库房客服物流绩效考核表以及工资结构整改方案

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1、__________月份司机绩效考核表被考核人_________考核人_______考核项目绩效考核标准和所占分值具体事件得分公共绩效考核项目遵守纪律4依据公司的《员工守则》以及公司下发的有关员工行为的管理规定。A、从未违反4B、偶有违反2C、经常违反0工作积极主动性4A、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。4B、工作不能分清轻重缓急,按部就班,按自己的节奏工作。2C、工作被动,交办的任务不问不说,但也没有结果0服从领导安排10A、积极服从领导安排10B、服从领导安排,但是带有情绪0注:出现不服从领导安排,取消本月绩效

2、,并视具体情况决定去留。团队协作意识5A、除认真完成本人的本职工作外,经常积极主动帮助部门其他成员完成任务。5B、除认真完成本人的本职工作外,有时主动帮助其他部门成员完成工作。2C、完成本人工作后,从不主动帮助其他部门成员完成工作。0岗位关键绩效考核车辆安全行驶无事故20每次出车均安全无事故20注:根据事故情节轻重进行扣分5-100车辆卫生10A、车辆内外干净整洁5B、车玻璃保持明5C、驾驶室内无异味2服务态度25A、合格25B、尚可,但有待提高20C、较差0-3交通违章处罚10A、当月无交通违章处罚10发生一次交通违章处罚,视情节轻重5-20车辆管理12标准:根

3、据车辆使用情况及养护要求定期或不定期做好车辆保养,检修工作,保障车辆运行良好。A、良好12B、合格10C、尚可,有待提高5D、较差0绩效考核奖金400元,按司机实际总分数的%来决定最后司机所得合计:__________月份押运员绩效考核表被考核人_________考核人_______考核项目绩效考核标准和所占分值具体事件得分公共绩效考核项目遵守纪律4依据公司的《员工守则》以及公司下发的有关员工行为的管理规定。A、从未违反4B、偶有违反2C、经常违反0工作积极主动性4A、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。4B、工作不能

4、分清轻重缓急,按部就班,按自己的节奏工作。2C、工作被动,交办的任务不问不说,但也没有结果0服从领导安排10A、积极服从领导安排10B、服从领导安排,但是带有情绪0注:出现不服从领导安排,取消本月绩效,并视具体情况决定去留。团队协作意识5A、除认真完成本人的本职工作外,经常积极主动帮助部门其他成员完成任务。5B、除认真完成本人的本职工作外,有时主动帮助其他部门成员完成工作。2C、完成本人工作后,从不主动帮助其他部门成员完成工作。0岗位关键绩效考核严格执行公司货物配送流程20A、积极执行,且未发生过丢落货,以及少收货款情况。20B、虽未发生过丢落货和少收货款情况但是

5、违反了部分配送流程给公司留下了一定的业务风险后经过个人协调解除了风险。5C、执行流程不到位,并出现丢落货和少收货款的情况或者给公司制造了某些隐患风险。0(情节严重的,将取消绩效奖金)及时反馈客户信息,跟进检查结果。20A、有客户信息反馈而且反映的问题有始有终。B、有客户信息反馈,但是没有对结果没有跟进C、无客户信息反馈服务态度25A、合格25B、尚可,但有待提高20C、较差0-3专业知识考核结果12A、优秀B、及格C、不及格绩效考核奖金200元,按押运员实际总分数的%来决定最后押运员所得合计:__________月份客服绩效考核表被考核人

6、_________考核人_______考核项目绩效考核标准和所占分值具体事件得分公共绩效考核项目遵守纪律4依据公司的《员工守则》以及公司下发的有关员工行为的管理规定。A、从未违反4B、偶有违反2C、经常违反0工作积极主动性4A、工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。4B、工作不能分清轻重缓急,按部就班,按自己的节奏工作。2C、工作被动,交办的任务不问不说,但也没有结果0服从领导安排10A、积极服从领导安排10B、服从领导安排,但是带有情绪0注:出现不服从领导安排,取消本月绩效,并视具体情况决定去留。团队协作意识5A、除认真完成本人的本职工作外,经

7、常积极主动帮助部门其他成员完成任务。5B、除认真完成本人的本职工作外,有时主动帮助其他部门成员完成工作。2C、完成本人工作后,从不主动帮助其他部门成员完成工作。0岗位关键绩效考核记录客户所报货物及时准确所开单据准确无误20A、无丢落货和错单记录20B、有丢落货和错单记录0统计汇总销售10A、及时,清楚并带有自己的分析意见10B、及时,清楚5C、不及时0对各种促销政策的执行清楚明了20A、熟悉掌握并能及时向客户传达向客户争取订单。20B、熟悉掌握但在同客户沟通过程中没有主动意识10C、对促销政策不熟悉0客户档案及时更新15A、及时更新客户档案并对客户档案进行分析整理

8、。15B、

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