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时间:2019-05-24
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1、绩效考核如何才能见绩效? 一、“适者”才能生存——观念的变革 在对企业进行咨询诊断过程中,笔者听的最多的,就是人力资源经理的无奈和抱怨。有的花大力气精心设计出来的考核方案被领导束之高阁;有的勉强通过审核,可实际运作中,举步维艰;各级主管怨声载道,员工议论纷纷,许多人力资源经理兵败麦城的原因大多出在绩效考核这一环节。走马灯似的换掉几任HR经理后,老板们转而怪员工素质不高了;也有国企的,怪制度,怪上面没给自主权。从传统的“德勤绩才”考核到目标考核、到平衡记分卡的应用,“药方”开了无数,可为什么名企们屡试屡爽的完美
2、方法到了本企业就灵光不再,问题到底出在哪里? 实际上,绩效考核是非常个性化的。不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业,绩效考核的目的、手段、结果运用等各不相同。即使是同行业、同系统下的不同企业,在绩效考核这盘棋上也不能千篇一律。并且,绩效考核与企业的整体现状、人力资源管理的其他系统,有着千丝万缕的联系,各系统间,必须“兼容”,彼此绝不能孤立看待,否则,就会“死机”。所以,每当一些企业的老板,满怀热诚地请笔者为他们设计一套考核方案,或者制定一套考核指标时,笔者就会婉然拒绝。凭空设计一套考核方案,对绝大多数的
3、HR顾问来讲都是易如反掌,但若设计出一套适合企业发展的、能挖掘出企业绩效潜力的考核方案,决非做一个访谈,看几份资料就搞掂。企业的绩效考核,与企业的战略、人力资源政策、规划、人力资源基础、员工晋升、薪酬、、招聘、培训、激励、职业生涯规划、企业现状、整体素质等诸多环节无法割裂开来,企业要调整,就必须是全方位的,否则,无法真正收到实效。生搬硬套,这也就是许多考核手段在别家效果显著,在自家无法存活的根本原因。 所以,绩效考核要收到绩效,关键不在于你的考核方案多么高深精准,而在乎一个“适”字。现在“适”,不等于将来永远“
4、适”,必须视企业的发展,定期做相应调整,才能永远适用。 二、手段为目的服务 有许多企业做绩效考核,并无明确的目的。就如一夜之间,国内的许多企业都把人事部改成人力资源部、但做的仍旧是单纯的人事工作一样,也有赶时髦之嫌。绩效考核的目的何在?不同的考核目的,侧重点不同,考核指标的设计以及衡量的手段也就不同。让人悲哀的是,现在,有许多企业,一方面引进世界先进的考核手段,但领导者心目中,考核无非还只是奖优罚劣,亦即传统的红萝卜加大棒,如此,目的与手段如何合拍?绩效考核如何才能见绩效? 一、“适者”才能生存——观念的变
5、革 在对企业进行咨询诊断过程中,笔者听的最多的,就是人力资源经理的无奈和抱怨。有的花大力气精心设计出来的考核方案被领导束之高阁;有的勉强通过审核,可实际运作中,举步维艰;各级主管怨声载道,员工议论纷纷,许多人力资源经理兵败麦城的原因大多出在绩效考核这一环节。走马灯似的换掉几任HR经理后,老板们转而怪员工素质不高了;也有国企的,怪制度,怪上面没给自主权。从传统的“德勤绩才”考核到目标考核、到平衡记分卡的应用,“药方”开了无数,可为什么名企们屡试屡爽的完美方法到了本企业就灵光不再,问题到底出在哪里? 实际上,绩效
6、考核是非常个性化的。不同行业、不同发展阶段、不同战略背景下的企业,绩效考核的目的、手段、结果运用等各不相同。即使是同行业、同系统下的不同企业,在绩效考核这盘棋上也不能千篇一律。并且,绩效考核与企业的整体现状、人力资源管理的其他系统,有着千丝万缕的联系,各系统间,必须“兼容”,彼此绝不能孤立看待,否则,就会“死机”。所以,每当一些企业的老板,满怀热诚地请笔者为他们设计一套考核方案,或者制定一套考核指标时,笔者就会婉然拒绝。凭空设计一套考核方案,对绝大多数的HR顾问来讲都是易如反掌,但若设计出一套适合企业发展的、能挖
7、掘出企业绩效潜力的考核方案,决非做一个访谈,看几份资料就搞掂。企业的绩效考核,与企业的战略、人力资源政策、规划、人力资源基础、员工晋升、薪酬、、招聘、培训、激励、职业生涯规划、企业现状、整体素质等诸多环节无法割裂开来,企业要调整,就必须是全方位的,否则,无法真正收到实效。生搬硬套,这也就是许多考核手段在别家效果显著,在自家无法存活的根本原因。 所以,绩效考核要收到绩效,关键不在于你的考核方案多么高深精准,而在乎一个“适”字。现在“适”,不等于将来永远“适”,必须视企业的发展,定期做相应调整,才能永远适用。 二
8、、手段为目的服务 有许多企业做绩效考核,并无明确的目的。就如一夜之间,国内的许多企业都把人事部改成人力资源部、但做的仍旧是单纯的人事工作一样,也有赶时髦之嫌。绩效考核的目的何在?不同的考核目的,侧重点不同,考核指标的设计以及衡量的手段也就不同。让人悲哀的是,现在,有许多企业,一方面引进世界先进的考核手段,但领导者心目中,考核无非还只是奖优罚劣,亦即传统的红萝卜加大棒,如
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