山东省基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则

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1、附件山东省基层医疗卫生机构工作人员绩效考核评价细则(参考)一、公共考核项目指标与分值考核内容与分值评分标准劳动纪律和医德(35分)1、出满勤,做到不迟到、不早退。(4分)以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分。2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。(5分)上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分。3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。(4分)发现一次做不到,扣0.5分。4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。(4分)违反一次扣1分

2、,违规私自外出行医一次扣4分。5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。(5分)以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分。6、恪守职业道德,坚持廉洁行医。(4分)收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣100分,取消当年评优资格。7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。(3分)违反一次扣0.5分。8、服务对象满意度调查大于90%。(6分)每降低5%扣1分,直到扣完6分。9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。违反一次扣完100分,并取消当年

3、评优。12二、医、护、药、技、管理、后勤岗位考核项目(一)门诊医生考核指标(65分)1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次。(10分)推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣1分。2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。实行病人转诊制度,对需要定点收治的传染病病人及时转诊。(10分)发现1次扣1分。每发现截留1例病人,扣1分。3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性

4、非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10分)查门诊登记和门诊病历,发现1项不规范扣0.5分,发现传染病未报告1例扣10分,迟报1例扣2分,未报告导致疫情扩散按照《传染病防治法》依法追究相关人员责任,建档率每降5%扣1分。4、处方书写合格率95%以上。(5分)每月抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。(10分)抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。6、认真执行医疗诊疗技术规范。(3分)发现不规范的1次扣1分.7、无医疗差错事故及

5、纠纷发生。(5分)发生1次扣5分。8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(3分)发现1次做不到扣1分。9、严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用。(4分)违规1次扣1分,门诊次均费用控制在55元以下,每高1元扣0.5分。1210、合理检查,仪器检查阳性率达到70%以上。(5分)查登记,抽查20例,每降低1%扣0.5分。(二)公共卫生医生考核指标(65分)1、居民健康档案的建立符合卫生部《城乡居民健康档案管理服务规范》,重点人群规范化建档率不低于50%,健康档案及时更新率每年不少于40%

6、,实行居民健康档案信息化管理。死因等疾病监测报告规范、完整;及时开展入户调查;《居民医学证明书》或《居民死亡推断书》归档保存。(6分)建档率每低5%扣0.5分;合格率每低5%扣0.5分;使用率每低5%扣0.5分;真实率每低5%扣0.5分。重点人群建档案每低5%扣0.5分;合格率每低5%扣0.5分;使用率每低5%扣0.5分;真实率每低5%扣0.5分。健康档案更新率每降低5%扣1分。未实行信息化管理该项不得分。抽查《居民医学证明书》10份,有1份填写不完整或不正确扣0.5分。未做数据备份或证明书保存不规范扣0.5分。该项扣完

7、为止。2、面向居民开展健康教育,提供健康教育资料,播放健康教育音像资料,设置健康教育宣传栏,开展公众健康咨询,举办健康知识讲座。(5分)每年提供健康教育资料不少于3大类、12种内容的印刷资料;每年播放音像资料不少于6种;每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容;乡镇卫生院、社区卫生服务中心每年至少开展9次公众健康咨询活动,每月至少举办1次健康知识讲座。村卫生室和社区卫生服务站每2个月举办1次健康知识讲座。3、每月对辖区内适龄儿童进行摸底、登记,建卡率、建证率、纳入信息化管理率均达到100%;为适龄儿童提供免费的国家免疫规划

8、疫苗接种服务,适龄儿童“五苗”12和新扩大国家免疫规划疫苗指定范围及人群接种率达到90%以上;每月5日前上报上月常规接种月报表。发现疑似预防接种异常反应后能够及时报告和规范处置;无预防接种差错。(6分)适龄儿童建卡率、建证率、纳入信息化管理率每低5%扣1分;接种率每低1%扣0.5分;门诊日志登记遗漏、不全扣1分;月报

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