北碚区水土医院区级精神文明标兵单位自查总结

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1、北碚区水土医院2011年区级文明标兵单位自查总结2011年我院区级文明标兵单位创建工作在区委、区府和区卫生局的正确领导下，在区文明办的悉心指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十七大”精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“建文明、构和谐、抓规范、促发展”为目标，结合学习实践科学发展观、“树良好医德医风，做人民健康卫士”和创先争优主题实践活动为契机，不断加强医院精神文明建设，在业务、后勤、环境卫生、院容院貌、医德医风等方面都取得了显著的成绩。现将自查总结如下：一、领导重视，组织健全我院领导高度重视区

2、级文明标兵单位创建工作，始终坚持把创建工作纳入医院的中心工作，摆上重要议事日程，作为全院的大事来抓：一是成立了以支部书记、院长任组长，副院长任副组长，相关科室负责人为成员的区级文明标兵单位创建工作领导小组，下设领导小组办公室，指定专人负责。形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面。二、加强宣传，营造氛围一是采取集中学习和个人自学相结合的方式，组织广大职工认真学习十七大和十七届四中、五中全会精神。二是利用职工大会认真学习文明单位的相关文件精神和规章制度，提高职工对文明单位的了解和认识。三是不定期召开职工代表大会，6及时

3、了解创建工作进展情况和存在的问题。四是结合黑板报、宣传橱窗、展板等载体，大力宣传区级文明标兵单位创建成果。五是将区级文明单位创建工作纳入对医务人员的年度考核中，有效调动职工参与的积极性，提高了思想意识，增强了责任感和紧迫感，自觉地投身到区级文明标兵单位创建工作中，在全院营造了浓厚的创建氛围，同时，我院以区级文明单位创建工作为契机，促进学习实践科学发展观、创先争优活动以及“树良好医德医风，做人民健康卫士”主题实践活动的有效开展，医院每月组织医疗服务队上街义诊、下乡巡诊，并多次安排医务人员进入敬老院、社区开展健康教育知

4、识宣讲活动，取得了良好的社会宣传效益。三、规范管理，强化内涵医疗工作是医院的生命，是医院管理的核心和永恒的主题。我院从规范医院科室管理、完善各项规章制度、抓好规章制度的监控和执行入手。及时对医院管理制度进行修改。组织医务人员对《医疗核心制度》进行学习，特别是加强对查房制度、首诊医师负责制、手术前、危重病例、死亡病例讨论制及病历书写等制度的学习。加大药师查房及药品不良反应上报和监测，促使医生提高合理用药，合理施治的水平，减少和杜绝大方的出现。每月一次医疗质量大检查，对发现的问题，按照医院“四不放过”原则进行了严格处理

5、。同时，为了加强医院急诊急救管理水平，医院专门制定了急诊急救工作方案，邀请上级专家对医院急诊急救工作人员进行指导培训，并定制学习光碟，有效提高了医院突发事件的应急处置能力。四、加强人才培养，创建学习型组织6医院高度重视人才梯队的培养，始终坚持继续教育学习制度，积极鼓励医院职工参加市、区各级各类学术讲座，加强学习交流，以“请进来，送出去”等方式积极邀请上级专家来院讲课、指导，选派职工外出学习、进修、培训以及参加农村卫生远程教育工程培训等方式，不断努力提升自身综合素质。同时，为进一步加强人才培养，促进学习氛围，通过设立

6、阅览室，订购图书、资料和医学期刊杂志，不断提高医务人员的学习积极性。在加强知识学习的同时，医院高度重视医务人员业务学习与培训，在每季度一次“三基三严”训练考核的同时，着重加强了法律法规的学习，经常邀请医院法律顾来院开展“医疗纠纷防范与处理”等相关专题讲座，教育广大医务工作者在从医的整个过程中，从保护患者、个人、单位三者利益的角度出发，牢固树立质量意识、安全意识、法律意识和证据意识，防范医患纠纷，从而实现以德治院，以法治院。五、加强医德医风建设，深化文化内涵结合“树良好医德医风，做人民健康卫士”和创先争优主题实践活动

7、的开展，医院提出了“四个一”、“五个心”、“六个不”的服务要求。“四个一”（即见面一个微笑，入院一次沟通，出院一声问候，回访一个电话）、“五个心”（即接待热心，诊疗精心，护理细心，解答耐心，接受批评虚心）、“六个不”（即不生、冷、硬、顶、推诿病人，不收受、索要病人及家属“红包”6，不向其他医疗单位介绍病人收取回扣，不收取药品和医疗器械生产销售企业以各种名义给予的回扣、提成，不误导患者进行不合理检查和不合理用药，不向患者推销药品和医疗器械等牟取不正当利益）为重点的职业道德教育和医德医风实践活动。同时投入大量资金加强多

8、项便民服务措施，方便就医群众，如设立开水器、微波炉、温馨小提示。完善行风监管体系，通过举报箱、座谈会、社会监督员、行风热线广泛听取群众意见，接受群众监督，严肃处理违纪人员，塑造廉洁从医的良好形象，使医院医疗环境得到净化，不正之风得到遏制。同时，根据北碚区卫生局的统一安排，为认真贯彻落实卫生系统“唱读讲传”活动，医院积极组织职工开展唱红歌、读经典、讲故事、传箴