电信运营商品牌运营现状及对策分析

《电信运营商品牌运营现状及对策分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、电信运营商品牌运营现状及对策分析——推进电信品牌运营打造品牌核心竞争力［周慧娟马军平］摘要从目前国内各大电信运营商品牌运营的现状着手，分析了运营商的品牌运营取得的成绩和所存在的问题；同时从国内电信市场的竞争格局出发，引出了提升各运营商品牌运营水准的对策和建议。关键词品牌品牌运营电信周慧娟南京邮电大学经济管理学院。马军平运广东邮电规划设计院。营参考1引言营商针对品牌运作方面的竞争加剧。2.1我国电信运营商品牌运营现状目前中国电信市场上，种类繁多的业务品牌、客户品牌（1）中国移动目不暇接，令人眼花缭乱。各运营商注重推广业务品牌，但中国移动的“全球通”和“动感

2、地带”是在内涵塑造上比却常常喧宾夺主；各项业务及其品牌接二连三推出，但却忽较成功的两个品牌。“全球通”传播的品牌理念是“突破渴视了品牌系统的统一管理。中国已经“入世”，面对国外电信望”“、我能”，其用户的身份特征是“成功、尊贵和卓越”；巨头的介入以及3G业务运营的巨大压力，品牌运营显得“动感地带”品牌推出时间较晚，个性主张“我的地盘，听我更加刻不容缓。本文从电信品牌运营的内容出发，分析了国的”，经济实惠的短信套餐，精彩纷呈的数据业务，以及创新内电信运营业品牌运营的现状和存在的问题，就运营商如的体验形式，无不体现出运营商打造该品牌的良苦用心。何加强品牌运营

3、提出了对策性建议。“动感地带”真正体现了品牌的专属化、个性化和增值化，对2运营商的品牌运营现状和亟待解消费者的影响力已经由单一的移动通信向生活和文化领域渗透，成为时尚一族和现代生活的代名词。决的问题与“全球通”和“动感地带”并行的第三大客户品牌“神近年来，国内各大运营商都加速了品牌方面的建设，从州行”，移动一直是把该品牌作为低端产品来推广的，但随当前的情况来看，已经取得一定成就，客户市场得到细分，着市场环境的变化“，神州行”品牌已开始老化，必须进行进品牌经营已经逐步开始“精耕细作”，但同时也意味着各运一步的产品重组，如进一步降价、捆绑新应用等。20电信运

4、营商品牌运营现状及对策分析（2）中国联通通，与此一起推出的还有一个重要品牌——小灵通增值业中国联通的品牌分为基本业务品牌和增值业务品牌。务品牌灵机e动。2004年，中国网通重新定义推广了以“中而基本业务品牌主要有“世界风”“、联通新时空”“、Up新势国网，宽天下”为核心理念的企业品牌，依然将宽带视为未力”及“如意通”四大品牌。在这四种基本业务下面可以开通来最大的舞台。个性化、客户化的增值业务，比如“联通新时空”的客户可以为了应对宽带市场不断变化的需求，今年5月中国网开通“联通无限”“、如意邮箱”或“一号通”等增值业务。“联通推出了全新的宽带业务品牌“：C

5、NCMAX—宽带我世通新时空”是联通在品牌塑造上比较成功的，它以“进入新界”，把原有的包括宽带家园、宽带e线等在内的宽带内容，时空，享受新生活”的品牌理念，以“辐射小，绿色环保”“、音接入产品品牌，整合到新的宽带业务品牌“CNCMAX—宽质好，更清晰”等业务优势，赋予了“联通新时空”个性化的带我世界”中，在市场上形成一个统一的品牌形象，同时也品牌内涵。将容纳来自合作伙伴所提供的各类宽带内容、服务的产品，目前，联通已经将其通向3G的门户品牌名称确定下增强品牌的整合性和包容性,巩固和丰富了中国网通整体来。uni将是中国联通公司提供的面向3G的移动综合性媒品牌

6、的内涵和价值。体门户，该3G增值业务将分为“uni娱乐”“、uni生活”、2.2国内电信品牌运营需要解决的问题“uni商务”三块，而联通原有的增值业务如联通无限、联通虽说国内各电信运营商已经开始注重品牌运营，并且在线等子品牌，将来都会集合在uni这个门户上。未来联通取得一定成就，但在品牌推出的系统性、品牌内容的充实性增值业务的名称都叫“WAP发现”“，联通无限”等品牌名称等方面还存在着一定的问题。运则将淡化。（1）品牌名称百花齐放，品牌内涵有名无实营（3）中国电信参一个品牌最持久的含义是它的文化、个性和价值，这32003年9月，中国电信顺应宽带的发展趋势

7、发布了全考个要素构成了品牌的内涵和基础。只有当品牌内涵与消费国统一的应用业务品牌互联星空，中国电信对它的定位是者的需求和情感发生振荡时，品牌才能引起消费者的注意，“平台、聚合、服务、共享”。在运营初期，中国电信有序地聚继而产生好感、偏好，直至依赖、忠诚，也才能够为产品和企集各SP的运营精华，建立与合作商的紧密合作关系，做大业增值。可见，打造持久、深意、稳定的品牌内涵才是一个企宽带产业，从而使互联星空品牌深入人心，真正实现了“光业品牌建设过程中最为关键的任务。芒因你而聚”。2004年，为了减少用户对多业务的认知难目前已有的业务品牌大都过分强调强调品牌名称的

8、个度，更好地满足用户个性化需求，中国电信开始整合其互联性化，忽视了品牌文化、价值