人事行政助理培训考核管理规定1

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1、人事行政助理培训考核管理规定制定日期：2011-9-27一．目的为规范人事行政助理培训考核工作的执行。二．范围用于按受培训的人事行政助理和考核人员。三．适用1．由人事行政主管监督此程序的执行。2．指定的带新人的师傅执行。3．新入职的人事行政助理学习和考核。四．细则时间培训内容需熟悉工作程度培训老师考核要求考核人第1天《公司简介》《厂规厂纪》《办公室管理规定》《接电话礼仪》了解公司基本情况，了解厂规厂观，懂得最基本的接电话礼仪和办公室礼仪。行政助理人事行政主管培训完3天内写出培训的心得体会交给行政助理，由行政助理交给行政主管批准后存档。行政主管1周内公司组织架构，基本人员情况，

2、人事行政理的主要工作内容，公司所属行业及产品，接电话，试电话1．熟悉公司组织架构及各部门分布情况2．接电话，能够正确的接电话并及时的处理所听到的信息。每天怎么试电话及试电话时间和发现问题的处理及汇报。3．熟悉公司所在的行业及主要产品情况。4．人事行政助理的基本工作内容（招聘，面试，入职，培训，劳动合同的签订，宿舍就餐安排，工服工卡安排，离职流程办理）及文件归档的处理。5．指定的行政主管或人事行政助理1.能够熟悉公司的组织架构及各部门情况2．熟悉公司的基本状况，行业及产品情况3．熟悉人事行政助理的基本工作流程，熟悉各个环节应该怎么操作，找谁解决，找谁签字。有问题怎么反映，汇报给

3、谁。4．最基本的接电话礼仪和常识及所听到的信息知道怎么处理。找谁处理。4.由被培训人写出学习的心得体会与学习内容，于每周一由师傅审核后交给人事行政主管。指定的培训人员和人事行政主管2周内水电费计算，餐费计算，考勤计算，菜谱的处理，打各种通报通知及违纪通知单填写及找人签名。1．能够计算水电费，餐费，考勤等等一些数据的计算与汇总2．每周一菜谱要审核打印并贴出的处理3．打各种通报通知及违纪通知单的填写及找人签名后存档。4．员工请假的处理。1．能够独立完成招聘，面试，入职办理，培训及离职办理手续。2．熟悉各种费用的核算工作。不出现数字上的差错。3．打通报通知及填写违纪处理通知单并且找

4、人签名。4．员工请假处理（登记，停餐等）指定的师傅和人事行政主管每月职月考勤统计表及请假情况统计。员工请假的处理。员工的开餐停餐通知。办公用品的申购与发放。叫水1．员工开餐停餐的通知。2．办公用品的申购与发放。3．公司员工所喝纯净水的叫水及核对记帐签名和报销工作。指定的行政主管或人事行政助理。1．办公用品的申购与发放，不得担误申请人员使用。叫水及核对记帐和报销。2．以上均在师傅的指下进行。做完后须交师傅及人事行政主管审核。3．由被培训人写出学习的心得体会与学习内容，于每周一交给师傅，由师傅审核后交给人事行政主管。3周内1．饭堂管理工作，及员工意见的反馈对管堂的管理，检查及处理

5、。2．宿舍，宿舍的检查锁门，及卫生检查和杀虫工作的通知和监督。3．门卫工作的监督检查及上传下达的协调工作。4．公司电器产品的报修与跟进。5．公司员工短号的加入及退订。6．指纹机的操作与数据处理。1．熟悉处理员工对钣堂及宿舍的意见和建议，具备最基本的沟通协调能力。并能够跟进所处理事宜的进展，及时的汇报。2．熟悉堂宿舍的日常检查和异常情况的处理。3．对门卫工作的检查与监督，有问题及时的汇报，并且及时的通知到责任人（例如门卫发现的员工违纪现象等的处理）。4．对于宿舍的检查，锁门，卫生，及杀虫工作能够及理的处理及跟进。5．熟悉对公司电器（电脑，电话，空调等）的报修工作及处理跟进。6．

6、能够操作员工短号的加入和退订工作。7．夜班巡查人员变动时的指纹录入工作与数据的导出，整理统计工作。公司指定的人事行政主管及行政助理。1．能够与同事和领导顺畅沟通2．能够独立完钣堂，宿舍，门卫，报修的管理工作。3．能够独完成公司设备电器的报修与跟进工作。4．加员工短号与退订。5．对指纹机的操作及每月夜班巡查的数据导出整理等。6．能够处理一些应急事务。7．以上均应在师傅的审核下进行。由被培训人写出学习的心得体会与学习内容，于每周一交给师傅，由师傅审核后交给人事行政主管指定的行政助理人员和人事行政主管4周内1．能基本上独立完成整个人事工作的操作流程。2能够独立完成对餐费，水电费，考

7、勤等数据的计算3.完成对门卫宿舍饭堂及报修的管理工作。.4．员工社保的办理（统计，申请，购买办卡，及退保）5．员工生日礼物的统计，购买，发放。1．在师傅的审核下，独立完成整个人事工作流程，2.能够与领导，同事及合作单位人员，顺畅沟通，能够及时的跟进各项工作的进展及汇报。3．能够完成人事行政的全部数据核算工作。4.能够独立处理钣堂，宿舍，门卫的管理工作。5．能够执行员工购买社保的全部程序。6．能够完成对员工生日礼物及聚餐等等事务的安排。7．能够与同事及主管密切配合，及时汇报，及时沟通，解决遇到问题。8．对