力斯堡、2050’、玛丽嘉兰、科丽妍、魅力匙····单品价格:洁面、爽肤(300元-500元)、普通面霜(500元-
2、1200元)、高护面霜(800元-2万元)、精华(800元-3000元);目前市场上高端品牌有哪些普护:100元/次-300元/次高护:300元/次-800元/次特护:800元/次-2000元/次超高:3000元/次-6000元/次大店目前护理单次收费情况XX维他命滋润疗法套餐12次∕1疗程(3套)原价:1280·00元∕次体验价:680·00元∕次(只限每人一次)凡一次性购买维他命滋养套餐1疗程原价:11940·00元优惠价:9600·00元XX店目前卡项收费情况黄金综合卡白金综合卡A卡:19
3、990/50次A卡:98000/35次B卡:34900/50次B卡:138000/50次C卡:69800/50次翡翠综合卡钻石综合卡198000/30次338000/50次大店人员结构美容师:参照顾问处方进行顾客服务顾问:咨询顾客开设疗程处方,并对顾客进行后期跟进技术总监/副店长:技术培训协助店长管理店务主抓销售店长:店务、人员管理,绩效考核,出入帐审核······其他:财务、出纳、配料······鱼子精华特点30天找回5年青春,60天找回10年青春效果显著:亮泽度、通透度、饱和度、水嫩度、紧实
4、度增强百搭:家居、院护(与任何品牌没有冲突)产品线齐全:面部:抗皱、补水、控油、美白、修复···眼部:祛眼袋、祛黑眼圈、祛眼皱···颈部、胸部···下店注意事项个人形象:化淡妆、着整装,首饰精致,香水淡雅,手表必备。个人素质:轻拿轻放、起身离开带走垃圾、工具箱干净整洁。工作态度:认真、守时、守信、返单销货。下店工作流程下店前准备:了解店家情况做好工作计划下店工作:沟通-培训-销售-返单-布置作业下店结束:工作总结、下阶段工作计划请为一家经营3年,2000平方的新客户制定跟进计划。1、收集相关数据
5、;2、根据数据制定工作计划。基本数据模拟美容师人数:20人顾问人数:6人主管:2人(技术主管、店务主管)VIP房:6间(2双、4单);SPA房:2间(双人)普单间:6间普双间:6间床位:30张;咨询室:3间;瑜珈室:1个;休闲厅:1个经营数据模拟分析经营品牌情况:京华金、澳尔滨、安婕妤、月度额;40万各品牌销售比例:京华金30%,魅力斯堡50%,安婕妤20%客流量/天:15-20人固定会员:300人,流动会员:600人消费档次:单次护理(100元-2000元);储值卡:8.8千元-8.8万元;经
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