物业部经理工作岗位职责

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1、物业部经理工作岗位职责1、在主管经理领导下开展管理工作，直接对主管经理负责。负责物业部全面工作。2、确保大厦所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、消防、计量等）的安全运行是物业部经理的首要任务。3、物业部经理对下属工作人员和大厦所有系统设备负有全面的管理责任。要求每天做以下检查：（1）大厦内主要设备的运行情况，发现问题立即处理。（2）检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。（3）现场督导重要维修工程，检查维修保养工作质量，发现问题及时采取纠正措施（4）建立运行报表，定时审阅，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。4、

2、设备发生故障及时维修，发现隐患及时组织检修，把好技术关，保证大厦系统设备处于优良的运行状态。当重要设备发生故障或影响大厦正常运行时，迅速到达现场组织处理，并及时向主管经理报告。5、负责制定大厦系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送主管经理审定。6、切实执行主管经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工执行操作规程及作业标准。坚持周而复始的设施，灯光，照明维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净），四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏光）；五良好（使用性能良好、密封良好、运行良好、照明良好、防火安全良好）。7、针对下属员工

3、的精神状态和思想状况，拟定培训计划，经常对下属员工进行职业道德物业服务意识教育和专业技术知识培训。8、认真学习有关法律法规，增强法制观念，对保安人员进行统一专业知识培训，提高其个人素质和秩序维护技能。9、熟悉大厦消防设施、消防器材的所在部位，带领下属员工学习消防知识，掌握消防器材的操作方法，增强其消防意识，杜绝各类火灾事故发生。10、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作。11、负责大厦业主单位的装修管理，按有关规定审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。12、完成领导交办的其它任务。1、在公司办公室主任领导下，具体行使管理、监督、协调服

4、务的职能。2、全面掌握公司区域内物业公共设施、设备的使用过程。3、协调主任及社区送发物业管理方面的文件，给租户及业户传达有关精神。4、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。5、负责发现运作中不正常的事态动向，进行跟踪、验证、处理，并及时向领导汇报。6、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。7、负责公司门面租户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处理稳健。8、负责为租户提供各种便利条件。9、负责门面及集体宿舍收费及维修工作，定期巡查，排除隐患，确保公司区域用水用电的安全。10、节能降耗，增加收入，严禁水电及房屋设

5、施等乱搭乱接的现象，及时收取房租及水电费，并积极到电力局和水厂交纳费用，保障公司水电的畅通及工作的顺利开展。11、负责门面的“门前三包”及区域内环境卫生工作，做到办公楼及院内和厕所无烟头、纸屑、污水、杂草等脏物，做到清洁舒适，美观大方。12、负责院内车辆停放有序，不乱堆杂物，协助门卫做好陌生人的来访登记，搞好门面及办公区域的治安防范工作。13、完成办公室临时交办的其它工作。职责：●参与重大项目的合同或标书的评审；●编制新增项目的物业管理方案；●参与新接管项目的验收工作；●组织本部门员工的专业技能培训；●自我监督与质量体系有关的程序操作发现不合格时及时采取纠正措施及适

6、当的预防措施；●制定各专项规章制度对本部门员工工作业绩予以评审；●负责所属项目的物业管理的日常工作并对部门员工进行业务指导；●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；●与政府有关部门联络了解行业最新规定；●推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。基本工作职责:认真贯彻执行省公司和本公司经营方针、政策；制订分公司相关专业发展规划及实施细则；确定本部门年度工作总体计划和实施细则；负责本部门日常管理工作，督促、指导、考评部内工作人员履行岗位职责，保证部内各项工作的有序开展；指导县（市）局相关专业的工作。管理中心经理工作职责1、实施对委托管

7、理物业的验收和接管；2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务；3、组织实施管理中心的各项工作规范保证各项工作的有序开展。4、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施；6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价；7、组织物业管理相关费用的收缴工作；8、处理和记录客户的投诉；9、组织开展顾客意见征询和调查活动；10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；11、实施相关文件和资料及质量记录的管理；12、组织相关标识的实施及管理；13、完成公司交办的其他工作