人力资源管理师考试之简答题命题的视角技巧.doc

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1、人力资源管理师考试之简答题命题的视角技巧考试命题的视角——简答题的命题视角 　　简答题的命题视角比较好掌握，主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。 　　【筒答题举例】 　　例1：制定人力资源规划有哪些步骤? 　　参考答案： 　　制定人力资源规划的步骤包括： 　　(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息； 　　(2)根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限； 　　(3)对未来的人力资源供求进行预测； 　　(4)制订人力资源供求协调的总计划和各项业务计划； 　　(5)对人力资源规划的过程和结果进行监督、评估、调整。 　　例2：企业在制

2、定岗位工资制度时，一般应该按照怎样的程序进行? 　　参考答案： 　　企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照以下程序进行： 　　(1)根据员工薪酬结构中岗位工资所占比例以及薪酬总额确定岗位工资总额； 　　(2)根据企业战略等确定岗位工资的分配原则； 　　(3)进行工作岗位评价并确定薪酬等级数量以及划分等级； 　　(4)进行薪酬市场调查； 　　(5)根据企业薪酬策略确定薪酬等级。包括确定每个薪酬等级所有薪酬标准、薪酬 　　等级之间的薪酬差距、每个薪酬等级的薪酬幅度、薪酬等级之间的重叠大小；　　(6)确定具体计算办法。1、以职位为基础的薪酬结构类别　　薪酬结构：以所完成的工作

3、和市场为基础　　价值评价对象：报酬要素采集者退散　　价值的量化：报酬要素等级的权重　　转化为薪酬的机制：赋予反映标准薪酬结构的点数　　薪酬提升：晋升　　管理者的关注重点：员工与工作的匹配、晋升与配置、通过工作、薪酬和预算控制成本　　员工的关注点：寻求晋升以挣到更多的薪酬　　程序：职位分析、职位评价　　优点：清晰的期望、进步的感觉、根据所完成工作的价值支付薪酬　　缺点：潜在的官僚主义、潜在的灵活性不足　　2、以技能为基础的薪酬结构　　薪酬结构：以经过认证的技能以及市场为基础　　价值评价对象：技能板块本文　　价值的量化：技能水平　　转化为薪酬的机制：技能认证以及市场定价　　

4、薪酬提升：技能的获得　　管理者的关注重点：有效地利用技能、提供培训、通过培训、技能认证和工作安排控制成本　　员工的关注点：寻求技能的提高人力资源管理师考试之简答题命题的视角技巧考试命题的视角——简答题的命题视角 　　简答题的命题视角比较好掌握，主要包括企业人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤等。 　　【筒答题举例】 　　例1：制定人力资源规划有哪些步骤? 　　参考答案： 　　制定人力资源规划的步骤包括： 　　(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息； 　　(2)根据企业或部门实际情况确定其人力资源规划期限； 　　(3)对未来的人力资源供求进行预测；

5、 　　(4)制订人力资源供求协调的总计划和各项业务计划； 　　(5)对人力资源规划的过程和结果进行监督、评估、调整。 　　例2：企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照怎样的程序进行? 　　参考答案： 　　企业在制定岗位工资制度时，一般应该按照以下程序进行： 　　(1)根据员工薪酬结构中岗位工资所占比例以及薪酬总额确定岗位工资总额； 　　(2)根据企业战略等确定岗位工资的分配原则； 　　(3)进行工作岗位评价并确定薪酬等级数量以及划分等级； 　　(4)进行薪酬市场调查； 　　(5)根据企业薪酬策略确定薪酬等级。包括确定每个薪酬等级所有薪酬标准、薪酬 　　等级之间的薪酬差距

6、、每个薪酬等级的薪酬幅度、薪酬等级之间的重叠大小；　　(6)确定具体计算办法。1、以职位为基础的薪酬结构类别　　薪酬结构：以所完成的工作和市场为基础　　价值评价对象：报酬要素采集者退散　　价值的量化：报酬要素等级的权重　　转化为薪酬的机制：赋予反映标准薪酬结构的点数　　薪酬提升：晋升　　管理者的关注重点：员工与工作的匹配、晋升与配置、通过工作、薪酬和预算控制成本　　员工的关注点：寻求晋升以挣到更多的薪酬　　程序：职位分析、职位评价　　优点：清晰的期望、进步的感觉、根据所完成工作的价值支付薪酬　　缺点：潜在的官僚主义、潜在的灵活性不足　　2、以技能为基础的薪酬结构　　薪酬

7、结构：以经过认证的技能以及市场为基础　　价值评价对象：技能板块本文　　价值的量化：技能水平　　转化为薪酬的机制：技能认证以及市场定价　　薪酬提升：技能的获得　　管理者的关注重点：有效地利用技能、提供培训、通过培训、技能认证和工作安排控制成本　　员工的关注点：寻求技能的提高　　程序：技能分析、技能认证　　优点：持续性学习、灵活性、人员使用数量的精简　　缺点：潜在的官僚主义、对成本控制的要求较高　　3、以能力为基础的薪酬结构　　薪酬结构：以能力或能力开发和市场为依据　　价值评价对象：能力　　价值的量化：能力水平　　转化为薪酬的机制：能力认证以