企业信息化风险分析与防范

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1、摘要本文建立了一套企业信息化风险评估的指标体系。对于该评估指标体系指标的评估，采用了模糊评价的方法，将各级指标都划分为五个等级，由专家对企业的各项指标进行分析，给出各项指标的等级值。在此基础之上，通过模糊综合评估模型的建立，确定了企业信息化风险的综合评估模型。风险的辨识与评估，最终都是为风险的控制而服务的。本文最后对企业信息化风险提出了相应的控制策略。关键词：风险识别；风险评估，；风险控制AbstractAindicatorsystemforevaluatingrisksofinformatizationamongtextileenterprisesisestablishe

2、dinthispaper.WeadoptedaPuzzleEvaluationMethodtodivideeachindexinto5levels.Thelevelsweresortedbyexpertswhoanalyzethoseindicators.Thenwedesignedacomprehensiveevaluationmodelforrisksofinformatizationamongtextileenterprises.Throughidentifyingandevaluatingtheserisks,atlastweproposedsomestrategi

3、esonhowtohandlewiththem.KeyWords:riskdistinguish；riskevaluate，；riskcontro；目录第1章现有研究成果综述11.1企业信息化的风险因素分析11.2信息化建设的风险防范21.3风险应对策略4第2章概念鉴定52.1我国企业信息化现状52.2风险的定义52.3企业信息化风险识别62.4风险指标的设定7第3章建立模糊评估模型103.1企业信息化风险指标模糊评估103.2风险评估的模糊综合模型16第4章常州市老三集团信息化项目立项与启动阶段风险的评估20第5章企业信息化项目的风险控制245.1风险规避245.2风险转

4、移255.3风险缓解265.4风险自留26总结29参考文献30第1章现有研究成果综述以计算机技术、网络技术、通讯技术为代表的信息技术的迅速发展，使得产业结构调整步伐加快，传统的运营模式受到强烈的冲击。信息资源作为最宝贵的资源之一，已成为决定企业竞争力的关键因素。企业信息化就是以现代化的信息处理技术和信息设备、网络技术和我网络设备，以及自动控制技术和建成现代化的通讯系统等手段，对企业进行全方位、多角度、高效和安全的改造，以实现通过信息流来控制物质流和能源流。企业通过实施现代化，可以推动业务流程重组，有效降低成本，扩大企业竞争范围，加快产品和技术创新，提高企业整体管理水平。然而

5、，企业信息化也是一把双刃剑。StandishGroup对《财富》500强企业的信息化项目连续6年的调查数据显示：只有26%的信息化项目完全成功，而28%的项目完全失败，其余46的项目则超过了预算或工期。产生这样的结果，主要是因为企业对信息化建设的风险认识不足。虽然，企业信息化的成功会给企业带来巨大的竞争力，但是，如果不充分认识到企业信息化过程中的风险，并采取相应的防范措施，那么信息化带给企业的影响很可能是反面的。在这样的背景下，企业要实现信息化，就必须对风险进行系统化分析与量化评估。论文将详细考察企业信息化过程中的风险，从定量和定性的角度进行评估，对导致风险的因素控制，减小

6、风险发生的概率。目前，关于企业信息化风险相关问题的研究，主要集中在企业信息化的风险因素分析、信息化建设的风险防范两个方面。其中，关于企业信息化的风险因素分析的研究相对较多。1.1企业信息化的风险因素分析30对于企业信息化的风险因素，不同的学者提出了不同的观点。成都电子科技大学王黎虹将企业信息化的风险概括为：企业文化风险、信息人才资源规划风险、学习借鉴能力的风险、企业组织结构风险、制度风险、人员培训风险、企业领导的认知风险、基础管理风险、技术管理风险、系统安全风险十个方面。西北师范大学经济管理学院巫江将企业信息化的风险概括为：战略决策失误带来的风险、来自软件开发商的风险、来自

7、企业员工的风险三个方面。赣南师范学院工商管理系刘福来和江西环境工程职业学院金志芳将企业信息化的风险概括为立项与软件选择风险、实施风险、管理对接风险。华中科技大学经济学院徐宗旺将企业信息化的风险概括为软件风险、硬件风险、供应商风险、目标风险、组织风险、流程风险、控制风险、转变风险、员工风险、人力资源风险、财务风险十一个方面。福州大学管理学院杨琦将企业信息化的风险概括为环境风险、决策风险、实施风险、运行风险四个方面。上海烟草公司计算机信息中心王伟民认为企业信息化的风险主要集中于课题的选择、系统开发的质量、费用的控制、系