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时间:2019-06-10
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1、互联网产品经理职责的六个方面1、市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(marketforces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:*与用户和潜在用户交流*与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流*研究市场分析报告及文章*试用竞争产品*仔细观察用户行为等市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。2、产品定义及设计a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如
2、下信息:*产品的愿景*目标市场*竞争分析*产品功能的详细描述*产品功能的优先级*产品用例(UseCase)*系统需求*性能需求*销售及支持需求等b)产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,UserInterface)和用户交互设计(UserInteraction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作
3、。3、项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:*确保资源投入*制定项目计划*根据计划跟踪项目进展*辨别关键路径*必要时争取追加投入*向主管领导报告项目进展状况等在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。4、产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优
4、点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。5、产品市场主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致
5、沟通效率较低,并会削弱对外传播。在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。6、产品生命周期管理指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有:*产品定位*产品定价及促销*产品线管理*竞争策略*建立或收购合作伙伴*识别并建立合作关系等 产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这
6、些工作。 希望这篇文章有助于你了解产品经理(包括产品市场经理),以及他们在公司中密切合作的部门,并祝你成长为一名优秀的产品经理。与天梯网高手们共勉。 互联网产品经理是一个累活;不知道很多人觉得互联网产品经理是一个美差的缘由何在。从竞争对手分析、市场调研报告、需求分析这些大方面到一个页面核心元素的位置、核心元素的状态(变化)等无一不包括其中。互联网是一个特殊的行业,信息极其发达而且有人免费的做语言之间的转运工具,在大洋彼岸的一篇文章凌晨刚过就被翻译成了我们的语言,无论好坏,基本意思通顺了。于是,很多思想就被引入了。在嘈杂的声音背
7、后是各种各样的观点;不过在某些论坛上看到了某些帖子时从能发现这是人么的感叹。所以,互联网产品经理是一个累活。 在现实工作中,互联网产品经理的角色也是不尽相同,从制作线框图到业务策划业务分析均被称为产品经理。 同时,在互联网产品经理中间把一本书《产品经理手册》奉若产品经理的必修课,这件事是不错的;不过那本书从其本身的角度来看并不适合互联网行业的产品经理。 在传统行业,产品经理原于矩阵式管理,我曾经在大型项目类软件公司接受过丰富的项目经理培训(主要是HP模式的培训),培训的核心是跨部门领导(协作:cooperation)和无冕
8、之王(群众领袖的意思)。一般意义上的项目经理就是一个做文档和备案的记录员;但是,对于一个项目而言真正的产品经理是这个项目的CEO,能够把握和掌控整个项目人员调度、工程进度、风险和资金等。在互联网行业,其矩阵式管理和协调的能力受到了极大的制约,主要的协调对象成了技
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