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时间:2019-05-24
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1、《现代礼仪》课程形成性考核册学校名称:_______________________姓名:_______________________学号:_______________________班级:_______________________江苏广播电视大学5第一次作业(网上作业)成绩一、名词解释:1、冷餐会(自助餐),规格隆重程度可高可低,常用于官方正式活动,以宴请众多的宾客。一般在中午十二时至下午二时、下午五时至七时左右举办。菜肴以冷为主,也可用热菜,连同餐具陈设在桌上。客人不排座位,可多次取食。2、沙龙是法语“Salon”一词的音译,原意是会客室、客厅的意思。是一种
2、社交集会的形式。我国把扩大交际范围的各式各样的室内聚会统称为“沙龙”。3、公关危机:是指由于内部或外部的某些突发事件严重地损害了组织的声誉和形象,使组织陷入巨大的舆论压力和危机之中的一种公共关系状态。4、“三A法则”:人们最渴望三样东西,这就是:接受(Acceptance)、赞成(Approval)、重视(Appreciation)。满足人的这三个方面的需求,是受人欢迎的三大秘诀,简称“三A法则”。5、国宴:国宴是国家元首或政府首脑为国家的庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的正式宴会,需要排座次,宴会厅内挂国旗。宾主入席后,乐队奏国歌,主人和主宾先后发表讲话或致祝酒词
3、。乐队奏席间乐。6、六礼:早在我国先秦时代,便形成了旨在使婚礼隆重而正大光明的“六礼”,六礼即纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。二、简答:1、简述宾主的握手礼仪宾主握手时,主人应向客人先伸手,以表示欢迎。在机场、宾馆、会谈室接待来宾,不管对方是男士还是女士,主人都应先伸手。但在离别时,作为主人则不必先伸手,以免有催促客人赶快离开之嫌。2、简述男女的握手礼仪一般情况下,男士应等女士先伸出手后方伸手去握。男士与女士握手,通常只握一下女士的手指部分,不要握得太紧,也不要握得握得太久,2~3秒即可。如果参加谈判的上流社会贵族妇女先伸出手做下垂式,男士则可将其指尖轻轻托起吻之。
4、有时男士确认女士愿意同他握手,也不妨主动伸手;倘若女士毫无理由地回绝已伸向自己的手,便是失礼的举动。3、简述谈判过程中的介绍顺序在商务活动中,介绍的礼仪规则是:不分男女老幼,先把地位较低的人引见、介绍给地位较高的人。5在大型商务谈判中,一般由双方主谈人或负责人互相介绍各自的谈判人员。如果是一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应当先介绍己方的人员,然后再介绍他方的人员,以表示尊重对方代表。4、斟酒的顺序斟酒时,服务员站在客人的右边后侧,面向客人,将右臂伸出进行斟倒,瓶口与杯口保持1厘米的距离,红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可;白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的2/3;白兰地酒则
5、斟至酒杯1/5。每斟一杯换一个位置,不允许在同一位置给左右客人斟酒。5、简述外事活动中悬挂国旗的几种场合按国际关系准则,一国元首、政府首脑在他国领土上访问,在其住所及交通工具上悬挂国旗(有的挂元首旗),是一种外交特权。东道国接待来访的外国元首、政府首脑时,在举行迎送仪式地点等隆重场合,在贵宾下榻的宾馆、乘坐的汽车上悬挂对方(或双方)的国旗(或元首旗),则是一种礼遇。国际上公认,一个国家的外交代表在接受国境内,有权在其办公处或官邸,以及交通工具上悬挂本国国旗。在国际会议上,除会场悬挂与会国国旗外,各国政府代表团团长亦按会议组织者有关规定,在一些场所或车辆上悬挂本国国旗。有
6、些国际博览会、世界体育比赛等国际性活动,也往往悬挂有关国家的国旗。六、简要回答手机礼仪“六不要”。(1)不要主动索取他人的手机号码;(2)一般情况下不要借用他人的手机;(3)不要向别人炫耀自己的手机功能,或者看别人发短信等,不要偷拍别人的形象;(4)使用个性化的铃声无可非议,但不要使用内容不文明的铃声;(5)不要在医院急诊室附近使用手机;(6)不要在飞机上使用手机。5问答题:舞会中邀请舞伴应注意什么礼节?一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞。男士邀请女士跳舞,可以走到女士面前,目光温和地注视着她,微微欠一欠身,礼
7、貌地问她:“我可以请你跳舞吗?”当听到女士说“可以”的时候,男士则试探性地伸出右手;如果女士并没有马上把手递给他,男士可以顺势说一声“请”,然后让女士走在前面,由她在舞场中选一个地方,再由男士带着她跳舞。如果女士不愿意和某位邀请者跳舞,或不熟悉某种舞步而不想出丑,或确实想休息一会儿,可以借一些理由推托,如:“对不起,我觉得有些累,想坐一会儿。”“谢谢,不过我的朋友正在找我,我只好失陪了。”女士面对男士的邀请,千万别不声不响,无论是出于腼腆还是出于傲慢,都会令男士尴尬。女士婉转拒绝某位男士的邀请后,一曲未终,不要和别的男士共舞。少去邀请恋人
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