绩效考核量化表

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1、销售总监绩效考核量化表考核项目：业绩绩效和管理绩效，每项分别为100分。业绩绩效和管理绩效各占考核总评分的70%和30%。例如：一个人的业绩绩效得分是95分，管理绩效得分是90分，考核总得分=95*70%+90*30=93.5分方案一被考核人姓名职位营销总监部门考核人姓名职位部门考核项目考核指标权重绩效目标值考核得分业绩绩效（70%）销售收入30%考核期内销售收入达到____万元销售计划完成率20%考核期内销售计划完成率达到90%货款回收率15%考核期内货款回收率达到90%坏账率10%坏账率低于5%老客户保

2、有度10%老客户保留度达到90%新客户开发数量15%管理绩效（30%）客户有效投诉次数20%客户有效投诉次数低于15次客户满意度25%满意度达到85%培训计划完成率25%达到90%核心员工保留率15%达到80%销售报表及时提交率15%达到95%本次考核总得分考核指标说明（1）销售收入达到万，此项得分30分；每提高1百万，得分加1分；每降低1百万，得分减少1分。（2）销售计划完成率达到90%，此项得分20分；每高于1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分；完成率低于70%，此项得分为0。完成率低

3、于80%，此项得分为0（3）货款回收率达到90%，此项得分15分；每高于1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分；回收率低于70%，此项得分为0。（4）坏账率低于5%，此项得分为10分；每降低1个百分点，得分加1分；每高于1个百分点，得分减少1分；坏账率高于10%，此项得分为0。6（5）老客户保留度达到90%，此项得分为10分；每高于1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。（6）新客户开发数量达到个，此项得分为15分；每增加1个客户，得分加1分；每减少1个客户，得分减少1分。（

4、7）客户有效投诉次数低于15次，此项得分20分；每减少1次，得分加1分；每多1次，得分减少1分。投诉次数高于25次，此项得分为0。（8）客户满意度达到85%，此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。满意度低于70%，此项得分为0。（9）培训计划完成率达到90%，此项得分为25分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。培训计划完成率低于75%，此项得分为0。（10）核心员工保留率达到80%，此项得分15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个

5、百分点，得分减少1分。保留率低于70%，此项得分为0。（11）销售报表及时提交率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。及时提交率低于80%，此项得分为0。方案二考核项目考核指标指标说明/公式权重考核得分业绩绩效（70%）销售收入完成的实际销售额30%销售计划完成率20%销售账款回收率15%坏账率10%老客户保留度10%新客户开发率15%管理绩效（30%）客户有效投诉次数经分析确认为有效投诉公司销售部服务和售后服务的次数20%客户满意度客户对其的评价（从售

6、后服务方面体现）25%6培训计划完成率25%核心员工保留率15%销售报表及时提交率15%行政总监绩效考核量化表被考核人姓名职位行政总监部门考核人姓名职位部门考核项目考核指标权重绩效目标值考核得分业绩绩效（70%）生产计划完成率15%完成率达到95%产品质量合格率20%合格率达到95%产品返修率15%返修率不得高于20%项目任务完成率20%完成率达到80%销售任务完成率20%完成率达到80%成本费用率10%成本费用率不得低于80%管理绩效（30%）公司制度建设完成率30%达到95%行政工作计划完成率20%考核

7、期内行政工作计划完成率达到95%内部员工满意率20%考核期内内部员工满意率达到90%培训计划完成率15%考核期内培训计划完成率达到95%核心员工保有率15%考核期内核心员工保有率达到75%本次考核总得分考核指标说明（1）生产计划完成率达到95%，此项得分为15分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于80%，此项得分为0。（2）产品质量合格率达到95%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。合格率低于80%，此项得分为0。（3）产品

8、返修率低于20%，此项得分为15分；6每降低1个百分点，得分加1分；每提高1个百分点，得分减少1分。返修率高于30%，此项得分为0。（4）项目任务完成率达到80%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加0.5分；每降低1个百分点，得分减少0.5分。完成率低于60%，此项得分为0。（5）销售任务完成率达到80%，此项得分为20分；每提高1个百分点，得分加1分；每降低1个百分点，得分减少1分。完成率低于60%，此