礼品与商务活动

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1、礼品与商务活动送礼是普遍存在的社会现象，它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件理想的礼品对赠送者和接受者来说，都能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊的信息。礼品是一个宣言，它既宣告了你与接受者的关系：普通的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。它也反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象，一位能赞赏别人的人、一位情趣高雅的人，抑或是一位知道如何用微笑来终止关系。更重要的是，它对接受者也是个宣言：他的忠诚得到了你的认可，他的坚忍精神值得赞扬，他的领导才能对本部门至关重要，他的健康令人牵挂，他使得做

2、买卖成为一件乐事。简而言之，他值得感谢。人人都赠送和接受礼品，不管送礼是否自愿，每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。因礼品是你人品的延伸，对方从中能衡量你的兴趣，甚至包括你的智慧和才干。送什么，如何送都会给人留下重要的、持久的印象。对方如何接受也同样如此。不管我们承认与否，礼品对双方都有意义，它在我们的生活中扮演着重要角色。我们对礼品的渴求也就是对赞同、慈爱、理解和爱情等的渴求。我们赠送与接受礼品的行为牵涉到生活的许多方面。通过礼品我们可以激励他人。教育他人，可以取得控制、获得补偿，可以显示知识和修养、表达友善和爱心，也

3、可以扩大个的影响。在商务礼仪这门课程的学习中，我与同学模拟了商务送礼这一商务活动，以便能够更好的学习和理解商务送礼中的注意事项。我们的场景如下：时间：新年快到了人物：我与同学扮演的一对夫妻，同学扮演的丈夫是一家公司的业务经理，我扮演妻子。另一个同学扮演的一个合作公司的业务员。地点：家中事件：新年快到了，又是人际交往频繁的时候，夫妻在家里过周末的时候，有一位经常合作的公司的业务员来访，开门让座倒茶，这位业务员过来拜访，带来了她出差去国外带回来的纪念香水送给女主人，对过去的合作表示荣幸，并且对未来的合作充满信心。然后表示希

4、望在新的一年中两公司可以合作愉快，共创佳绩。香水并不是很贵重的品牌，但是是那个国家所特有的纪念版，是这位业务员的一片心意。3妻子接受礼物，表示很喜欢，并且表示感谢，最后，这位业务员因为有事，要离开了，夫妻起身送业务员出门，并且希望以后能够保持朋友关系，邀请业务员有空常来玩。在这个模拟的场景中，我扮演的妻子，在业务员来访时，开门迎接客人进门，请客人落座然后给客人上茶。接受客人的礼物，并且对客人的礼物表示喜欢和感谢，在客人有事需要离开时，送客人出门。对于商务礼品赠送的启示：对于这次模拟送礼的表演，存在很多不足，首先，第一次

5、送礼的业务员不适宜到家中，这样会显得很突兀；其次，不熟悉的业务员不适宜送礼物给女主人，送礼主要是为了促进商务合作的进行，商业性的送礼要与社会人情分开。在表演模拟送礼前，我们查了一些资料，明白了许多商务送礼中的注意事项与禁忌，通过这次模拟，我们亲身体验了送礼的方法，并且找出了问题。商务送礼的注意事项：1.礼物轻重得当一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对

6、上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的：“花钱找罪受”，何苦呢。因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。2.送礼间隔适宜送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。

7、因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。3.了解风俗禁忌3送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让

8、人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。4.礼品要有意义礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。实际上，最好的礼品应该是根