长城哈弗感恩新老用户活动策划方案

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1、“冠军品质世界信赖”—长城哈弗感恩新老用户暨五连冠庆典活动—北京傳是國際傳播廣告公司2008.2.4终端实施执行手册分页目录1.活动方案活动目的……………………………………………………………………4活动主题……………………………………………………………………4活动时间……………………………………………………………………5适合对象……………………………………………………………………5实施人………………………………………………………………………5实施内容……………………………………………………………………6-9奖项设置……………………………………………………………………

2、102.活动前期准备ATL/BTL确认………………………………………………………………12人员分工培训………………………………………………………………13线上宣传……………………………………………………………………14-17终端布置……………………………………………………………………18-253.活动过程执行实施日期进度表……………………………………………………………29接待顾客流程………………………………………………………………30-31相关话术…………………………………………………………………….32-33注意事项………………………………………………………………

3、…….344.活动监控……………………………………………………………………365.活动后续工作……………………………………………………………..386.活动总结与评估…………………………………………………………..40-41活动方案目的、主题、实施时间、实施对像、实施人、内容、奖项活动前期准备ATL/BTL确认、活动培训与人员分工、线上宣传、终端布置活动过程执行日期进度表、接待顾客流程、相关话术、注意事项活动监控活动前期，过程，后期的监控与处理活动后续工作店长活动总结与上报、后续活动准备活动总结（PDCA）与评优奖励PDCA、评优奖励机制活动目的、主题1、活动目的借

4、助长城SUV五连冠，哈弗三年冠；通过游戏“幸运转盘”提高终端聚客人气，维护老用户口碑行销。促进哈弗成交率，提高终端的销量；同时传达哈弗品质、信赖。寻找“长城SUV第一人”的特殊事件，通过线上公关传播，增加媒体量与活动的影响力，为后续活动制造传播亮点。2、活动主题“冠军品质世界信赖”-----长城哈弗感恩新老用户暨五连冠庆典活动活动时间、对象3、活动时间2008年2月20日--3月15日4、实施对象①购买长城SUV的老用户②当日购买成立的哈弗新用户③各地级市的”长城SUVXXX（北京）第一人“5、实施人各地所有经销商及服务站均可实施。活动内容6、实施内容①一重礼—“转

5、冠军轮盘，品幸运大奖”转幸运轮盘，回忆您与长城的快乐时光。凡于2008年2月20日-3月15日到店的长城SUV、哈弗老用户凭车辆行驶证，均可到各经销商店内参加”幸运转盘“活动。幸运大奖属于您，还等什么，快来参加吧。店员接待进店顾客，并说明活动游戏设置。由接待员指导用户填写老用户参加活动资料表。（活动确认单防止重复转奖）。填写活动资料表后接待员将用户引领至转奖处，并协助用户自己完成转奖，转动转盘，转盘停止，用户将获得指针所指向区域中的奖品。转奖结束，接待员根据用户的中奖情况，补充填写活动资料表，填写中得奖项、奖品的种类。用户领奖时在活动资料表后签字。活动内容②二重礼-

6、-“转冠军轮盘，购哈弗中大奖”答谢购买哈弗新用户，对长城的信赖。凡在2008年2月20日--3月15日期间内，当天购买成交的哈弗新用户均可凭购车发票参加“幸运转盘”活动。幸运大奖属于您，还等什么，快来参加吧。店员接待完哈弗新用户车辆成交后，并说明活动游戏设置。由接待员指导哈弗新用户填写新用户参加活动资料表。（活动确认单防止重复转奖）。填写活动资料表后接待员将哈弗新用户引领至转奖处，协助其完成转奖，转动转盘，转盘停止，获得指针所指向区域中的奖品。转奖结束后，接待员根据其中奖情况，补充填写活动资料表，填写中得奖项、奖品的种类。哈弗新用户用户领奖时在活动资料表后签字。活动

7、内容③三重礼—寻“长城第一人XXXX”庆长城SUV五年冠，哈弗三年冠，经典回顾寻找各地市“长城SUV第一人”（如长城SUV--广州第一人，长城SUV—东莞第一人）。你们是长城SUV成长的见证者，是长城SUV传播者，我们恭候长城SUV”冠军第一人”。同时长城赠予大礼。前期通过线上（报广/PR/网络）、终端（宣传物料、话术）吸引长城SUV老用户注意。电话咨询或到各终端店内亲自打听。店员接待，并说明活动游戏设置。根据各自经销商成立开营的时间前后，凭车辆行驶证上的车辆时间填写「长城SUV—xxx第一人」资料表。同时可以引导老用户参加”幸运转盘”中奖活动。（转奖具体内容见