跨国公司未来发展面临的挑战

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1、第十章跨国公司未来发展面临的挑战§10—1全球经济中的跨国公司管理一、全球经济发展的五个阶段阶段偶尔扩展趋于成熟产权竞争经济一体化全球经济期间1914年前二战期间45—60年代60—80年代80年代以来特征方法创新新能源新工具使用自然禀赋殖民统治东道国保护趋势跨国联盟增加资源禀赋和政府限制起决定性美是强国国际直投利用产权多元中心重视“软”因素区域经济一体化趋势跨国经营增多独资经营较普遍信息技术自然资源作用削弱政府干预战略联盟发展公司间形成网络全球经济一体化，成功企业要具备多种竞争优势：★全球规模的效率★对不同国的适应力★世界范围的创新与学

2、习力二、跨国公司管理管理全球业务全球职能国外子公司公司总部管理内容全球业务战略资源配置设计跨国协调获取信息情报传播实践经验跨国创新活动跨文化管理公司利益保护公司战略实施确定公司发展方向保证公司业绩增强公司实力§10—2跨国公司的未来发展公司领导高管人员一线管里人员角色一线企业家高管人员公司领导革新管理过程一体化管理过程企业家管理过程创造和寻求新增长机会考核、发展支持首创精神确立战略宗旨和绩效标准管理经营活动的相互依存性保持自下而上的活力合承诺聚集各种资源知识和技能权衡短期绩效和长期发展压力建立并维持组织的灵活性确立价值观并融入公司文化一、

3、企业家管理过程——建立企业家式的跨国公司通过分散资源和权利，激发一线的创新由于市场增长缓慢，过度投资导致许多产业中生产能力过剩，迫使企业做一下转变：寻求新市场低成本生产要素资本中心地位寻求重要情报招聘人才提高管理能力知识和专门技能转向通过公司尽心内部重组，划小经营单元，每一单元由一名企业家负责来创新寻找机会。高管人员起着教练作用（改进赛技、战略指导、更换队员，以保证获胜）公司领导企业家指导者委员会与公司战略保持一致评估计划预算和绩效考核与奖励对战略计划支持和指导预算作为经营目标企业家管理过程的运作结构图二、一体化管理过程整合分散的各种能力

4、，增强总体优势一体化管理过程，把各种资源聚集起来形成公司的核心能力，并利用这种核心能力创造和寻求新的机遇。通过把公司在研究与开发、生产、市场营销等环节的能力连接起来，解决出现的各种问题。达到公司某一部分出现问题其余部分将自动作出反应，提供必要的帮助。不同层次管理者职责和任务如前图所示三、革新管理过程给企业内部注入活力，适应内外环境变化革新管理过程是建立在连中密切相关的压力上：★一种压力是公司对现有业务进行重组使之合理化，以不断改进经营绩效的要求。重点：有效利用现有资产目的：改进经营绩效做法：与对手比较，找出（劳动生产率、单位资本利用率、新

5、产品入市率、顾客满意度等）差距，作为改进标准。★二种压力是来自公司不断增加活力的要求。重点：创新式突破目的：把公司推到一个崭新的发展阶段做法：建立新能力、新业务、改革现有制度革新管理过程强调现在与将来的联系。没有短期绩效就没有长期成功，而短期绩效如果不能为长期发展做出贡献，也就没有多大价值。跨国公司的管理人员越来越重视一体化管理过程的建设，把分散的各种不同能力整合起来，增强公司的总体优势；而革新管理过程则是在公司内部注入活力，使之更好适应公司内外环境变化；企业家管理过程，把公司在世界范围内的竞争优势带给相互之间密切联系的一线企业家以提高各

6、经营单元的创新执行力。§10—3跨国公司的商业道德与社会责任对跨国公司作用的两种观点促进东道国经济发展进入欠发达国是国际资本剥削跨国公司的角色是一个生产经营机构是一个文化载体跨国公司不仅要积极监督诸如工资、工作环境、雇员权利及工作安全等，还得把焦点转移到在东道国的商业道德和社会责任上来。一、商业道德和社会责任1、商业道德是在同他人交往时用以指导人们应遵循的目标和行为的准则与价值观经济利益是决策的基础，但多数决策是会对人们产生影响，即商业道德性决策的渗透性商业道德的执行比定义难，因此存在着企业决策中的“灰色区域”，忽视了灰色区域的存在是导致

7、不道德决策的典型原因。2、社会责任是指企业对社会负有超越盈利责任的思想社会责任意味着一个公司要考虑“四安”：即：安股东、安员工、安顾客、安社区跨国公司所面临的商业道德和社会责任问题复杂多变，管理人员必须权衡决策的经济、政治和商业道德方面的后果。二、商业道德和社会责任的国别差异商业道德美英德奥法国关注问题个人问题政治法律个人问题培训重点明文政策传统相一致成文法典商业道德管理的国际差异例比三、跨国公司的指导性商业道德跨国公司商业道德学专家唐纳德森的三种商业道德语言：★防止伤害——应从事避免对利益相关者产生负面后果的商业行为★权利与义务——公司

8、在保留基本的权利的同时也隐含着义务★社会契约——接受遵守当地法律的社会契约四、跨国公司管理人员的个人商业道德跨国公司管理人员在决策时必须作出三个方面分析和决定经济的法律的商业道德组织文化所在国