对儿科患儿家长实施健康教育的实践与效果

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1、对儿科患儿家长实施健康教育的实践与效果【关键词】健康教育健康教育是以医院病房为教育基地，以住院患者及家属为教育对象，通过有计划、有组织、有系统、有目的的教育过程，把科学的育儿知识及健康知识普及到每位患儿的家长，使患儿及其家长掌握增进健康知识［1］，与医护人员建立共同目标，来改变患儿的不健康行为或问题，消除或减轻影响健康的危险因素。为增强护士的服务意识，规范护士的服务行为，转变护士的护理观念，提高护士的业务素质，巩固医院文化建设的成效，我院在全院开展了由专职健康教育宣教护士对患儿家长进行健康教育宣教活动。在儿科实行了专职健康教育宣教员挂牌上岗，明确了工作目标，收到明显成效，

2、现总结报道如下。1健康教育方式及内容1.1健康教育方式(1)利用橱窗、板报、宣传手册、热线电话、讲座、口头讲解、资料阅读以及推荐一些有关医护书籍等方式进行。利用家长带患儿到医院就诊的时间，随时解答家长所提出的问题。（2）根据儿科以常见病、多发病为主的特点，把同一病种的患儿家长组织到一起，由护士进行宣教。例如：急性感染性腹泻病人，由护士着重介绍小儿消化道特点、饮食卫生、合理喂养、用药指导、消毒隔离及心理指导，说明病情及各项检查目的，消除家长疑虑、焦虑和恐惧心理，取得患儿及家长配合。同时，家长之间可以相互交流，既可获得各方面的知识，又有利于疾病的康复。（3）根据患儿及家长的文

3、化程度、年龄、性别、个性，采取不同方法，对文化层次低或不识字的患儿家长以聊天、谈话等形式逐字逐句读给患儿及家长听，重点解释医学术语；对文化层次高的患儿家长可推荐一些有关的医学书籍及资料。1.2健康教育内容(1)详细介绍住院环境、主治医生、相关规章制度及注意事项，由护士亲自带入病室，并介绍同住一室的病友。同时，护士还需要收集一些患儿的资料，建立良好的护患关系，使患儿及家长处于接受治疗的最佳心理状态。（2）根据婴幼儿病情变化快、不会用语言表达的特点，要多向家长讲解婴幼儿的身体和心理在各个阶段的特点和特殊需要，使其了解在治疗过程中会有一些正常的、不可避免的现象，有一定的心理准备

4、；对大多数家长焦虑的心情给予关心和理解，态度要和蔼，解释要耐心，阐明家长配合工作的重要性。（3）要求护士掌握小儿的生理、病理、预防保健、营养学知识、儿童心理学和教育学知识及一般的自然科学、文学、艺术等方面的知识。根据小儿好奇好问的特点，对患儿及家长进行卫生宣教和健康教育，提高工作质量。例如新生儿缺血缺氧性脑病，在恢复期需进行婴儿抚触、被动运动操、视觉与听觉刺激等，把积极促进生长发育的护理措施全面地传授给患儿家长。（4）根据不同民族生活习惯、宗教信仰、文化程度、卫生知识和需求采用不同的宣传方法。3健康教育效果体会通过在儿科实施对患儿家长的健康教育，使全科护士的精神面貌焕然一

5、新，健康教育专职护士规范化的操作，优雅的举止，良好的语言修养，受到患儿家长及医生们的一致好评。此活动极大地调动了专职健康教育护士的积极性，有力地促进了服务态度的改善和护理工作质量的提高，健康教育知晓率由原来的60%上升为96%，病儿满意率由原来的70%上升为90%。我们体会到：（1）儿科护士不仅要具备本科常见疾病的知识，掌握有关疾病的主要临床特点及诊疗原则，还要尽可能地了解疾病发生机制、诊断标准与治疗原理。同时要掌握患儿不同年龄阶段的心理特点，制定相应措施，以帮助其家长消除心理障碍，积极配合抢救治疗。（2）专职健康教育的开展进一步改变了护士的工作作风，使护士增强了学习专业

6、知识的自觉性，使高年资护士加倍努力工作，主动深入病房，自觉运用专业知识为病人解决疑惑。同时护士的举止、言行、良好的态度使家长有了安全感和亲切感。病人愿意和护士交谈，护士也能准确了解病人的心理活动，密切了护患关系。（3）以病人为中心的服务意识明显加强，专职健康教育宣教员进行健康教育，规范了服务行为，更新护士服务理念，使护士充分理解临床改革的意义。加强了护患沟通,及时了解病人的思想和心理状态,发现病人的护理问题,及时采取有效的护理措施,满足了病人的合理需求,取得了病人的信赖。帮助患儿家长尽快了解患病过程,及时对患儿进行正规治疗,促进患儿生活质量的提高和疾病早日康复。参考文献:

7、［1］孟丽霞，韩维红.烧伤病房实施健康教育的做法［J］.护理管理杂志，2003,3（1）:3637.新疆喀什农三师医院,新疆喀什844000作者：李永华，米冬花，王丽英