接待外宾实用口语培训

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1、接待客户实用口语接待外宾Isn'titapleasurethatafriendcomesfromafarawayplace?有朋自远方来，不亦乐乎？ReceptionofGuestGreetings1Welcome2Introduction3SampleDialogue4Offering5Dining6GreetingsGoodmorning，sir.早上好,先生Goodafternoon,madam.中午好，女士Goodevening.晚上好Howdoyoudo?你好吗？——Howdoyoudo?It’s

2、nicetomeetyou.很高兴见到您——It’snicetomeetyou,too.——Me，too.我也是WelcomingOnbehalfof…,I’mverygladtowelcomeyouhere.我代表xx公司,非常高兴欢迎您的光临It’sapleasuretoseeyouhere.很高兴在此见到您Welcometo…欢迎来到……Thankyouforcomingallthisway.感谢您的光临welcomeIhopeyouwillenjoyyourstayhere.我希望您能在这里过的愉快

3、Iamsopleasedtohavetheopportunityofentertainingourdistinguishedguests.我们特别高兴能有机会招待我们的贵宾。Wouldyougivemeyourbusinesscard?请给我您的名片好吗？welcomeIntroductionSelfIntroductionPleaseletmeintroducemyself.I’m…请允许我介绍我自己，我叫……Howdoyoudo?Mynameis…你好吗？我的名字是MayIintroducemyself

4、?I’m…我可以介绍一下我自己吗？我叫……It’sapleasuretomakeyouracquaintance.Mynameis…很荣幸认识您，我的名字叫……IntroductionThird-partyIntroductionIt’smypleasuretointroduceyouto……很荣幸向您介绍xxxI’dliketointroduceyouto…我想将您介绍给xxxThisis…这位是xxxHe’sinchargeof…他负责…Helooksafter…他负责…He’sour…Director

5、/Manager.他是我们的…总监/经理SampleDialogueA:Goodmorning.ItisapleasuretoseeyouhereatABCcompany.Thankyouforcominghereallthisway.I’mJohnSmith.Ilookaftertheaccountingdepartment(会计部门)here.B:Nicetomeetyou,John.Itisgreattobehere,mynameisSusanWong.A:Nicetomeetyou,too.Susa

6、n.Whatdoyouliketodrink?您想喝什么？Wouldyoulikecoffeeortea?您要茶还是咖啡？Howdoyoulikeyourcoffee，withsugerormilk?您要什么样的咖啡,加糖还是牛奶？OfferingLetusgotohavethedinner!我们去用餐吧！Youmustbehungry,shallwegetsomethingtoeat?你一定饿了，我们去吃点东西好吗？Wouldyouliketohavesomedinner?你想吃饭么？Wouldyouli

7、ketoeat?你想吃什么？Dining（1）客人说Thankyou时——Youarewelcome.不客气。——It’smypleasure.我的荣幸。（2）要客人等待时：Justamoment,please.请稍等。Sorrytokeptyourwaiting,sir.对不起让您久等了，先生。Couldyouwaitalittlelonger,please?请稍等一会可以吗？Wouldyoupleasehaveaseatandwaitforafewmoments请您坐下稍等片刻（3）给客人东西的时候说：

8、Hereisyour…….这是您的……Hereyouare.您要的东西在这里。Hereitis.这就是。（4）Comewithmeplease!请跟我来！Thisway,please!这边请。(5)听不懂客人的意思时：Pardonme?请原谅，再说一次？Ibagyourpardon?原谅我，请再说一次Couldyourepeatthat,please?请再重复一次好吗？I’mafraidIdon’tunderst