TS16949内审员培训试题

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1、部门：姓名：成绩：TS16949培训试题（A卷）1、术语（每词2分，共10分）特殊特性：防错：控制计划：纠正措施：不合格：2、单选，每题选项中只有一个最佳答案，请将正确的标号在括号内填入括号内（每题1分，共20分）。1.TS16949标准条款8.2.2内容包括（）A.管理体系审核B.过程审核C.审核D.皆是2.第三方审核是指：（）A．内部审核；B．由顾客或客户进行的审核；C．由独立机构进行的审核；D．由供应商进行的审核3.产品应被标识()A、从进货到生产安装和交付全过程。B、从生产到检验。C、从生产到交付。D、从原料到成品4．在第三方审核质量管理体系时，试图获得的是什么？（）A．

2、不符合标准项目清单；B．证明符合标准的客观证据；C．最高管理者对质量管理体系的承诺；D．现行成本的效益细节；E．以上所有各项5.持续改进的焦点是（）A技术；B服务；C产品特性和制造过程参数的变差；D成本6.不合格控制的目的()A.使顾客满意；B.防止不合格品的非预期合用；C.减少质量损失；D消除不合格品。7.不合格中的评审和处置应由谁负责：（）A.管理者代表B.授权人员C.质量经理D.总经理8.由谁规定组织的质量方针和质量目标：（）A.质量部门经理B.组织最高管理者C.顾客D.竞争对手第5页共5页部门：姓名：成绩：9质量方针是（）A.整个组织的总方针B.与质量有关的组织总的

3、意图和方向C.产品质量标准各项指标的汇总D.对产品质量的担保。10.下列各项活动中哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行（）A.合同评审B.管理评审C.内部审核D.供方选择与评价11.纠正措施是指（）所采取的措施A.对不合格原因B.对不合格品C.防止不合格可能发生D.返工返修12确定人员所需能力应从下列哪个方面考虑（）A技能和经验B培训C教育D以上都是10、审核组考虑了审核13.管理评审的输入不包括（）A.过程的业绩B.设计和开发特定阶段的测量及分析C.实际的和潜在的市场失效分析D.资源需求14．TS16949中哪一条款对买方在供方处验证所购产品作出说明（）A

4、．7.2.2；B.7.4.3；C.8.2.1.1；D.7.4.115通过观察、测量或试验中获得的事实可以证明是正确的信息，称作：()A．客观证据；B．缺陷；C．不符合项报告；D．以上全都是；16.成品库中的可疑物资应使用类似控制（）产品的方法。A.可疑品B.合格品C.待检品D.不合格品17.审核发现是指（）A.审核中观察到的事实。B.审核中的事实与审核准则相比较的评价结果C.审核过程中发现的新的线索D.审核中18．标准中的哪一条款是涉及到制造过程具体输入要求（）A．7.3；B.6.2.2.1；C.7.1；D.7.3.2.219．在进行审核准备时，重要的一步是要：（）A．制定计划；B

5、．界定审核范围；C．挑选一位主审员及胜任的评审小组；D．所有以上各项20.使用或返修不合格品应()A、向顾客提出让步申请；B、依照质量计划程序重新检验；C、提出纠正措施；D、按照顾客抱怨进行处理三、多项选择题，每题有两个或两个以上选项，多选或少选均不得分（每题2分，共10分）1、我公司实施TS16949质量管理体系的目标是：()第5页共5页部门：姓名：成绩：A．建立基本质量体系；B．持续改进、加强预防缺陷；B．减少变差及浪费；D．以上全都不是。2、在内部体系审核某一部门时，应该（）A.不发现不符合项决不离开；B.发现不符合项时兴高彩烈；C.遇到各种情况时，始终冷静、客观、公正、有理；D.

6、排除干扰，不偏离审核的目标；E.迅速整改可不用开不符合项；3、不符合定义中的“规定要求”主要是指（）A．标准要求；B.文件要求；C．合同规定；D．社会要求4、审核时，被抽样调查的对象可以是（）A．质量活动的责任人；B.各生产工序或各种生产设备；C．有关质量文件或质量记录；D．贮存的物资5、审核组长的主要责任是（）A．编制审核计划和审核报告；B.编制所有被审核部门的检查表；C．控制和协调审核全过程；D．主持首次会议和总结会三、判断题，对的打Y，错的打N（每小题1分，共10分）。1形成文件的程序必须是书面的。（）2质量方针、质量目标应形成文件。（）3.控制计划只需包括工序控制、成品检验的

7、控制要求。（）4当供方没有如期交货时，应必须要求其采取纠正和纠正措施。（）5顾客满意是指没有顾客投诉。（）6外包过程仅指为了质量管理体系的需求由组织选择并由外部方实施的过程。（）7工作环境是指工作时所处条件包括作业现场、照明和天气等。（）8在TS16949标准中要求所有质量管理体系过程均需要进行确认。（）9组织必须在产品实现的全过程中运用适宜的方法识别产品。（）10、外审员主要职责是作公正的审核和客观的判