办公室职员考核理论试题

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1、实用标准文案考核理论试题单位岗位姓名分数一、单项选择题（每题2分，共20分）1、用于答复下级机关请示事项的公文是（C ）。 A: 指示 B: 请示 C: 批复 D: 命令 2、以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（  B）   A．订购           B．制造  C．分配                D．储备3、下列关于车辆管理制度说法错误的是（A）A.出车时可以自己派车B.服务区所管车辆无特殊情况均需在本服务区加油C.车辆发生故障后需维修以后再上路D.司机严禁酒后驾车，带病驾车4、根据《劳动合同法》第十条第一款的规定，建立劳动关系，应当订立(A)。A.书面劳

2、动合同　B.口头劳动合同C.书面或者口头劳动合同5、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的(C)。A.上部B.中部C.根部C.为了演练,平时可以拨打1196、基本养老保险，企业单位缴纳比例为（A），个人缴纳比例为（A）。Ａ．２０％，８％　Ｂ．２３％，９％　　Ｃ．２５％，７％7、下面不属于综合部职责的是（D）A.负责公章的管理B.负责接待的工作C.负责投诉处理工作D.负责超市管理工作8、基本养老保险费由（ A）负担。A、企业和职工       B、企业和国家       C、职工和国家  D、企业文档大全实用标准文案9、文员做会议记录时，可以在会议记录中（  C ）A

3、．加入自己的主观意见 B．不记录议题 C．与发言者用词不一致但意思完全一致 D．对所记内容作评论10、下列说法错误的是（D）A、上班前应把卫生打扫干净B、办公室内不准大声喧哗C、非办公室人员不得随意使用电脑，拿用其他办公用品D、上班期间可以在电脑上玩游戏1、以下关于办公室职能的说法，那一种是正确的(D)A．办公室只为领导服务，其他部门不用顾及B．办公室人员只要给领导端茶倒水就可以C．办公室的管理具有随意性D．办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性2、以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（B）A．文员可以想做哪件工作就做哪件工作B．文员也应具有适当判断情况，机

4、智应对的应变能力C．按照上司的上下级顺序来计划其分配的工作的完成的顺序D．上司所指示的工作如果不合适就不做3、在会议开始前或进行过程中应做的事是（A）A．协助签到、分发资料B．与周围同事谈天说笑C．作会议记录时离开会议室接听电话D．左顾右盼，不听领导讲话4、办公室值班人员应该做的工作是？（B）A．与供货商对账B．接收上级文件C．餐厅、超市的旬报D．保证广场卫生5、公文的主体部分是（B）。  文档大全实用标准文案A. 标题  B. 正文  C. 作者  D. 印章或签署6、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（D）。  A. 请示B. 报告C. 请示报告D.

5、 函7、员工入职多长时间后签订劳动合同（A）A.一个月B.7天C.10天D.随时可以8、根据文件来源，在一个机关内部可将公文分为（ B ）A、收文、发文B、上行文、平行文、下行文C、通用公文、专业公文D、本机关制发的和内部使用的公文16、服务管理中心的“六统一”工作不包括（ C ）A、各部门各岗位工作流程和操作规程  B、考核办法C、服务态度            D、标志标识10、员工辞职时应提前多少天告知服务区（C）A.30天B.7天C.15天D.随时可以1、以下哪点不是办公室事务管理的特征？(B)　　A．服务性　　B．决策性　C．专业性　D．主动性2、文员按照“优先

6、顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（D）。A．先将自己想做的工作以重要程度和标准分类B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类C．同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D．可以按照文员自己的习惯进行工作3、下列不属于规范经营管理“六统一”的是（C）。A．统一标志标识B．统一规章制度C．统一服务态度D．统一考评办法4、优质的服务需要做到三轻，下列不属于“三轻”的是（C）。A．说话轻B．走路轻C．举止轻D．操作轻文档大全实用标准文案5、应在公文首页标注签发人的是（  A  ） A、上行文B、平行文C、下行文D、所有公文6、公文的权威性和行政约束力，来自（ D  ）的权威和合法

7、地位。 A、收文机关   B、印发机关C、审核机关   D、制发机关7、在党政公文中，不可用于上行文的公文种类是（ C  ） A、报告  B、请示C、批复  D 、意见8、一下哪项不是对服务人员的思想素质要求（ C  ）A、主动B、热情C、细心D、周到9、班组长以上人员连续休假超过几天的需由主管经理签字批准（C）A.2天B.3天C.4天D.5天10、公文区别于其他文章的主要特点是（C）A.公文形式的主体是国家机关及其他社会组织B.公文形式的条件是形式职权的实施管理C.公文是具有法定效用与规范格式的文件D.公文是办理公务的重要工