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时间:2019-06-11
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1、销售人员差旅管理制度组织架构图销售总监总监助理大区经理(6人)业务经理(人数不限)业务员(人数不限)常州办事处业务员常州办事处常州办事处文员(1人)平面效果工程师(暂空)总部跟单文员(人数不限)总经办销售人员差旅管理制度一、管理总则销售人员进入公司销售部后思想和行为必须符合公司和销售部的要求及制度,明确分工、职责与权限,实行激励考核制度,达成共识、共同完成公司销售任务和目标,特别是出差在外的销售人员必须严格遵守公司对销售人员的相关的管理制度,达到高效、务实、准确的完成销量与品牌的运作推广。二、销售代表出差纪律1、所有出差及驻外人员必须按公司上
2、班规定的时间制度上班,特别早8:00之前必须从住地出发到市场,若8:00仍住宿没有出发者查出1次按当天所有工资的50%处罚!2、严格按公司规划的出差线路去拜访与调查市场,如有特殊情况需改变路线或跳跃式、针对式攻守重大客户或潜在意向客户必须及时报备销售总监或总经办待批复后方可按上级批示执行。3、每日工作报表于当晚24:00前回传公司跟单员处,由跟单员上交给总监或总经办,若异常情况不便回传,提前同文员打电话报备隔日补传,否则取消报销当天的出补助。《周计划》于本周六晚或周日晚18:00前回传,《月总结与计划》于当月最后一天24:00前回传否则按每份
3、30元/份处罚,文员严格按销售人员回传时间做好记录,以备随时抽查,所有报告文员收到后于次日10:00前打印交给总监或总监助理有必要时需交总经理审阅,待批复后交文员存档。4、出差期间要跟公司紧秘联系,每日8:00前打电话给总监或总监助理汇报上个工作日相关业务进展、市场状况,当日工作安排,违者按照公司行政制度迟到、早退处理。5、大区经理:除了负责自已市场外要带领好自已的团队作战,每天至少同所在区域的每个销售人员沟通一下工作、心态、客户、市场、区域同业竞争情况以便及时了解情况管理好自已团队,同时传授成功的相关经验和案例分享。6、其它销售相关人员:每
4、日主动与本区域经理或总监联系沟通,做到及时、准确掌握公司的战略方案,特殊事项特殊处理,能及时有效根据客户类型及需求按总监或总经理的指示及时做出准确判断抢战商机。7、销售人员不能利用工作之便,或以公司名义为个人谋取利益或兼职其他工作,如有违反者将扣除当月全额工资和补助费用,并予以辞退,且发生的一切后果公司不予负责,由当事人自已承担。8、销售人员无论是工作时间、出差时间或工作之余均应注意个人人身安全,不可从事危险活动、因私人原因造成不良后果的公司将不承担任何责任。9、注意个人仪态仪表,着装大方、合体,言谈举止有礼,拜访客户进门前检视好自已的仪容、
5、仪表,微笑、自信同客户及任何人打招呼。10、诚实守信,礼貌待人,严禁发生欺瞒公司的行为,如有欺瞒行为将视情节给予相对应的处罚,情节严重者辞退。11、有责任感,工作积极主动,充分发挥个人的主观能动性,保质何量的完成公司布置的各项工作任务。12、爱惜公司财物、节约公司资源。13、销售人员在公司办公期间应保持办公桌面的整洁,资料文件等应合理归档发,不得到处摆放。14、处处维护公司的利益和形象,不谈论与公司形象、品牌形象、公司原则、公司政策相违背的言论,不从事有损公司形象、品牌形象的活动。如有违反者将扣除当月全额工资,并予以辞退。15、不给客户制造正
6、常工作以外的难题和提出正常工作以外的要求,严禁收受客户回扣、贿赂,严禁向客户索要财物。如有违反者扣除当月全额工资,并予以辞退,且发生的一切后果由当理人自己负责,公司不承担相关的责任。16、听从批挥,不游山玩水,不擅离岗位,如有违反者将扣除当日工资和费用。17、不得泄露公司机密,对泄密者公司将辞退,并追索因泄密造成的相关损失。18、推崇良性竞争心态,不对况争对手作过多评价,不诋毁竞争对手。19、须服从上级领导安排,可就其指令提出合理建议,不可肆意顶撞违抗,上级领导要主动做好沟通工作,营造良好的沟通氛围,不可粗鲁武断。业务代表必须明确各自的权责范
7、围,可对职责外的事务提出合理建设议,不可肆意干涉。81、销售人员必须树立以客户为中心,以企业形象为生命的思想,做到仪容整洁端庄,待人接物文明礼貌,严守公司秘密。对待客户耐心认真,尊重团结同事和领导。上班时间禁止大声喧哗、谈论私事和打私人电话。二、销售人员岗位职责详见部门相关职位的“目标岗位责任书”四、在外期间管理制度1、驻外人员除公司召回,其他时间应坚守岗位,不得擅自离岗,出差在外的销售人员每周上7天班,出差补助按30或31天报销,报销需附每天《工作日报表》和客户档案少1份取消当天的所有报销费用。2、销售代表出差期间,应填写出差期间所交报表明
8、细:《工作日报》<周工作总结及下周计划>《月工作计划及总结》十天回传1份<市场调查报告>按出差日期,跟单员跟进提前1天打电话提醒销售人员回传相关报告。《出差申请表》
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