旅游竞争优势战略

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1、旅游竞争优势战略：旅游业发展的新战略观--作者：左冰发表时间：2003-04-07转自： 一、问题的提出自我国发展旅游业以来，资源比较优势就一直是指导我国旅游业发展的理论基石之一。资源比较优势理论认为，厂商的资源优势与其获得的市场地位是相互对应的，良好的资源优势必然表现为良好的市场业绩，相关的市场地位也反映出相关的资源优势，因而，资源的比较优势决定厂商的生存和发展。当一个厂商在某些细分市场处于劣势地位时，只要通过加强对现有资源的管理或通过购置、模仿、替代或以重大创新的方式来压倒或超越具有资源优势的厂商，就能在市场上获得良好业绩。在此理论指导下的旅游业

2、发展模式必然是以寻找区域优势旅游资源作为核心内容。其实质是一种资源导向型的旅游开发方式，和一种以初级生产要素作为竞争基础的竞争方式。应当肯定，资源优势理论在市场处于卖方市场或微小的买方市场下是切实可行的并且是有效的，特别对于指导我国旅游业发展初期的景区景点建设、参与国际竞争的确起到了巨大的促进作用。然而，当市场处于激烈的买方市场竞争中时，仅仅停留在“资源”上却是危险的和短视的，注定要失败。事实上，正是在这样的理论指导下，才出现了90年代以来的重复建设、遍地开花、产品开发与市场需求脱节等现象，既造成国家资源配置浪费，又加剧了在同一市场上的竞争。此外，对

3、于资源本身品位稍差的旅游资源非优区的开发建设，资源比较优势理论更难起到有效的指导作用。当今国际、国内旅游市场竞争日趋复杂和激烈，市场环境的变化和我国旅游发展的阶段性演进要求我们屏弃这种粗放的旅游开发方式和已经滞后了的低层次竞争理念，寻找一种能够指引旅游业走上集约化发展道路的经济发展战略和一种高层次的竞争理念，以保持我国旅游业发展的良好态势。波特的竞争优势理论为我们提供了新的思路和研究方法。二、竞争优势理论的内涵1990年，美国哈佛大学教授、竞争战略专家迈克尔·波特在资源优势理论的基础上提出了更为科学的“竞争优势”的概念。波特的竞争优势理论立足于产业层

4、次，涉及微观、中观和宏观三个层面。是将一个国家的特定产业作为一个整体，考察其开拓、占据国际市场并获取利润的能力，即竞争力。波特指出，从宏观上看，一国的产业国际竞争力取决于四个基本因素——生产要素、需求状况、相关和辅助产业状况、企业的竞争条件和两个辅助因素——政府和机遇。其中，生产要素指产业发展所需的各种投入，又可分解为基本要素（如自然资源）和推进要素（如人力资源和知识要素）；需求因素主要关注于国内（区域内）市场规模、发展趋势等；相关产业与辅助产业指与该产业存在前向、后向与旁侧关联产业的支持与帮助，使特定产业能够利用价值链的空间差，通过纵向或横向整合提

5、高竞争力；企业的竞争状况决定了产业竞争力大小，其竞争优势可以通过成本领先、标新立异、目标集聚三个战略获得，具体讲就是强化管理、提高质量、降低成本、开发特色产品、细分市场等；机遇指重大技术变革、外汇汇率的重大变化、重大政治、文化或经济事件等；政府则通过制定发展战略、产业政策、货币金融政策、规制市场等直接影响到企业、产业的发展以及要素市场的供求。上述六个因素的组合与动态作用过程决定了产业国际竞争力的来源、潜力和持久性，各因素之间的交互作用和动态转换关系如图所示。附图产业国际竞争力钻石模型图（波特，1990）三、旅游竞争优势战略及其指导要义笔者认为，旅游业

6、的发展过程就是旅游产品开发与旅游市场营销两个环节之间及其内部良性运转和交互作用的过程。其中，旅游开发是基础，是组合运用各项生产要素创造产品价值的过程；旅游市场营销是重点，是协调地运用经济的、政治的、文化的、心理的、公共关系等手段，实现和提升产品价值的过程，只有两个环节自身及二者之间和谐统一，才能保障旅游业的持续、健康发展。将“竞争优势”理论应用于旅游业，我们认为，区域旅游业的发展实质上表现为区域旅游产业竞争力的不断增强。其核心内容是培养和提高区域旅游产业的竞争力。由于旅游竞争优势的来源是全方位、全要素的，旅游竞争力的增强主要靠旅游企业竞争力的提高，人

7、力、资金、知识等推进要素对旅游资源本身竞争优势的提升，旅游相关及辅助产业的发展，而非仅仅依赖于资源本身优势，因此，竞争优势战略体现的是一种集约化的旅游经济发展方式，和一种高层次的以人力、资金、知识等高级生产要素参与市场竞争的竞争理念。将此战略思想应用于旅游业发展的两个环节，可以得到以下结论：1.旅游开发是以旅游产品价值创造为核心的，对旅游目的地旅游竞争力的挖掘过程，绝非单纯的景区、景点开发或旅游线路的组织设计。单纯地就资源开发资源是由单纯的资源优势观引起的，只能走入开发误区。如上所述，由于竞争力的来源是广泛的、全方位的，与之相应，旅游目的地的开发建设

8、就必须保证开发的整体性、系统性和全面协调性，围绕发掘和增强旅游竞争力这个中心，除了将资源转化为产品之外，还应