《现代护理学》之人力配置与护理模式(上)

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1、当代护士·学术信息>>>科研前沿责任编辑::冯蓉E-mail:ddhszz@163.com《现代护理学》之人力配置与护理模式（上）【美】BarbarabCherry:&:SusanbR.bJacobbb★编译邹艳辉对人力配置与护理模式，目前管理Systems)接或间接的影响。一项研究证实，工作时人员可能有的困感：1.为什么不同科室病人分类系统是根据特定的指标和间是员工更换雇主的主要原因。因此护的护士的工作任务因临床科室的不同而护理需要来帮助确认护理工作量和护理士长应该特别注意灵活派班来满足护士不同。2.怎样才能确认某

2、个临床科室护级别，或者简单用护理级别来表述。护理的需要，从而来提高护士的满意度。士及其它工作人员的配备比例。3.护士级别越高，病人需要越多的护理。例如23、人力配置与机构的满意度应该怎样分配工作任务。4.谁有职责及病人分别归类于“无并发症产后护理”，（StaffingAndOrganizationalNeeds）权利来分配护理病人的任务。“依赖呼吸机的护理”，护士很容易认识医疗机构的满意度对人力配置最有一、人力配置（Staffing）到这二组病人需要照顾的程度是截然不影响的三个因素是：财政因素、符合执业人力配置的定义

3、：保证合理的人员同的，因此这二组病人在病人分类系统要求、顾客满意度。数量及各医疗成员比例适当来满足病里可以归类于不同的护理级别。财政因素（FinancialResources）人的需要，提供高质量安全的服务。一美国ANA建议在确认病人的护理投入与产生的比值是测量人力配置些重要研究证据表明护士能在改善病级别时应该考虑以下生理和心理因素：是否有效的一个指标。由于人力支出的人的治疗结果，防止新生儿死亡等方面患者的年龄和功能状况；交流能力；文化工资是医疗机构的一笔大的开销，因此有重要的作用。多项研究成果证实在配和语言的多样化

4、；入院时病情紧急与严护理人力资源的合理配置依据下列两置人力时应该从以下几个方面着手：①重程度；已安排的治疗及检查；自理能点：①护士与病人的比例；②护理人员的病人的需要；②员工的满意度；③医疗力；是否有社工的支持；其它由病人自己层次和种类（资深护士、助理护士、护理机构的需要。或者护士发现的问题。员、工人等）。1.员工和病人的需要（StaffingAnd人力的知识及经验（LevelStaff医疗机构的执业标准及执照（Li－PatientNeeds）PreparationAndExperience）censingRegul

5、ationsAndAccreditation）理解各种不同病人护理的特殊性对于病人的护理来说，医护人员的一般来讲，某一医疗机构都是要有及上述因素来分类病人对于人力配置来知识、技巧和经验是极其重要的。因此必一定的规范和标准才能开业的，强调最说是非常重要的，是人力配置的第一步。须确认医护人员是否胜任他所从事的工低人力配置。目前美国只有加利福尼亚第二步是了解为病人提供服务的人力的作。每个单元必须由资深的护士来认真有强制性护士与病人比例的管理规定，技巧、知识及经验。指导年轻的、经验相对缺乏的护士。由于其他州尚无此规定。但是医

6、疗机构还是对某一医疗部门的人力配置的主要护士人力短缺，很多医疗机构可能忽视必须强调只有充足的人力配置才能得到参考指标是：病人总数、病人依赖照顾的这样的问题，护士有责任向上一级的领充足的治疗护理。同时医疗机构必须记程度、其它综合因素：例如建筑物结构、导汇报这样的问题。录员工培训情况，评估护士是否有能力地理环境、现有的技术、人员的经验及准2、人员配置及工作人员满意度照顾好特需病人。备的程度。只根据病人总数来确定人力（StaffAndStaffSatisfaction）顾客满意（CustomerSatisfaction）是

7、不恰当的。因为每个病人需要的护理护士满意度增高的时候，能为病人对于一个医疗机构来说，病人的满时数可能完全不相同。护士长有责任使提供高质量、经济有效的护理。护士满意意度是一个强有力的竞争。病人满意度用各种病人分类系统来确定人力。度的体现包括两个方面：工作环境和工的关键点是病人与医疗机构的员工之间病人分类系统(PatientClassification作时间，这些因素对病人的护理产生直的相互作用。Kenagy，Berwick等指出与ｔｏｄａｙｎｕｒｓｅ.JAN28万方数据>>>当代护士·学术信息学术信息·当代护士科研前沿

8、病人及其家属的相互作用对病人的预提供完整的护理；单个病人的所有工作任使小组成员之间相互合作、沟通良好。后、功能状态，甚至人体的生理功能有强任务由一个护士完成，而某些护理没有护士作为小组长有责任做好病人计划、大的作用。护士长第一要面对的是人力由培训成本低的护理员完成，所以成本分配工作、指导和协助小组成员、给病人配置在财政预算之内，第二是招募的护相