一线班组长培训课程大纲

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1、一线班组长培训课程大纲讲师：成永亮课程收益1、作为一线班组长，通过培训可以认清自己的职责。2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法，同时加以提升自身管理水平。3、通过培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能。4、通过培训可以提升一线干部改善自己的工作方式，改善自己的工作态度。改善现场的能力。5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP（作业指导书）的书写，会对SOP进行管理和正确的标识、使用。世界知名企业在员工晋升（提升一线干部）的必修之课程TWI，依靠四个维度（工作关系篇（JR），工作教导篇（JI），工作改善篇（JM）和工

2、作安全篇（JS）），全面提升一线管理干部之管理水平课程对象中基层管理人员，基层等同于班组长人员，班组长课程时间两天（12小时）am9：00-am12：00pm13：30-16：30课程纲要第一单元班组长的作用及其意义（1.5小时）1什么是一线班组长1一线班组长的职责1一线班组长的作用1一线班组长对企业发展的作用1班组长一天的工作1班组长日常管理1班组长的类型第二单元员工培训管理(1.5小时)1员工培训，都培训什么1什么时候需要实施员工培训1员工培训的一般方法1建立员工培训和考核的系统1持续培训1作业指导书第三单元工作改善（

3、2小时）1什么是工作改善1那些工作可以改善1主管在改善中所发挥的作用1工作改善的四阶段法第一阶段：作业分解第二阶段：作业分析第三阶段：创造对策第四阶段：制作新方法1工作改善分析的方法方法一：分析的“5W1H”思维及案例应用方法二、发展新方法方法三、产生新方法的6步骤方法四、每个步骤的关键点及技巧第四单元班组5S管理（1小时）1现场5S基础1现场5S务实15S诊断15S执行标准第五单元班组文化建设（1.5小时）1班组为何要建立班组文化1提炼本班组文化1宣导班组文化1班组文化的根1班组文化的升华第六单元班组沟通技巧和人员激励（

4、1.5小时）1班组常用沟通技巧1班组沟通注意事项1班组长的人员激励1激励前人员分析1班组长人员激励乘用手段第七单元生产安全，员工心理安全辅导（1小时）1生产现场有哪些安全注意事项1如何进行安全培训和监督180、90后员工心态把握1现阶段员工心理诊断1班组长心理辅导技巧，方法第八单元班组长100%责任培养（2小时）1何为班组长100%责任1结果意识是我们的生命1工作效率如何更好的提升1建立100%责任价值观1全面提升自己100%责任THEEND