班组长系列培训课程大纲---协利来专用

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1、班组长系列培训课程大纲《班组长如何管现场》课程大纲时间安排：课时2天，共12小时，建议企业采用3天来安排。第一部分：班组长的角色认知与心态调整◆什么是现场管理◆管理是企业发展的根本◆加强企业现场管理的重要性◆现场管理的内容◆什么是5W1H分析法◆案例：怎么去衡量现场管理的水平第二部分：班组长的角色认知与心态调整◆新经济时代企业面临执行力的新挑战◆新时期下主管面临的挑战和机遇◆班组长的重要作用◆班组长的地位和使命◆班组长在执行中的角色◆自己为什么担任班组长◆班组长的权力和管理原则◆现场干部应革除的缺点◆角色

2、认知——对自己和环境的分析◆如何对自己角色的规范权利和义务的准确把握◆班组长在执行上常犯的错误◆主管执行能力的主要构成◆案例分析：班组长到底应该做什么？◆案例讨论：为什么心态决定一切第三部分：如何发现问题和解决问题◆问题原因的冰山理论◆头脑风暴法应用◆特性要因图的使用技巧◆简单问题的处理技巧◆异常问题与解决问题的思考点◆挖掘问题的类型和问题的再认识◆问题的分析方法及解决问题方法。◆问题改善的思考步骤◆问题解决的流程与发掘问题的手法◆案例：失踪的十块钱那去了？第四部分：班前会与时间管理能力　◆现场班前会的意

3、义　◆现场班前会的目的　◆现场班前会的内容　◆现场班前会的组织　◆有效利用现场班前会◆如何管理每天的工作◆上班前要做的事项◆上班后立即要做的事项◆上班中要处理的事项◆下班前不可疏忽的事项◆为什么要对时间进行管理◆缺乏时间管理意识的征兆◆时间出现问题的主要原因分析◆有效的时间管理的几个步骤◆应该如何控制和支配自己的时间？◆班后的三大重要报告：品质/成本/效率◆案例：班前会怎么开？◆案例：如何花这笔钱？◆案例分析：时间管理的测验与改进第五部分　设备在于“管”——现场设备管理◆什么是现场设备◆设备管理的重要性　

4、◆设备管理的主要内容◆设备使用规范化◆设备维护保养◆设备管理与质量、成本、安全的关系。◆案例研讨:设备事故◆案例分析：设备的一生经历◆案例分析：设备是员工的儿子吗？第六部分　员工需要“理”——现场员工管理◆指导员工的基本方法◆新人更需要耐心指导◆个别指导与集中指导相结合◆调动每一位员工的积极性◆员工缺席顶位管理◆让员工遵守现场规则◆案例研讨：不同的员工产生不同的工作结果◆案例：如何管理和帮助落后员工？◆案例分析：各种问题员工的管理对策第七部分　合理生产的根本——物料管理第八部分　作业改善的关键——现场环境

5、管理第九部分　打造一目了然的现场——看板与目视管理第十部分　打造和谐高效的现场一现场团队建设《班组长如何保安全》课程大纲时间：课时2天，共12小时。第一部分：零事故安全生产管理的价值◆触目惊心的数字◆安全事故所产生的损失：直接与间接◆安全事故冰山理论◆谁从安全中获益？◆管理人员的责任◆班组安全管理的特点第二部分：安全生产4大要素◆安全事故的特点◆安全之河◆管理层承诺与员工参与◆工作现场分析a)安全检查b)JSAc)观察d)安全事故分析◆危害预防与控制a)风险评估的方法b)工程控制c)管理控制d)个人防护控

6、制◆安全与健康教育第三部分：基于行为的安全管理－BBS◆基于行为的安全管理的定义◆全员安全管理文化◆安全事故金字塔模型◆安全管理的原理－ABC模型◆行为观察与反馈系统第四部分：员工自我安全管理◆员工自我安全管理的现实需求◆员工在想什么？◆实现自我管理的过程◆实现自我管理的关键第五部分：班组现场安全监控◆一线主管人员安全管理的“四到原则”◆现场安全监控的目的◆现场安全监控的挑战◆现场监控的内容与方法第六部分：安全生产常识◆工厂一般安全规定◆用电安全◆设备安全◆化学品安全◆现场急救◆消防安全◆密闭空间作业◆高

7、空作业◆运输安全第七部分：安全生产管理体系建设第八部分：安全案例和视频分享《班组长如何抓质量》课程大纲时间：课时2天，共12小时。第一部分　小中见大——质量与质量管理实质　◆什么是质量　◆质量是成败之关键　◆质量管理的发展及现状　◆质量管理的意义　◆质量管理原则及应用　◆树立“用户至上”和“零缺陷管理”的理念　◆案例：班组长的质量职责和作用第二部分　勿以善小而不为——提高质量的五大因素◆人◆机◆料◆法◆环第三部分　竭尽你的全力——提升团队整体作业水平◆团队是企业成功的基石◆加强员工的质量意识◆如何指导新员

8、工◆组建QC小组第四部分　一步一个脚印——合理使用原材料◆体会原材料的使用原则◆遵循先来先用原则◆原材料混乱使不得◆原材料混用不可取第五部分　大处着眼，小处做起——产品试制和样品不可少◆什么是产品试制◆产品试制流程◆密切跟踪试制的不同阶段◆产品试制注意事项◆体会样品的重要性◆如何确定合适的生产样品第六部分　成也细节，败也细节——抓好制程的品质管制　◆制程管制概述　◆制程变动的原因和对策　◆SOP制程管制　◆无意识差错的产生及防