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时间:2019-06-07
《速8连锁酒店中国VIP卡计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、速8中国VIP卡计划Super8ChinaNewVIPProgram房间销售与质量检查部部门介绍ERWIN崔通房间销售与质量保证部总监Amy尹北侠RS&QAsConsultantDuke董鑫QA/BDSpecialistAdam汪强BD/QASeniorManagerSophia贾璠RoomSalesCoordinatorDell戴辰鹏ChannelManager柳南DSTManagerChadYang杨晨RoomSalesManager使命:利用一切科学的销售方法和促销手段配合VIP卡的使用和推广,提升酒店的营业额及利润,使业主利益最大化。负责项目:速8会员
2、发展计划DBD酒店销售运营走访QA质量保证检查部门使命速8新VIP卡速8新VIP卡会员费用:全国统一售价:38元/张。优惠待遇:持卡客人将享受速8官方网站价格的88%的优惠。以速8中国官方网站公布价格为准。备注卡背面注明“会员权益在所有速8参加活动酒店内有效”(参加活动酒店名单在网站上列举)VIP其他优惠及注意事项其它优惠优先预定预定保留快速登记入住延迟退房短信服务积分累计奖励回报等注意事项本卡只供本人使用不得转让本卡售出概不退换如有遗失可直接在前台办理补卡,需要支付10元工本费此卡不得与其他促销同时使用若会员未提前4小时取消预定且未入住并累计达到5次,其会员
3、资格将自动取消会员申购之日起两年有效速8VIP卡与竞争对手会员卡的比较项目价格Free免费¥38¥40Free不销售¥158Free免费Free不销售客房优惠减8元(-¥8)折扣(88%)折扣(92%)折扣(88%)折扣(90%)减40元(-¥40)减40元(-¥40)有效期2年N/A无2年N/A无积分N/A无Y有Y有Y有新VIP卡旧VIP卡速8新旧VIP卡对比优惠服务:持卡客人将享受速8官方网站价的88%的优惠提前入住服务延迟退房服务等—视酒店出租率而定优惠服务:特优房价(至少比官方网站价格低十元)延迟退房服务新旧VIP卡如何转换已经售出的旧VIP卡如何处理
4、?酒店免费为客人置换新VIP卡,同时收回旧卡,总部将每月对酒店从客人手中置换的旧卡进行兑换。能否用一张VIP卡开多个房间?-条款规定每张卡只能开一个房间。-如遇特殊情况,酒店可根据实际情况酌情处理,但建议每张卡不超过3间房。加盟商填写《VIP卡申购单》并将相应申购款汇至总部帐户加盟商将申购单和汇款凭证传真至总部客房销售部客房销售:收到以上酒店申购信息后与财务部确认酒店申购款到帐情况财务通过邮件通知客房销售部款项到帐,确认到帐后客房销售部通过快递将VIP卡送到酒店加盟商收到VIP卡并开始售卖卖出的VIP卡客人信息资料每周四上传至总部:客房销售部sjia@supe
5、r8.com.cn酒店VIP卡申购流程VIP卡散客销售渠道VIP卡销售主要针对的客人群体:上门散客2.速8总部400推荐的非会员客人进行间接转换(客人退房时)VIP卡协议公司&集团客户销售渠道VIP卡推广主要针对客户:公司/集团客户建议向有需求的协议公司/集团客户发放速8VIP卡(以回馈协议公司-奖励的方法)收集集团内部客户资料-如波司登集团(充分利用集团内部资源-发挥集团潜力)收集老客户资料-南京舜天总统府速8酒店(维护原有客户-保持客户资源不流失)所有这样的重点客户都要亲自登门拜访进行详细介绍协议公司酒店签约现状出差人员A出差人员B出差人员C出差人员D公司
6、签约负责人速8如家锦江之星7天由于决定权在公司签约负责人的手中,往往会选择关系较好的酒店,这样会增加酒店维护客户成本和竞争压力,并且降低了客人直接选择速8的机会。转换VIP后的状况出差人员A使用VIP卡公司签约负责人速8如家锦江之星7天如果向协议客户发送速8VIP卡,选择权将重新回归到终端客户手中,这将极大地提高客人选择速8的机会。出差人员B使用VIP卡出差人员C使用VIP卡出差人员D使用VIP卡9个首要城市、10个专业团队、45家酒店投入:速8总部3-3.5万元/月,酒店1万元/月产出:3,000以上新增会员/月,每月7%的入住率,新增收入45-60万/年会
7、员直销发展计划会员拓展团队9个首要城市、10名专业促销员、45家酒店投入:速8总部承担所有费用,酒店零投入产出:额外销售100-150张VIP卡/月,售卡收入4.56万元/年30%回头率,3.6个间夜/会员/年,客房收入23.33万元/年会员直销发展计划临时促销员加盟店评比标准,平均每个月销售200张VIP卡以上速8总部每两个月评选一次全国售卡排名前8名的酒店员工团队:速8VIP卡销售冠军奖(2名):奖励酒店888元/酒店速8VIP卡销售优秀奖(6名):奖励388元/酒店酒店会员发展奖励政策VIP卡月度销售冠军奖速8中国VIP卡月度销售冠军奖冠军酒店(6至7月
8、平均销售数):激励奖金1,888元银川
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