赢在执行-用流程复制(森涛培训)

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1、赢在执行-用流程复制2011年7月12日北京【参加对象】董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理、总监等高级领导者【参加费用】1800元/人(含午餐费、资料费、茶点费等)【课程热线】4OO-O33-4O33(森涛培训,提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询)【培训讲师】章义伍【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务,咨询电话:(O2O)34O7125O围绕核心流程构建一个强大的执行系统情景一:为什么美国人能够把可口可乐、麦当劳、宝洁、万豪饭店、迪斯尼、星巴克、联邦快递、沃尔玛等卓越企业复制到全球任何一个角落,从而创造真正的商业奇迹!

2、而泱泱大中国有几个企业能够全国或跨国复制?情景二:为什么美国和日本如此盛产“巨无霸”企业,而中国99.8%的企业却属于小企业?◇中国最大的餐饮集团不过30个亿,而麦当劳为什么可以创造6000亿的奇迹?难道是因为麦当劳更好吃?◇为什么汇源果汁做到30亿就危机四伏,而可口可乐却能够创造数百倍汇源的价值?难道是可乐比果汁更有营养?◇当沃尔玛走进中国,我们的百货大楼还能抗衡多久?情景三:为什么中国的企业做到3-5个亿,就会出现发展瓶颈,如果把企业做到3-5个亿美元,中国企业缺什么?情景四:为什么中国企业平均寿命只有3年,日本企业的平均寿命却

3、能达到12年,世界500强企业的平均寿命更能超越40年,130岁的可口可乐和190岁的宝洁公司能够让中国企业学到什么?是什么造就了中外企业的巨大差距?下面的故事能够给我们启迪。一棵小草和一棵小树一起露出地皮,刚开始的时候,样子都差不多,甚至小草长得比小树还要快,还要高。是什么因素决定了小草停止生长并成为最终的小草,又是什么因素决定了小树持续长下去,并最终成为参天大树?答案是基因。决定企业能否做大做强的关键正是商业基因!美国人用流程在复制企业,而中国企业满世界找能人。麦当劳、沃尔玛的经验影射出一条管理真谛:三流的员工+一流的流程=一流

4、的价值流程能够帮助企业做什么?◇流程是企业执行最有效的工具◇真正实现规范化◇大面积提高生产力◇快速复制执行型人才◇客户满意度提高50%以上◇管理更简单、更有效◇让领导者从80%的繁忙事务中解脱出来◇像麦当劳一样快速复制游击战需要天才(能人),阵地战则需要阵法(体系)。强大的组织,不是靠能人,而是靠系统。真正的能人把自己的“能”放在系统的建立、维护和优化上,围绕核心流程打造企业一流的执行体系,是企业做大做强和长寿的不二法则。在中国,很多老板天天打着灯笼找“能人’,却很少有企业愿意投资流程,也很少有时间去考虑流程建设。为什么中国企业的领

5、导人不能像美国的韦尔奇一样熟悉六西格玛,像日本企业领导人一样熟悉5S管理?“流程盲”是万万不能带领企业迈向伟大的!!对于那些准备成长或正在扩张的企业而言,我的忠告是:先做流程再复制!●课程目标:◇认识商业基因的真正内涵◇关键流程的设计原则和思路◇流程贯彻的三步法◇流程变革的7个步骤◇人员流程:如何复制执行型人才?●本课程独具特色、简约实用的五个部分:◇执行难题:指出足以致命的执行陷阱◇执行法则:展示执行原理的真知灼见◇大师智慧:介绍执行先驱的卓越思想◇执行工具:运用简洁有效的执行流程◇执行声音:反映企业执行的成败经验●课程大纲:第一

6、单元流程为王:决定企业强弱的商业基因◇长不大的中国企业◇问题的根源是什么?◇两种不同的管理模式◇企业成功的四个阶段◇领导者是造钟,还是报时?◇决定企业强弱的商业基因◇老鼠能变成雄鹰吗?◇四种类型的企业结局——化石型——理想型——赌徒型——淘金型◇中国企业的硬伤◇要么规范,要么死亡第二单元投资未来:流程的设计和贯彻◇领导的痛◇流程:流动的程序◇用一流的流程武装三流的员工◇告别一枝独秀◇一人经验,大众受益◇横向设计组织流程◇流程设计的三个黄金准则——简单化——专业化——标准化◇流程贯彻的三个关键步骤◇如何让流程不走样?第三单元知易行难:

7、流程变革的7个步骤◇流程变革的三个驱动力——Change如何应对多变的环境——Competition竞争对手的作为——Customer要不要随客户的需求而变◇为强而为的选择◇流程变革的七个步骤——步骤一,增强紧迫感——步骤二,建立变革指导团队——步骤三,沟通变革目标——步骤四,流程诊断——步骤五,流程设计——步骤六,流程导入——步骤七,巩固变革成果第四单元人员流程:如何复制执行型人才?◇人员法则:人才透支法则◇理念先行:先人后事◇执行力是“招”出来的——寻找怎样的人:目标选才——执行人才的特质:鹰和鸭的对照——韦尔奇:4E选才法——

8、麦当劳:只选适合的人◇执行力是“练”出来的——无知的代价——培训是你能进行的最好投资——案例:麦当劳的“全职涯培训”——OntheJobTraining(员工岗位培训体系)——OfftheJobTraining(管理层分级培训体系)—

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