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时间:2019-06-07
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1、软件部门职责一、软件部门职责软件部门职责主要在于完成软件项目的调研、规划、设计、测试、实施、售后服务等。具体内容如下:1、 售前咨询A、参与售前咨询a) 前期调研b) 出具《项目建议书》c) 向客户讲解《项目建议书》B、实施商务谈判a) 起草《开发实施服务合同》和《工作任务书》b) 审核合同和工作任务书c) 商务谈判2、 项目规划A、成立项目实施小组a) 指定项目经理及项目组成员B、项目内部交接a) 项目经理与销售部门和销售人员就项目信息的内部沟通b) 与客户方项目联系人初次沟通C、确认客户方项目组成员a) 确定客户方项目经理及项目组成员D、制定项目实施
2、主计划a) 双方项目经理制定主计划b) 双方项目负责人审批主计划E、项目启动会a) 准备项目启动会b) 召开项目启动会3、 需求分析A、业务需求分析a) 准备调研提纲b) 制定调研计划c) 详细业务需求调研d) 需求分析报告B、需求确认a) 户需求确认4、 软件原型A、软件基本界面设计a) 件基本界面设计b) 基本界面确认c) 软件设计规格书5、 软件开发A、软件开发a) 数据库设计b) 代码编写c) 报表设计d) 设计文档e) 帮助文件6、 软件测试A、静态数据准备a) 静态数据准备方案、计划b) 静态数据准备、校验B、系
3、统测试a) 准备测试环境b) 准备测试案例c) 制定测试计划d) 模块测试e) 测试总结和确认7、 软件实施A、制作客户化标准操作手册B、系统运行制度建设C、辅助建立客户内部支持体系D、系统安装a) 查系统环境准备b) 根据合同安装、调试c) 对客户系统管理员进行培训E、理念及软件培训a) 定培训计划b) 培训准备c) 实施培训、考核F、生产系统准备a) 产品安装、调试b) 统一基础数据和参数设置c) 按实施范围建立公司账、分配公司管理员权限、基础数据分配、参数控制、数据备份G、业务权限规划与分配(公司)a) 用户权限规划和分配b)
4、 权限测试H、最终用户培训a) 制定培训计划b) 培训培训老师c) 培训教材、环境准备d) 进行培训、考核I、 静态数据转换a) 静态数据转换计划b) 数据转换和参数配置c) 数据转换和参数配置校验、备份J、 系统切换a) 系统切换计划b) 整理拆分现有系统期初余额、期初单据c) 录入各项期初余额、业务单据d) 系统切换审核、数据备份、确认K、上线运行支持8、 总结验收A、项目总结a) 理各阶段验收文档b) 准备项目验收报告和维护合同B、项目验收a) 项目总体验收b) 交待后续维护事宜和注意事项C、持续支持a) 与维护部门交接b)
5、 后续维护与支持9、 产品升级10、知识管理11、 内部培训12、 对开发流程进行标准化认证(CMM认证)的研究、指导、管理。使得本公司能够通过CMM认证。 二、岗位职责1、 项目经理A、参与售前咨询B、完成项目设计书C、协助报价D、任务分配E、进度控制F、监督软件质量G、软件总结报告2、 系统分析员A、参与售前咨询B、完成项目设计书C、协助报价D、项目任务细化E、对测试报告出具分析结果3、 技术总监A、新技术研究B、软件设计中的技术实现C、整理技术文件D、制定技术规范4、 高级程序员A、数据库开发B、代码开发C、程序员培训教材准备D、程序员培训5、 程序员A、数据库开发B、代码
6、开发C、报表开发D、技术文档6、 测试工程师A、测试数据准备B、软件测试C、测试报告D、帮助文件制作7、 软件实施人员A、制作客户化标准操作手册B、编制培训教材C、实施培训D、培训记录E、协助验收F、验收报告G、协助软件总结
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