心理咨询的基本技术

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1、§2心理咨询学2.1心理咨询的基础2.1.1心理咨询概述2.1.2心理咨询的三大要素2.1.3的自我建构自我认知/咨询督导/职业职责职业道德2.1.4心理咨询师的资格认证2.1.5常见心理问题的类型与诊断2.1.6心理咨询基本技术2.2心理咨询的理论方法与技术视频：咨询技巧（21’）视频：咨询技巧（21’）倾听同理情感反映技术具体化技术解释的技术立即性技术结构化面质倾听和观察的技巧影响的技巧2.1.6心理咨询基本技术纸条游戏听与倾听倾听(listening)常与听见（hearing）混淆；Hearing只是接受到声波的震动；Listening则是去

2、了解所听到的內容，理解其中的感受。怎样才算有效的倾听从三个层次分析倾听言语（耳）身体（心）精神（直觉）倾听——咨询的基础倾听事实（知）以及事实背后的感受(情）以及感受背后需求（意/愿）言语层次恰当作答反映内容和感受追问问题以便澄清表示兴趣和鼓励总结并确定后序步骤身体层次与对方对面而坐，保持舒适的距离保持目光接触意识到非言语线索放松精神方面精神集中，排除自己的思想杂念。尽量多地理解对方的含义。暂缓判断，不着急根据听到的部分猜测和下断语。聆听等待及思考之后再作答倾听中的有效技巧引导鼓励和重复语句举例子释义情感反映倾听式总结倾听中的常见问题假听选择性注意

3、做假设过于关心接着往下说评判性的倾听以事实为中心而不是以人为中心的倾听预想同情性的倾听贴标签每个人都是一个不同的世界别人就是不能彻底理解的别样的人......15同理心建立人类的任何人际关系，如父母子女关系，老板员工关系，老师与学生关系，特别是心理辅导或治疗的关系，同理心都是最重要的要件。同理心就像一座桥一样，帮助人与人之间“良好”地沟通与交流。同理心练习笔记本实验17同理心同理心，其实就是一种进入别人的世界，去了解他所知道的“真理”，并且将这种了解让对方知道，但同时，又不失去自己的立场和看法的一种状态。用更白话、更简单的语言来解说，指的一个人了

4、解了对方的看法（如笔记本实验），并且告诉对方他的了解，但不必认同对方而失去自己的看法（虽然你们看到的是封面，而我也不必失去自己看到的是封底的立场，而去附合你们，但是也不要强加自己的想法在你们身上）。18同理心根据这名词的创用人罗杰斯（CarlRogers）的说法，同理心就是要让他人觉得“你”与“他”是站在一起的（beingwith），你可以思考他所想的(thinkingwith)，感受他所感受的（feelingwith）。由于人常常觉得自己是孤独的，不自信的，如果有一个人能与他一起，明白他所想的，所感受的，这本身就是一种接纳，会使其从孤独中走出来，

5、感觉到支持与温暖。19同理心同理心的交流，就是一种双向开放的交流方式，它使任何一方在作是非判断、价值判断之前，能够有被倾听、被了解、被明白的机会。在生活中，在人与人的交流时，之所以会有许多的争论、争执、吵架、生气的产生，就是因为交流的双方，都只看到自己所说的是“对”的，对方是“错”的，或是对方是“对”的，自己是“错”的。这种“单赢”的局面会造成许多的伤害和愤怒。同理心的交流，不但不会造成你赢我输的局面，而是会产生双赢的情况，它带来的是和睦、信任、安全与温暖。20同理心与同情心同理心与同情心是否相同呢？同理心与同情心其实是不同的，同样是一种了解别人的

6、能力，但是同情心往往失去了自己的立场，而过度的受到对方感受及经验的影响而“认同”了对方。21同理心与同情心同情心，就是暂时失去理性的自我所有的客观的立场，而陷入了他人主观的情境之中，所以形成了一种为他而存在（beingfor），为他人而感受(feelingfor)，为他们而思考(thinkingfor)的情况。人，是有感情的，又因为每个人都有喜怒哀乐的故事、经验，同情别人是很自然的。其实说穿了，要是没有同情心，同理心是很难进入深度的状况，只能停留在肤浅之中。但是仅只有同情心，人就会失去客观理性的立场，而无法做正确的行为选择了。22做做看：倾听感受、

7、情绪例一：有一个小孩跌倒了，很痛，跑到教室找老师：“老师，我摔倒了，好痛呀！”眼泪快要流下来。老师一：“喔！你摔倒了，怎么摔的？怎么这么不小心呀！”老师二：“喔！你摔倒了，唉呀！没有伤到什么，还好！下次要多注意一下才好，不要跑，要慢慢走，知道吗？”老师三：“喔！你摔倒了，小事嘛！别哭，要勇敢，深呼吸一下就不痛了！嗯！你好勇敢呀！”老师四：“喔！来，老师看看！（老师用手拱摸着小孩的头，并蹲下来查看摔到的地方），有一点擦破皮，看样子很痛哟！（老师用手轻抚破皮的地方）去保健室看看医生好吗？”23感受（情绪）的同理心老师一到三，用说理、教导、责怪的口气来对

8、待这个学生，只有第四个老师，反应了这个学生的感受，并在行为上给予了许多同理心的表达。这个世界是一个用“理”，用“头脑”的地