ZARA_世界服装潮流的准模式

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1、封面报道CommunityZARA——世界服装潮流的准模式样获得了规模经济效应。不同的是，Gap的规模经济效应是基于“款少、量多”、廉价路线，而ZARA的规模经济效应却是基于“快速、少量、多款”。经济学著名教授郎咸平预测认为，未来时装业将朝着“ZARA模式”发展。极速供应链ZARA拥有如此庞大的零售系统，却能够保证从商品设计、试做、生产到店面销售，平均只花费三周时间，这称得上是时尚产业的“奇迹”。其原因在于ZARA的灵敏供应链系统，大大提高了ZARA的前导时间。前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间。中国服装业一般为6—9个月，国际名牌一般可到120天，而ZARA最厉害时最短只有7天，一

2、般为12天。这是具有决定意义的12天。成立于1985年的西班牙品牌ZARA，通过观察ZARA模式，重要的是看“快速、少快速地推出时尚又价格亲和的服装，目前已经量、多款”的背后运作体系。在服装业有个专业成为全球排名第三、西班牙排名第一的服装零词汇——前导时间，指的是一件服装从设计到售商。ZARA在56个国家，拥有两千多家的服出售所需的时间。ZARA大大缩短了前导时间，装连锁店。这样的成绩无疑是许许多多的服装它从设计到生产最快可以两天完成，前导时间品牌望尘莫及的。ZARA的成功，关键在于变革最快为12天，对比而言，Gap单单设计酝酿期了快速服装行业的经营模式。在服装行业，简单就达两三个月。服装是随

3、时间快速贬值的，每天地划分，可以分为两种，一种是以LV、古奇、范贬值0.7％，计算机产品为每天0.1％。因而缩思哲这些顶级奢侈品品牌，它们位于高价值的短前导时间有多重好处：“越快的前导时间就能一端，它们的核心资产是品牌；一种是诸如美国让服装公司对市场潮流反应越快速，这既可提的Gap、国内开店很多的班尼路等。ZARA却高服装的价值，还可让公司不用预先做好大量在这两者之间创造了一种奇特的混搭，品牌形成衣，减少存货费用和存货风险；此外，较短的象上它更接近于前者，经营模式上却和后者一前导时间也可以使得公司减少对潮流的预测，322008.9【封面报道】避免生产出不受顾客欢迎的服装，从而避免公司因估计错误

4、而令服装囤积，也可避免以折扣来促销所导致的损失。”在这条“快速反应的供应链”上——从客户到店铺经理；从店铺经理到市场陈列设计专员和设计师；从设计师到零售部门；从采购者到专卖店视觉营销人员；从品牌仓储运营经理到品牌仓储分发人员⋯⋯都是以“最便捷传输信息”为目的而设计产生的，唯一的目的就是要做到“快”。ZARA以其灵敏供应链，创造了长尾市场的新样板。当然，为了实现这一策略，ZARA付出了不小的代价。首先是花巨资设计了这一套一体化供应链；其次是必须承受比竞争对手高出大约15%的产品运作成本。“大集中”的信息系统强大的协同供应链运作体系是ZARA一只看得见的强大的手，而其背后支撑的“大集中”系统，是Z

5、ARA另一只看不见的强大的手。所谓“大集中”是指在西班牙总部，ZARA拥有一套完整的计划、采购、库存、生产、配送、营销和客户关系管理的平台，以及在这个平台基础上的供应链协同系统。而其设计总部。它遍步全球的营销网络则通过它们的终端系三是自于ZARA自己的门店，ZARA门店每统与总部保持紧密连接，力求在最短的时间天汇报总部的数据不但包括如订单和销售走势内将信息传回总部，并完成信息流、资金流以等硬数据，也包括如顾客反应和流行等软数据，及物流的流转。这种软数据细化到风格、颜色、材质以及可能的“大集中”主要集中时尚情报信息，其猎取信价格等。息的主要渠道相当广泛：为了方便每位门店经理即时地向总部汇报最一是

6、自己设计团队中的那些时装设计师，他新的销售信息和时尚信息，ZARA还专门为每位们经常出没于米兰、巴黎举办的各种时装发布店长配备了特制的手提数据传输设备。会，或者出入各种时尚场所，观察和归纳最新的这样，采集到的海量的数据详细包含了每款设计理念和时尚动向。商品销售的尺码、颜色、数量、卖出时间、折扣二是来自于他们特聘的一些时尚买手和情报信息等，由于每个国家的门店每天都会向西班牙搜集专员，他们凭借灵敏的嗅觉，将所买下时装总部传送这些数据，因此又反衬出ZARA总部信的款式或所看到的青年领袖的服饰特征，汇报给息化平台的强大。“它使得整个供应链能够以一2008.933封面报道Community个既快速又可以

7、预测的节奏运行。”《哈佛商业评两件，卖完了也不补货。如同邮票的限量发行论》如此评价。提升了集邮品的价值，ZARA通过这种方式，满足了大量个性化的需求，培养了一大批忠实的“制造短缺”追随者。ZARA的成功除了供应链的极速响应之外，在设计环节，为了获得最新的流行趋势，最重要的在于它把握了个性化消费的潮流。ZARA的近400名设计师都成了典型的“空中飞在传统行业里，大规模生产的同质化产品人”，他们坐飞机