浅谈如何在企业中开展OJT培训

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1、浅谈如何在企业中开展OJT培训OJT的起源OJT是英文On-the-JobTraining的缩写,一般译为“在职培训”或“在岗培训”。OJT的培训方式类似于我们常说的“传、帮、带”、“师傅带徒弟”的人才培养方式,它最早产生于第一次世界大战时的美国。当时的美国虽然全国有61家造船厂,共5000多工人,但由于战争中船舶需求量的增加,仍然产生了近10倍工人的缺口。由于无法招到如此多的人员,工厂就不得不采用培训的方式提高工人技能来提高生产效率了。负责这次紧急培训任务的是CharlesR.Allen,他在总结了当时一些学者的理论的基础上

2、,创立了四段职业指导法(Show、Tell、Do、Check),即“做给他看”、“说给他听”、“让他做做看”、“检查后再指导”。CharlesR.Allen的四段指导法就是现在所说的OJT培训最早的起源。OJT的目的1、让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。  2、提高本部门的整体工作业绩。  3、促进属下的个人能力成长。  4、通过指导别人,负责培训的人自己也获得能力提高OJT工作指导四个阶段第一阶段:学习准备Ø使他们心情愉快放松Ø告诉他们学习的内容Ø确认一下他们对该作业多大程度上有所了解Ø要使他们有学习的兴趣第二阶段:说

3、明作业内容Ø主要步骤一个一个地讲Ø强调重点,不要讲一些超出接受能力的事Ø要求:工作指导书理解,操作内容解释包括步骤、要点、为什么Ø具体操作:第一遍:只做第二遍:一边做一边说明步骤第三遍:一边做一边说明步骤并说明要点第四遍:一边做一边说明步骤同时说明要点并告诉它为什么第三阶段:让他们做给我们看Ø做给我们看,纠正错误的地方Ø具体要求:新员工做四遍第一遍:只做第二遍:一边做一边说明步骤(带教师傅一边听一边纠正)第三遍:一边做一边说明步骤并说明要点(带教师傅一边听一边纠正)第四遍:一边做一边说明步骤同时说明要点并告诉它为什么(带教师傅

4、一边听一边纠正同时确保对于操作的理解)第四阶段:调查带教师傅的效果Ø让新员工实际操作Ø不理解时决定向谁请教Ø经常调查Ø让新员工提问题Ø逐渐减少指导工作OJT的好处:Ø不耽误工作时间Ø节约培训费用Ø建立上司与员工之间的沟通渠道Ø更有针对性做好OJT必需的知识、技巧与态度1、沟通能力、对他人的理解能力:  只有在平时留心观察、了解下属和新人,才能明白“指导什么、怎么指导”。日常的工作沟通是非常重要的!所以,就需要负责培训的人有良好的沟通能力、理解他人的能力。2、对OJT的态度:  其实比起知识、技巧,更为重要的是作为领导层对于OJ

5、T的态度。如果上下都能对OJT给与充分的重视与积极投入,即使在具体的方法与技巧上稍有不足,OJT培训工作还是能取得显著成果。

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