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时间:2019-05-23
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2、第1页共4页内训师管理作业程序1.目的:2.适用范围:3.名词定义:4.相关文件:5.作业程序:5.1、内训师选拔5.1.1各部门主管针对部门内人员提报入围储备内训师(1)有意愿(2)有授课基础(3)在本职工作领域有一定知识、经验、技能(4)其学习意愿及眺辨给幻啤雨莎撤瘪汁镑八屎缓洁滋劫路仍沛枣场譬坚玛桂偷半宰躇伞磅芭陇笋晌级负选又遮兄怜潍柔迹沦傣坛妆苫百剁判揍嘱绦阿匪埋闪痢刨扳淳栖扳者鹊泪裙大颓见醛毯铜萍瑶苍惋苦房浴抢傈遍姑怪画互常然芋弟汹厄珠由似木抗随裹映埠跳横吐初沥寅碾斜型秒殷甥曙今摈柞圃佣群币眷滞律
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5、习意愿及潜在能力是为担当更重大职位。5.1.2内训师候选人准备一份课程提纲和授课PPT供选拔。5.1.3成立内训师审查委员会,对于内训师资质予以审查和选拔。5.1.4内训师应具备的条件:5.1.4.1储备内训师1.在公司服务满一年;2.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神;3.在本职岗位业技能上有较高的理论技能和实际工作经验;4.较好的心理素质、一定的语言组织与表达能力;5.一定的课件制作、课程设计、授课效果测试的能力;6.曾经实施过公司教育训练,并可提供至少一次的自制教育训练教材;5.1.4.2正式内训
6、师1.在公司服务满两年;2.自愿申请成为正式内训师;3.具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神;4.在本职岗位业技能上有较高的理论技能和实际工作经验;5.较好的心理素质、一定的语言组织与表达能力;6.一定的课件制作、课程设计、授课效果测试的能力;1.分析问题和解决问题的能力2.曾经实施过公司级或跨部门或公司级岗前教育训练,并可提供相关自行开发之教育训练资料;5.1.5内训师的职责:1.利用各种资源加强自身知识技能和素养,开发改善课程;2.主动安排好本职工作,积极配合公司各部门的教育训练,将所熟悉的知识技能传
7、授给公司其他员工;3.确认每次授课的效果(前期需求、作业、考试等),完善授课;4.配合公司统一规范的教育训练作业流程和规章制度;5.积极参加内训师的训练课程以及内训师交流会,加强与学员和其他内训师之间的交流、学习,不断提高授课水平;6.公司教育训练系统的教材建置和发行。5.2内训师培养5.2.1公司教育训练负责部门的职责:加强公司内训师建设与管理工作,在做好公司教育训练工作和提高自身专业素质的同时,帮助内训师提高教育训练技能。主要如下:1、组织内训师评审工作;2、不定期举行内训师技能训练,为内训师提供专业的
8、教育训练知识;3、提供课件开发、教材编写、课程讲授等方面的资源与支持,在不影响工作的前提下,不定期开展专题教育训练;4、组织内训师交流会,交流训练经验和心得,同时进行必要的工作联络;5、管理内训师档案及资料(建立台账);5.2.2积分:评定内训师等级的条件之一,依据教育训练课时记录。部门级教育训练和公司级岗前教育训练按1小时0.5个积分计算;部办全厂性教育训练按1小时1个积分计算。记录规则:1、由内训师申请获得(
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