鼓士气树新风顺民心促提升整改方案

《鼓士气树新风顺民心促提升整改方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、在深入开展“鼓士气、顺民心、树新风、促提升”主题教育活动中查找存在的问题、原因分析与整改方案根据上级会议及文件精神，我院在认真开展“鼓士气、顺民心、树新风、促提升”主题教育活动中，加强领导，层层动员，认真组织学习，广泛征求意见，查摆存在问题，认真分析其问题根源，制定切实可行的整改措施，切实抓好整改，现将材料汇报如下：一、认真查摆问题在分析检查的基础上，采取个人自查、群众提议、领导点评的方式开展“六查六看”，即：查党性观念，看是否勇于负责、敢于担当；查宗旨意识，看是否亲民为民、群众满意；查政风行风，看是否依法办事、风清气正；查职责能力，看是否真抓实干、开拓创新；查年度目标任务，看是否完成到位、争

2、创一流；查权力运用，看是否秉公用权、清廉勤俭。做到落实责任，宣传到位，严肃纪律，促进全面工作。对查摆出来的问题，认真梳理，综合分析，制定切实可行的整改方案。二、存在的问题1、高素质人才缺乏，且设备相对简陋，服务水平提升缓慢，服务项目拓展受阻。2、场地狭窄，业务用房不足；停车场所狭窄，停车位不足，不能满足群众住院需求；许多专科因业务用房不足还没有开设，有些科室设置因业务用房面积不足而达不到规范的标准，给群众就诊带来了诸多不便。3、诊疗环境不尽人意，挂号、收费窗口太少，挂号、收费处窗前拥挤现象时有发生，延误了服务对象的就诊时间。4、门诊时间与群众需求相矛盾，个别窗口工作人员服务态度欠佳，语气生硬。

3、5、政治理论、专业知识学习培训较少。三、存在问题的原因分析1、妇幼保健院原为国有全额拨款，统一核算单位，实际编数只有23人，这大大阻碍了高素质人才的引进。2、我区人口众多，妇幼保健工作面对全区近1/3的人口，我院实际占用面积仅近1000余平方米，业务用房建筑面积1380余平方米，实用998平方米，实际设置床位34张，平均每天就诊及咨询人次数近达100余人次，随着业务的拓展，这个数字还会有所上涨。3、由于用房限制，挂号、收费仅设有一个窗口，在患者就诊高峰期，挂号、收费窗口远远不够。4、由于诊疗人次过多，医护人员在繁忙工作之余有时候可能会难以关注到每个病人的情绪问题。5、我院自4月初建院以来，把重

4、心全力放在经济益及二甲创建工作上，在政治理论学习上可能用时会相对较少。四、整改措施针对存在问题，我院制订了相关措施，切实抓好整改。1、积极争取政府及有关部门按规定给予核定人员编制，或给予灵活的人事政策，努力解决人员严重缺乏的问题，引进人才，优化人才结构。在确保各项工作正常运转的前提下，逐步拓宽服务领域。同时要积极筹措和安排资金，加大设备更新和投入力度。2、将空出的原行政职能科室，改造成住院病区，增加床位6张，缓解一部分患者住院难问题。在现有停车场所加强管理，尽可能增加停车数量。向上级申请专项建筑资金筹建住院大楼。3、实行弹性排班，在门诊高峰期增加在岗工作人员。积极开展“比技能、比作风、比业绩”

5、“三比”活动，加强业务技能练兵力度，提高工作熟练程度和工作效率，努力减少病人排队现象。4、大力推行“亮标准、亮身份、亮承诺”“三亮”活动，设置巾帼文明岗、青年文明岗、党员示范岗，党员挂牌上岗。广泛开展“争创岗位奉献先锋、争创群众满意窗口、争创优质服务品牌”“三争”活动，提升争创实效。进一步加强医务人员的职业道德教育，增强服务意识，切实改善服务态度，真正做到“以病人为中心”，“以服务对象为中心”。开展礼仪培训，使医务人员养成使用文明用语习惯，主动向病人解释病情、诊疗项目、服务程序，主动与病陪人沟通，消除不必要的误会，努力构建和谐的医患关系。5、加强政治理论及业务学习，做到每周有学习，每月有考核，

6、建立学习制度，将成绩入档，作为晋升、进修参考指标之一。6、开展“讲健康、送健康、促健康”“三健康”活动，切实为民服务。构建宣讲健康知识的工作平台，每周更新健康知识面；开展送健康实惠活动，在城区开展至少一次义诊活动；开展持续促进健康主题活动，设计制作并免费发放一批常用实用耐用的教育宣传物品，经常举办健康知识课堂。7、落实各项惠民措施，控制门诊及住院病人药费开支，严格控制贵重药品的使用和不必要的检查。临川区妇幼保健所2011-11-10前期拟计划添置一台原装进口彩色超声诊断仪，提高产前检查、乳腺保健以及妇科常见疾病的诊断水平。再安排，更新检验设备。