【张友源】生产绩效管理培训教学

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1、课程代号SS：《生产绩效管理》培训课纲——怎样做好“减员、降耗、增效”一、为什么要进行生产绩效管理1、中外同等类企业的用工情况对比2、企业增加收益的几种方法之比较3、管理对提高投入产出比值的贡献二、如何开展生产绩效管理活动1、培养“减员、降耗、增效”意识（1）自觉地迎接生产率挑战（2）学会PDCA循环工作法2、科学构建一套生产绩效管理系统生产绩效管理KPI考核一览表序号報表名稱计算公式統計部門責任部門1産值倍數産值倍數=本月總産值/本月全廠人員總薪資*100%財務課經營層2庫存周轉天數庫存周轉天

2、數=(上月末庫存總金額+本月末庫存總金額)/2/本月出貨材料成本總額*303帳物相符率帳物相符率=帳物相符批數/抽查批數*100%仓储課4客诉率客訴率=（客訴數量/出貨數量）*50%+（客訴批數/出貨批數）*50%业務課品保課5准时交货率準時交貨率=（準時交貨數量/計劃交貨數量）*50%+（準時交貨批数/計劃交貨批数）*50%仓储課6准时交样率準時交樣率=準時交樣批數/計劃交樣批數*100%研發課7准时到料率準時到料率=客供料/本廠采購物料/外發加工産品準時到料總批數/計劃到料總批數*100%仓

3、储課采购課8计划達成率計劃達成率=實際執行達成批數/計劃總批數*50%+實際達成計劃數量/計劃總數量*50%生產課9成品合格率成品合格率=成品合格批數/成品送檢批數*50%+成品合格數理/成品送檢數量*50%品保課生產課10制程不良率制程不良率=各工序之抽檢不良數量/抽檢總數量*100%生產課11進料批退率=進料批退批數/進料總批數*100%采购課进料批退率12生产效率生產效率=產出工时/出勤總工時*100%產出工時=當天入庫產品數量*該產品標準工時仓储課生產課13人員流動率人員流動率=(新進人

4、數+離職人數)*2/(期初人數+期末人數)*100%行政課相关課14設備稼動率設備稼動率=時間稼動率*性能稼動率*一次良品率生產課相关課备注：附有上述14种实用性很强，并且可操作的KPI考核报表及其使用说明。3、执行生产运作管理十大关键决策生产运作管理的10大战略决策10个决策领域问题备注1.产品和服务设计应该提供什么产品或服务？如何设计这些产品？2.质量管理如何定义质量？谁对质量负责？3.流程与产能设计这些产品需要什么样的流程与产能？这些流程需要什么设备和技术？4.选址机构建在何处？选址采用什

5、么标准？5.设施布置如何安排设施？设施多大才符合要求？6.人力资源与工作设计如何提供合适的工作环境？如何合理预期员工的生产率？7.供应链管理是自制还是外购这些零件？谁是我们的供应商？谁能加入我们的电子商务项目？8.库存、物料需求计划、准时制生产每个产品应该有多少存货？什么时候再下订单？9.中期和短期调度生产负荷下降时裁员明智吗？下一个任务是什么？10.维护谁负责维护？什么时候维护？（注：差异化、低成本和响应方面的企业竞争优势可以通过生产运作管理领域的10个有效决策来获得。）三、生产运作管理发展的

6、新趋势1、生产运作经理面对的新挑战2、生产运作管理师的国家标准主讲人：绩效管理改进专家张友源