Advanced QFD,TRIZ&Taguchi Application for R&D

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1、产品研发高级应用（QFD,TRIZ和田口DOE集成）AdvancedQFD,TRIZ&TaguchiApplicationforR&D三天课程　本课程以全新角度探讨如何把QFD，TRIZ和田口DOE集成应用到产品开发过程中，透彻理解和把握顾客需求，创造性的提出产品开发设计思路并进行优化得到最佳的解决方案，实现稳健设计并落实到企业的产品实现过程最终交付给顾客满意的产品。QFD质量功能展开作为一种产品设计方法于20世纪70年代诞生之后，丰田汽车TOYOTA成功地运用该方法到汽车产品开发设计之中并取得巨大成功，迅速占领国际市场。QFD通过质量屋（H

2、ouseofQuality,HOQ）来有效规划产品设计，建立客户呼声（VOC）和技术指标之间的关系并逐级展开落实到企业产品实现全过程。TRIZ发明问题解决理论是前苏联GenrichS.Altshuller)为代表的专家经过近50年时间总结归纳出来的创新理论，通过对其创新法则的学习和掌握可以帮助普通人大幅提高创新能力。它几乎可以用在产品全生命周期的各个阶段，它与创造性地开发高质量产品，获得高效益，扩大市场，保护自主知识产权以及研究下一代新产品都密切相关。Taguchi田口DOE的核心是参数设计，通过选择设计参数，确定试验方案，以信噪比（S/Nr

3、atio）为指标,实现减少噪声因子（不可控因子）对目标值的影响最小化，增强产品的稳健性。在产品开发中，没有QFD就会失去开发设计的方向和目标，即脱离了顾客和市场。但是，从QFD中找不到“瓶颈问题”的突破之道和最优化方案。“瓶颈问题”可通过TRIZ所产生的各种解决矛盾/冲突的设计方案加以突破，并且可以实现产品设计的创新。虽然TRIZ能提供创新方案，但是在具体产品设计参数选择方面存在不足，田口DOE（Taguchi）恰好能弥补TRIZ的不足，通过其应用可以得到稳健产品设计参数的最优组合。同时，通过TRIZ的应用还能弥补田口DOE不能消除矛盾/冲突

4、的缺陷。因此QFD、TRIZ和田口DOE的有机结合，在产品开发中具有重要的意义和作用。参加人员：参与产品开发的技术人员、设计人员和管理人员:技术程师,质量工程师,工艺工程师以及制造工程师等培训教材：中卫公司版权所有的教材。学员背景要求：n要求学员具有一定的设计开发,工艺/技术等基础。课程内容产品研发高级应用（QFD,TRIZ和田口DOE集成）AdvancedQFD,TRIZ&TaguchiApplicationforR&DnQFD的基本原理lQFD的基本原理lQFD的4个基本阶段l质量屋/表HOQ/QualityTablesn如何建立质量屋H

5、ouseofQualityl确定内/外部客户l卡诺模型KanoModell关系矩阵RelationshipMatrixl建立目标分布l顾客损失函数CustomerLossFunctionl技术评估TechnicalAssessmentl相互关系矩阵CorrelationMatrixn产品其他阶段的质量屋展开l概念设计QFD1l详细设计QFD2l工艺设计QFD3l生产控制QFD４nQFD应用lHOQ使用指南l结合实际案例分组练习lQFD案例lQFD融入企业流程指导nTRIZ的基本原理lTRIZ的原理和工具l技术和物理矛盾l矛盾表l发明法则l分离

6、原则nTRIZ应用lTRIZ项目应用步骤l矛盾表案例l分离原则案例l练习-矛盾表和分离法则n田口DOE（TaguchiMethod）基本原理l田口DOEOverviewl正交排列和命名方法l常用正交列表正交排列工具应用指南l参数设计l理想函数/参数图（P-Diagram）l信号和噪音因子策略l控制因子策略l选择正交排列l正交试验结果预测与确认n田口DOE（TaguchiMethod）应用l田口DOE应用步骤l参数优化案例l参数优化练习nQFD，TRIZ和田口DOE（TaguchiMethod）集成应用l集成应用步骤l集成应用最佳实践（Best

7、Practice）l集成应用练习产品研发高级应用（QFD,TRIZ和田口DOE集成）AdvancedQFD,TRIZ&TaguchiApplicationforR&D培训日程安排(第1天)：日程题目培训内容开始结束培训时长第1天QFD的基本原理和工具QFD的基本原理9:009:300:30QFD的4个基本阶段质量屋/表HOQ/QualityTables如何建立质量屋确定内/外部客户9:3010:301:00VOC的分类和来源KJ法与CCR提炼透彻理解顾客需求的层次卡诺模型KanoModelCoffeeBreak(课间休息) 10:3010:4

8、00:10如何建立质量屋(续)客户呼声与技术要求13:0014:001:00转化客户呼声关系矩阵RelationshipMatrix关系矩阵-符号14:0015:3