大望路LN门店调查报告(杨兴)20130601

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1、靓诺时装名目：市场调研报告编号：20130530大望路LN门店调查报告一、调查情况概述1、调查目的：寻找门店入店率低，销售薄弱的原因。2、调查时间：2013年5月28日至2013年5月29日，共计2天。3、调查地点：大望路LN门店4、调查内容：A、调查以LN门店为中心一公里范围内的强市商业圈B、调查LN门店附近人员的工资水平C、了解购买群体的组成部分及情况D、抽样调查门店的认知情况及周边写字楼对门店的了解情况E、门店的经营理念和服装层次及搭配构成F、门店的活动形式和方法5、本次调查的工作重点对LN门店周边销售环境及重点商圈情况和门店情况进行

2、调查，从而寻找合适的方法进行销售业绩的提升和促进。6、调查过程：2013年5月28日10：00-11:00对周边行人和工作人员以咨询的形式了解其对LN门店位置的认知11:00-12:30观察周边(阳光100，温特莱）办公人员下班后的吃饭的聚集地区，是否有购物的可能和习惯12:30-14:30与门店负责人进行沟通，了解经营状况和经营困难，并对可能实施的办法进行探讨。14:30-18:30对阳光100，温特莱中心的普通员工的工资水平，及周边商圈（新光天地、华贸、新世界）的情况和人流量进行调查2013年5月29日10:00-11:30继续走访周边

3、商圈（SOHO现代城、万达广场）12:00-13:30观察周边（SOHO现代城、万达）办公人员下班后的吃饭的聚集地区，是否有购物的可能和习惯14:00-18:00对周边写字楼进行走访了解为何商圈走访不成功，其可以接受的方式是什么。7、发现问题总结A、门店的产品的价格定价与周边对应人群的销售能力不吻合B、门店经营模式及方法太过于单一，现属于自然销售，活动较少C、门店所处位置比较尴尬，受周边商圈影响比较严重D、品牌及门店没有明确的特色，无法突出和其他品牌的差异化E、人脉渠道建立较少，缺乏高端店的人脉营销方法和观念F、推广方式太过单一，没有形成单

4、一门店的周边影响力G、自身服装定位没有有效的归纳，针对人群的宣传不到位6/6靓诺时装名目：市场调研报告编号：201305308、解决方法A、无法与商圈竞争就给客户一个不得不来的理由、增强目的性入店（可以试试团购优惠劵，促销宣传）B、建立符合周边销售能力的业务结合需求，通过宣传吸引顾客，挖掘潜在客户（建立租赁、服装裁改用需求带动销售）C、在不影响品牌层次的情况下进行促销，用促销带动宣传（注意促销的宣传模式）D、商盟要继续做，但是要有针对性可以找一些西餐厅和美容会所建立有效人脉销售渠道，根据服装价位和门店所在位置情况，有针对性的投入精力①、与公

5、关公司，酒店合作参加一些宴会和公关活动进行宣传建立门店自己的人脉圈②、周六日生意属于淡点可以请设计师进行服装搭配讲座，改变周边人群的消费观念。③、商圈走访，重点是在每个公司的前台（可以进行利益返点）④、建立客户的个人档案，在生日或者是结婚纪念日的时候送些礼物，增加客户亲密度⑤、提炼品牌和产品特点，建立接地气简单易懂的宣传口径和话术⑥、可以定期举行一些新品试穿活动来拉动消费者的兴趣点。下一步工作计划：1、跟进门店需求，联系宣传渠道，解决人脉圈子切入点的问题。2、根据商拟的具体实施办法，进行细节化的策划及归纳，并深入门店帮助执行和解决。二、问题

6、解决方案细化级优先级划分（A、紧急B、重要、C可延迟进行。A可行性强B、可行性较为缺乏）1、促销（AA级）①、门店问题LN门店一直以来经营手法较为单一，活跃度较低，周边的宣导和影响力较差，价格定位和周边购买能力有差距。②、执行原因促销本身除开盈利意义之外，还是一个有效的宣传模式，他可以通过正确的宣导模式快速的抓住消费者的购买欲望，引导顾客有目的的进行入店，这是在无法解决商圈影响的情况下增加入店目的性的最直接办法。同时做为高端品牌降价必然会造成品牌层次降低，失去高端客户，但是过高的价格会造成一大部分终端市场的丧失，无法打开门店对周边市场影响的

7、局面，所以以概念促销可以在保证本身定位不变的情况下，潜在的下调价格，达到吸引中端消费群体的目的。③、欠缺条件促销的目的是为了吸引顾客，但是如果没有促销信息的发布平台则就失去了促销本身的目的和意义，LN门店缺少自身的信息发布平台，不能有效地将促销信息进行宣导，门店可以在周边比较集中的写字楼寻找宣传点，在门店外设立一个固有宣传点。④、活动优势1、周边有较多写字楼，在宣导到位的情况下可以拉动销售2、可以有效地吸引街道人流3、门店可以被更多的周边人群认知4、可以有效地挖掘培养潜在客户6/6靓诺时装名目：市场调研报告编号：20130530⑤、预期效果

8、预计在宣导到位的情况下：Ø以一千份宣传资料计算，宣传平台广告以一万人次计算。ØDM单页宣传有效率是二十分之一，即50有效到店人群，零售成交率在百分之五十，得出预计成单25笔Ø宣传