社会责任成本与企业绩效的相关性

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1、社会责任成本与企业绩效的相关性内容摘要：随着全面、协调和可持续、科学发展观念的提出，企业应是经济性与社会性的统一，企业在追求自身利益的同时也要兼顾全社会的责任。本文通过结合资料从深入了解社会责任成本和企业绩效的概念着手通过定量和定性两个方向研究了两者的相关程度，并从可持续发展的角度看展望两者的前景。关键词：社会责任成本企业绩效相关性可持续发展1引言随着全面、协调和可持续、科学发展观念的提出，人们越来越趋向于不再单一地强调企业的经济性而是认为企业应是经济性与社会性的统一，企业在追求自身利益的同时也要兼顾全社

2、会的责任。在“资源节约型、环境友好型”社会建设中,企业的社会责任问题日趋严重。2008年9月11日，国家质检总局在三鹿集团的婴幼儿奶粉产品中检出三聚氰胺，该物质直接导致国内万余名婴幼儿出现泌尿系统结石症状，经卫生部向世卫组织报告有关疫情以及国内外新闻媒体的深入挖掘报道，三鹿集团被迫承认销售受三聚氰胺污染的毒奶粉。日积月累建立起来的消费者信心一夜间崩溃。成立于2003年7月的厦门绿波生物科技有限公司，主要经营生物活性物质的研究与绿色产品开发。厦门市新丰水库中，水葫芦快速生长，大量侵占湖库水面、堵塞河道、滋生

3、蚊蝇。绿波公司经过了解了解水葫芦的生长特性、建立以水葫芦为主的生态净水体系治理水库中的污水、将水葫芦回收利用转化为产品这样的方式绿波公司水葫芦产品的项目，还原了新丰水库生态，利用水葫芦提供了不易。对公司的长远发展、对社会生态的永久平衡都是一劳永逸。前车之鉴，后事之师。三鹿事件使得中国乳品企业在此之后可能将面临更加严峻的市场环境和消费者信任危机的考验，在众多国外奶粉品牌依靠质量优势不断冲击的局势下，中国乳品业的市场份额遭到了严重削弱，行业格局被迫重新洗牌。而绿波公司的污水处理使得中国公司重新审视公司的文化和

4、理念对公司的影响。当下的市场竞争已经不仅仅体现在商业利润的竞争上，更重要的还体现在信用竞争、社会性质上。世界知名品牌百年不倒，不仅体现于产品质量的优质，更体现于一种认真负责的企业品牌形象的确立。一个民族品牌的形成是诚信日积月累的成果，往往经历了无数的社会实践与消费者信心的考验。2企业的社会责任成本企业社会责任（CorporateSocialResponsibility简称CSR），国际上普遍认同的企业社会责任理念如下:企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商

5、业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。社会责任成本是指企业实现经济业务所消耗的资源或给社会带来的损失，即企业经营活动所带来的外部效应。一般认为企业的社会责任包括如下四方面的内容：一是企业对资源和环境保护方面的社会责任；二是对社会公益福利方面的责任；三是企业人力资源方面的社会责任；四是对产品或服务质量履行的社会责任。根据企业社会责任的内容一般可以分为：1、环境成本，是指企业本着4环境负责的原则，为管理企业经营行为对环境的影响而发生的支出，以及企业因执行环境要求而发生的其他成本；2、资

6、源成本，是指对在我国境内从事资源开采或生产的企业以及以不可再生资源作为原材料或燃料的企业，因其对资源的开采和使用而向资源所有者支付的资源使用费；3、税务成本，根据我国《税法》的有关规定，对于在我国境内从事生产经营活动的任何形式的企业，都有参照我国相关法律法规缴纳税款的义务；4、公益福利成本，是指企业为公共事务、公益事业和社会福利事业所发生的各项耗费和支出，比如企业为公共交通、医疗保健提供人财物的支持、企业对希望工程、灾区的捐赠和赞助等；5、职工责任成本，是指企业为其职工的各项事业所发生的耗费与支出其表现形

7、式有集体福利、教育培训支出、职工社会统筹保障金等；6、消费者责任成本，是指企业对现实的和潜在的使用其产品或劳务的顾客履行相应的责任和义务过程中所发生的各项耗费与支出。3企业绩效企业绩效是指企业在一定经营期间内的企业经营效益和经营者业绩。企业绩效常被用来衡量企业的经营和发展情况,也被用来作为衡量企业成功与否的一个概念性指标。按照企业承担社会责任对企业绩效的影响程度，将企业绩效分为经济绩效、社会绩效和环境绩效三部分。所谓企业的经济绩效就是可以用会计和财务指标进行衡量的。而所谓企业的社会绩效是不能够用会计和财务

8、指标进行衡量的。而企业的环境绩效主要是指企业与环境相关的一些衡量指标。从国内外的发展来看，企业绩效的内容开始逐步呈现出财务绩效与非财务绩效相结合、经济绩效与社会绩效以及环境绩效相结合的发展趋势。Elkington首次提出的“三重底线”(triplebottomline)的概念,认为企业在追求自身发展的过程中,需要同时满足经济繁荣、环境保护和社会福祉三方面的平衡发展,为社会创造持续发展的价值。我国学者在西方学者研究的基础上，根据