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1、「摘要〕企业信息化是一个复杂的过程,在信息化过程中存在许多匕已国当自国匕之口一︺﹄。、的风险本文从信息化规划风险信息化实施过程风险和用户风险三个方面对企业信息化风险存在的原因及造成的影响进行了分析关键词〕信息化规划风险实施风险用户风险〔中图分类号」钓〔文献标识码〕一〔、一一。、一文章编号斗汤宗健梁革英广西大学数学与信息科学学院,广西南宁叨。们企业信息化风险是指在企业信息化要在企业流程之外把企业信息系统中可能产生的损失,它,司以用产生各种与企业内在增值过程紧密相连并风险的可能性概率乘以可能的损失作为
2、企业流程本身的一部分,通过对刀,、、,。之和来衡量即百一“提供输入转换输出在企业流程菩菩,工。。,,。内发生作用把比脚油其中为总损失表示第环中损,战略规划对企业流程及信失的第种状态表示第种损失的第。一息系统在流程中的整体性作用进行已有的种状态发生的概率通过刘信表述,并促使企业实现其整体目,息化成功与失败的案例分析我们认为标。最终,信息规划成为企业战略企业信息化风险主要有信息化规划风的一个重要组成部分。作为战略,险、信息化实施过程风险和用户风险本身是对未来的一种谋划,它会受叠鑫到未来的不确定性,因而
3、存的影响在一定的风险,并且这些风险因素企业信息化规划风险分析对整个企业信息化具有重大影响。、企业外部环境变化的风险。企业信息化是一个系统,工程首先企业外部环境包括经济政策与经济。、一、进行的是企业信息化规划在企业信息、市场条件竞争周期对手政治,化规划过程中企业信息化主管人员应环境等,这些因素对企业来说都是把本企业的信息化政策和思路与企业的不可控因素,因而带来的风险相对、,战略目标计划集成起来确立企业信。经济政策如产业政策、较高信贷,息系统对实现企业自标所起的作用不政策、税收政策的变动会影响企业一仅
4、要将企业信息系统用于控制和监督企的投资方向及投资力度,从而影响业的增值过程,以确保效益和效率,还信息化投入市场条件包括顾客的脚口改革与战略价王夯泣蓝双硬面口如四国咬匆度皿簿需求、企业的需求、销售渠道、价不能完成或。达不到预期的目标要可能和某些部门利益有冲突,由此格、产品生命周期等,它的变化会求,从而造成信息化建设失败。如遭到企业某些部门的抵制而导致不,,,影响企业的目标市场的定位产易企业要实施需要购买尺尸软能按预定的计划实施造成企业信种类与结构的调整,进而影响信息件,进行企业流程重组,信息化人息化
5、项目执行时一间拖延并由此而产,才,。,系统的需求变化从而造成信息系的引进硬件设备的购买等所需生更多的负面影响再次企业信。统不能满足企业的需求而造成信息要的资金会随着项目的进展而发生息化目标的前瞻性不足在考虑信系统失败竞争对手的潜在威胁及,、息规划时未考虑到企业的战略规变化它会受物价水平供求状况所进入的领域、所采用的信息化手、、等许多不可控因素的影响从而造成划信急技术发展企业在行业中段等,也会影响企业信息化的方向原有预算不能满足信息化需求的情的地位和企业竞争环境的变化等因,,。,与目标如某一证券公司
6、由于采用况出现使信息化不能顺利开展素在制订计划时倾向于如何易于了网上交易手段而降低了交易成、目标风险。,信息北企业信息实现而忽视系统扩展性问题从而本,其他的证券公司也会改变其交化工程是一个复杂的项目,对整个降低了信息化工程的适应性和扩展易手段从,,,而改变整个信息系统的构企业有着巨大的影响在确定信息性减少了信息系统的寿命给企成政治环境对企业的发展战略也化目标时需要考虑的因素较多,包业造成较大的损失。有很大的影响,会给企业带来新的括企业的发展战略,企业当前的生、企业信息化系统构架的风,,。机会或威胁
7、如美伊战争会影响全产流程企业实施标准化管理的水险企业信息化构架是指对信息系球的,,,,石油供给也带来了战后重建平企业组织结构企业信息化工统的整体结构进行规划与设计它的机会。作的战略地位,企业决策的方式,包括功能结构、代码结构、物理结、,,。由于企业信息系企业内部条件变化的风险企业员工的信息文化素养企业当构和开发规划等包括企业生产经营状况、人才状前信息化的水平,企业己投入或拟统构架是企业信息系统规划得到的况、研发情况、企业领导人变更等将投入信息化建设资金的多少,当最早的产品,反映了规划中的信息。,,
8、都会对信息规划产生影响生产经前信息技术一狗发展状况国家有关系统将达到的目标信息系统的质营状况的好坏,会直接影响到信息信息化的法律、法规和政策等,这量属性,当前开发成本与未来开发,人才的变动会影响信息些成本的权衡,化的投入因素在不同的程度上影响着企业对系统实现的相应的化的实施,研发情况有可能影响信信息化目标,最终影响信息化项目目标约束等,是最初设计决策的体息化的方向,企业领导人的变更可的实施效果,现,是一个相对容易理解的企业信由于面对众多因素能改变企业整个战略的内容,这些企业规划人员
