行政實習心得報告表(1)

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1、行政實習心得報告－3實習學校：台中縣大甲鎮德化國民小學姓名:洪銘鍵壹、主題一：「教學、註冊、訓育、衛生工作」思考：行政處室的工作職掌經常是各校頗為頭痛的問題，公文簽收簿上立可白的痕跡總是層層疊疊好幾層，文書組就這樣來來回回奔波於各處室。研習時，各校行政人員討論的問題也總圍繞在「攜手計劃是哪個處室在辦理？」、「計畫是主任寫或是組長寫？」、「這個研習怎會派你來」等等諸如此類的問題。面對這樣的問題，我甚少參與討論，多數時候只是靜靜的聽，因為我認為這樣的問題似乎沒什麼意義，而且就算形成共識，也仍有例外。因為各校編制不同、文化不同、慣例不同、教師專長不同、校長

2、不同、經費不同、願景不同、……，有這麼多的不同，工作職掌怎會相同。若在加上社會新興議題與各項潮流政策的變化，那各項業務的歸屬問題可就更加複雜了。面對一再旅行的公文，我的做法是先簽收，簡單的就自己處室處理掉（處室內的協調就有賴平日與同仁間「高品質」的互動了），但仍需知會其他處室相關承辦人。若需花費較多時間或需其他處室配合的，就依函示內容與相關處室先行瞭解或協商，讓大家瞭解需配合的事項或需準備的資料，然後由我彙整（真的是在推公文的人，應該也會不好意思吧！所以其所提供的資料都不會太離譜。）。當然也曾遇過「相當灰色地帶」的公文，考量處室內當時的工作量後，若確

3、有困難，行政的共識就是請校長裁決，大家沒話說（當然私下也不要有話說）！「我總相信首長看在眼裡，會放在心裡，在時機來臨時，他會用適當的方式讓你感受到，不過你必須等待，機會常在你放棄的下一秒來到，如果首長不小心沒看到，至少我一定看得到！也會想辦法讓其他人看得到。」這是我積極營造的「處室語言」。貳、主題二：「學校人事工作與健康維護經驗分享」思考一：學校人事首重自己要以身作則，否則何以進行學校差勤的管理與要求。其次要有道德與「專業」的勇氣，不要老是由校長扮黑臉，而前提則是良好的溝通技巧與人際經營，人事人事，要瞭人事，要盡人事，切不可不醒人事。思考二：學校教師

4、的各項基本資料及學經歷資料都由人事室彙整保存，人事室若能將相關資料進行類別統計，會對校務發展產生相當大的助力。例如學歷、經歷、專長、獲獎類別、論文類別、各年齡層分布、居住地分布、子女年齡、配偶職業、及各項證明申請記錄等，若都能確實建立統計資料並定時更新，對於教師進修課程的開設、團隊或社團的指導、活動辦理形式與時間的考量、校內外資源網的建立、學校行銷、校務發展計劃的訂定以及組織任務的分配等應該都有如虎添翼的加乘效果，更可縮短新任校長摸索的時間，以朝向無縫接軌的延續管理目標前進。思考三：在空間尚有餘裕的情形下，健康中心應適切分區，或可分為急救處理區、行政

5、及資料處理區、健康教育與成果展示區、以及較為隔離的觀察區。如此不僅可維護傷者隱私及資料保密性，更有利提昇各項保健教育潛在課程的實施。參、主題三：「縣市合併對學校行政人員的機會與挑戰」我的擔心一：制度轉換前，停滯觀望，一切等合併再說！制度轉換後，空窗期來臨，大家無所適從，一起等公文來再說！（公文只是行政的低標）我的擔心二：校長遴選、教師介聘、超額辦法差異，復因編制提升，新進人員倍增且形成足夠之「抗老」比例，意見更加分歧，整合更加耗時耗力。（但也是一種專業趨向改革的契機，合併是美麗的口號，更期待有美麗的結局。）肆、主題四：「學校行政主管應具備的法律素養」

6、思考：學校行政者提昇法律素養的方式，除了參加研習進修之外，應可在校內建立各項法規、解釋函令及相關重要公文的資料庫，分門別類，在需要時，才能有效率的搜尋，並據以做為請益他人與討論的依據。伍、主題伍：「邁向校長之路及夥伴對話討論」思考：誠如校長所言，考上主任後，最常被問到的問題就是「那什麼時候要考校長呀？」個人認為邁向校長之路與否？首要考慮健康，其次家庭，再次……，我要說的是人生優先順序的選擇。目前的我，除了健康、家庭兩大生命要事外，最常懸念心頭的就是「如何提昇北勢國小學生學習的品質與社區觀感」。身為土生土長的北勢人，又住在學區裡，多年來經常有機會可以聽

7、到各式各樣對於學校的評價與盼望。但本校多數教師都居住於學區之外，對於諸多此類的聲音似乎少有接觸或難以體會。因此如何在適當的時間以適當的方式傳達社區居民的盼望，使其成為學校團體動力成長的催化劑是我目前正在苦思與努力的事情。當然「邁向校長之路」與我目前著力之事並無違背，亦可相輔相成，但目前的我似乎有點懶得想那麼遠－只想把手邊現有的事情處理好。在北勢國小拼了十幾年，儲訓這幾週來算是我最輕鬆的時刻，不僅可以正常上下班，還可以聆聽眾多前輩的心血結晶、結交來自各校的菁英朋友們。特別是在德化國小這三天，特別是在李校長、陳校長、以及紀督學的課堂中，我得以重新審視自己

8、的過去與現在，「不要期待別人和你一樣」、「鐵血之外，還要多一份柔情」，「不要被埋沒在工作中，忘了抬頭。」字字