7.1速8酒店营销计划

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1、营销计划XXX速8酒店营销计划一、地理位置:XXX速8酒店位于上海市浦东地区,毗邻南浦大桥和南北主干道浦东南路。2005年将建成通车的明珠线二期浦东南路站近在咫尺,交通较为便捷和发达。从酒店驱车前往浦西中心区域、陆家嘴地区、浦东国际新博览中心只需要10-20分钟;前往浦东国际机场也只需要45分钟车程。酒店附近有微山新村、塘桥新村、东明新村、茂兴大厦等居民新区围绕,总体上看,酒店处于交通发达的居民区之中。二、周边地区情况:酒店处于浦东南路交通主干道,车流较大,以本酒店为轴心,半径5公里范围内不仅有较

2、多的商务楼,还有一些企事业单位,商业较发达。1、周边商务楼(区):一百杉杉大厦、新天国际大厦、永业商务大厦、强生大厦、嘉兴大厦、招商大厦、茂兴商务楼、浦项商务广场、金茂大厦、船舶大厦、浦东新区软件园、裕安大厦、陆家嘴正旦办公中心、世界广场、紫金山大酒店商务楼。2、主要企事业单位:市一电机有限公司、外轮修理厂、仁济医院、儿童医学中心、塘医院、蓝顿生物科技有限公司、华为公司、西门子公司、东方电视台、易初莲花、国美电器、浦东游泳馆、浦东汽车运输公司、城市建设投资公司、爱德华造船有限公司、汽车底盘厂。3、

3、公共交通:浦东长途客运汽车站、地铁2号线、公交968、985、塘川线、沪合线等。4、其他商业设施:商场/便利店:快客、好德、浦东国际商城、正大广场等;银行:交通银行、工商银行、建设银行;餐饮:新亚大包、小尾羊、上岛咖啡、休闲美食广场等。三、市场定位:1、酒店以周边企业商务散客为主要目标客源,其次是本地休闲和过路上门散客,以会展散客为辅助客源市场,发展中介散客。2、理想客源比例:协议:35%;上门散客:35%;会员卡:17.5%;CRS:5.5%;中介:7%。page5of5营销计划五、可供房间及类

4、型:酒店共有客房126间,其中标准大床房64间(朝南2间,其余朝北);标准房59间(双床,朝南);套房3间(靠近电梯)。酒店早晨厅等设施,但有一小停车场。六、竞争对手情况:1、列表酒店名称前台价(标/单)协议价第三方房间数地址速8酒店228208218126锦江之星178160----102浦东南路3888号广兰苑宾馆280230----67东方路1298号如家酒店198188188132浦建路1121号2、分析l酒店的主要竞争对手是锦江之星和如家,这两家的客房门市价格于我们比较接近,与我们争夺的

5、目标客源市场也基本相同,同时在这个地区也具有一定的知名度,如家设施稍显陈旧,但锦江之星客房设施却相对较好。l浦东大酒店、江天宾馆的客人是我们酒店主要争取的客源,这部分客人承受的价格较高,而这两家酒店的客房设施一般,我们酒店的性价比相对较高,对这批客源有一定的吸引力,需要我们去大力开发。七、SWOT分析:优势:l酒店位于浦东中心区域,周边商务楼、区较多,便于挖掘及拓展商务客源数量。l速8的品牌优势;l合理、灵活的价格体系;l房间的设施质量高;l有提供干净&友好服务的训练有素的服务团队。l休闲客等商务

6、客源补充比较多;l酒店旁边有快客超市、交通银行、建设银行,还有上岛咖啡及小尾羊等餐饮设施,配套较为齐全。page5of5营销计划劣势:l酒店知名度不高l客源市场有待开发;l酒店酒店停车场较小,只能容纳6-7辆小车。机会:l周边商务区逐渐成熟;l速8品牌被社会逐步认识;l利用第三方网络预订逐步打开酒店销售渠道l利用速8VIP卡和嘉程会会员卡增加酒店客人忠诚度威胁:l区域内同类型酒店较多,竞争日益加剧;l2008年在本区域将再建3-5家经济型酒店。l周末商务客减少,上门散客不足,从而影响出租率。八、营

7、销策略:1、拜访本地区目标商务客户、旅行社和旅游公司,并签约争取客源预订。2、拜访第三方网络订房中心,并通过提高佣金返点的方式首推本酒店。3、酒店自12月份以后直至春节后两周,进入销售淡季,这之前需准备春节前的促销打折活动,进行前由总经理、总经理助理带领值班经理进行老客户及协议客户的回访工作。4、增加临近居民区及商务区内的宣传传单的发放。5、走访同类型酒店中的长包房公司客户,争取淡季后的客源。6、提供优质服务,实施全员营销,使出租率始终维持在较高水平。加强酒店的管理,确保质量的标准。7、联系本地出

8、租车公司并依靠出租车司机带动一部分客源,并予以佣金回扣。8、与交通广播电台联系寻求分时段的付费广告或广告对冲形式增加酒店知名度。page5of5营销计划九、销售步骤:1、印制酒店宣传资料,走访市场范围内的企事业单位,逐步组建客户网络,做好协议公司的回访工作,与协议公司保持良好、及时的沟通渠道。2、对酒店的主要骨干进行销售培训,实施全员销售战略。3、对酒店一线员工进行销售培训,分配销售任务,提高员工销售意识,以增加员工对客户的珍惜度,提高顾客对酒店的满意度。4、完善酒店管理,实施全过

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