专业笔试题目(策划类)参考答案

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1、深圳航空城（东部）实业有限公司招聘笔试题（策划类）姓名：申请职位：笔试开始时间：非常感谢您的到来，为了对您有一个全面的了解，希望您能回答下面的问题，谢谢合作；答题标准时间：60分钟。一、单项选择题（3分×10=30分）1.房地产项目的规划设计包括方案设计、（A）及施工图设计等。（Ａ）初步设计　（Ｂ）外立面设计　　（Ｃ）概念设计　（Ｄ）微观设计2.调研计划实施包括调研资料的收集、加工处理和（Ａ）三个步骤。（Ａ）分析　（Ｂ）统计　　（Ｃ）归纳　（Ｄ）建档3.风险分析又称为（Ｂ）。（Ａ）期望值分析　（Ｂ）概率分析

2、　　（Ｃ）成本分析　（Ｄ）动态分析4.策划学的本质含义是，揭示个人、组织创造性地组合运用一切可以利用的（Ｂ）三大基本要素，从而掌握行动的主导权，达到预期目标的规律的学问。（Ａ）信息、物流、技术　　　　　（Ｂ）信息、资源、时间　　（Ｃ）概念、资源、人力资源　　　（Ｄ）管理学、经济学、广告学5.市场细分的客观基础是（Ｄ）（Ａ）心理因素　　　（Ｂ）区域因素　　　　（Ｃ）购买动机　（Ｄ）消费者需求差异性6.在楼盘的强销期和持续期，（Ｄ）往往成为广告的主要内容。（Ａ）规划理念　（Ｂ）地段特征　　（Ｃ）概念卖点　（Ｄ）

3、价格攻势7.房地产营销中的公共活动也称为（Ｄ）。（Ａ）主题营销　（Ｂ）媒介营销　　（Ｃ）价格策略　（Ｄ）事件营销48.头脑风暴法属于（Ｄ）。（Ａ）整合策划　　　　　（Ｂ）精神价值附加策划　　（Ｃ）文化策划　　　　　（Ｄ）创意策划9.在产品引导期和公开期，广告主题多以产品的（Ｂ）为主。（Ａ）物业管理　　　　　（Ｂ）规划优势和地段特征（Ｃ）价格攻势　　　　　（Ｄ）配套设施10.（Ｂ）是当今世界发展的普遍趋势和潮流，是目前最显著的社会经济现象。（Ａ）产业化　（Ｂ）城市化　　（Ｃ）工业化　（Ｄ）信息化二、填空题（5

4、分×5=25分）1.建设强度指标包括　　　　　　、　　　　　　、　　　　　、　　　　　　。　容积率　建筑密度　　总建筑面积　分类建筑总面积2.目标客户消费心理有　　　　　　、　　　　　　、　　　　　　疑虑心态　　利益心态　期望心态3.房地产调研的内容包括　　　　　　、　　　　　　、　　　　　　、　　　　　　、　　　　　　、　　　　　　市场研究、产品研究、市场销售环境研究、消费者购买行为研究、广告及促销研究、销售研究、竞争者研究　　4.完整的价格策略应该由预定的销售起价、　　　　　、　　　　　、　　　　　　、

5、　　　　　、　　　　以及付款方式等构成。销售均价、最高销售价、折扣价格、、销售总价、提价幅度、价格优惠　5.ＳＷＯＴ分析是指　　　、　　　　、　　　　、　　　　　优势　　　劣势　　　机会　　威胁4三、简答题（25分）1.项目定位报告主要包括哪些内容？（10分）参考答案：a.市场背景分析：宏观市场、片区竞争、竞争项目b.项目分析：项目概况、SWOT分析、项目核心价值体系和客户群分析c.定位：定位背景、市场定位、客户定位、形象定位2.4P→4C→4R的含义及核心理念是什么？（15分）（1）、以满足市场需求为目标

6、的4P理论4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。4P理论是营销学的基本理论。（2）、以追求顾客满意为目标的4C理论即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分

7、注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。与产品导向的4P理论相比，4C理论有了很大的进步和发展，它重视顾客导向，以追求顾客满意为目标。（3）、以建立顾客忠诚为目标的4R理论即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系，以防止顾客流失，赢得长期而稳定的市场；其次，面对迅速变化的顾客需求，企业应学会倾听顾客的意见

8、，及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变，同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应；企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系，从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺，以维持顾客再次购买和顾客忠诚；企业应追求市场回报，并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。4R营销理论的最大特点是以竞争为导向。三、论述题：（任选一）（20分）1.桃源居集团地产要树立“中国健康住宅领跑者”