远卓战略咨询方法与工具-Excellent

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1、远卓战略咨询方法与工具贺鸣/张蕴涛保密2001年2月本文件的主要目的为远卓公司的战略咨询项目提供基本的方法论作为内部培训教程和项目工具此稿作为讨论，希望起到抛砖引玉之作用本文件的主要文件战略咨询项目的主要工作内容战略咨询项目的主要模板与工具战略项目要解决的核心问题是：如何确立公司的“三层面”业务组合以及各业务单元的“3W”战略如何竞争在时间上如何把握在哪里竞争竞争战略三维模型WHERE？HOW？WHEN？时间利润第三层面第一层面3W？第二层面3W？3W？各层面的业务组合是什么样的？每个业务的3W如何回答？项目初期，可以用下表帮助顾问组初步了解企业原有的战略构想WHENHOWWH

2、ERE客户产品和服务区域市场渠道纵向整合度客户竞争者内外部合作者产业价值链发展战略管理规范化公司未来模式层面一层面二层面三业务一业务二“三层面论”是平衡管好现有业务和建立新业务的有效途径时间利润第三层面创造有生命力的候选业务（种子）第三层面是对明天业务的研究、少量尝试、市场试点或联盟，失败的概率较高，但只有通过不断的尝试，才能为企业持续发展找到合适的增长点第一层面拓展和守卫核心业务（金牛}第一层面的业务对企业近期业绩影响重大，但其增长潜能将逐步衰退。应努力维持其竞争地位并发掘出核心业务中所有的潜能第二层面建立新兴业务（明星）第二层面的业务带有快速发展和创业性特质，表现为追求增加

3、收入和市场份额，需要不断追加投资以推动其发展，并逐步替代核心业务确定适当的维度对三个层面的业务同时开展管理以区域市场为维度（CCA公司）第一层面澳大利亚、新西兰第二层面菲律宾、印尼、斐济第三层面朝鲜？中国？印度？以产品为维度（某金融服务公司）第一层面折扣经纪业务第二层面共同基金、退休计划第三层面人寿保险、在线银行业可以根据各企业的业务特点，选择一定的维度来划分三个层面，如以不同的市场、不同的产品、不同的目标客户甚至不同的产业作为划分标准，确定三层面的业务内容，并配以适当比例的资源，同时管理好三个层面，确保企业的持续增长三个层面的业务分别在短期、中期和长期给企业带来利润回报。必须

4、对其同时开展管理而非依次管理。即拓展和守卫目前的核心业务、同时建立起将成为中期经济增长点的第二层面业务，并物色能确保公司长期发展的新兴业务以阶梯方式串联三个层面，使企业各部门、各经营单位都具有相应的三层面，促进三层面价值的开发IT硬件软件服务宽屏笔记本笔记本电脑开天商务型PC，主板打印机、网络设备等主机、存储设备为创建具有生命力的更新通道，应将企业每项业务都与三个层面相挂钩，即企业作为一个整体有其业务发展的三个层面，且每个部门或经营单位也有相应的三层面当三层面管理法被高、中、低各层管理人员所掌握时，更多的精神力量便融入了企业的增长机制，使三层面的潜力与价值发挥到了极至联想串联图

5、（1998年）－举例三层面法是企业规划、学习、管理并不断开拓增长的有效工具三层面法能有效促进企业增长三层面法作为评判依据，能帮助企业经理人员对企业内各级的增长前景作出评估，查出新利润源在数量和可持续性之间的差距三层面法作为一种管理哲学，能迫使企业经理人员和企业组织在考虑当前经营状况的同时，也考虑未来的发展前景三层面法作为一个语汇，提供了企业投资者与雇员之间沟通时相互一致的说法。这种简单明了的表达方式便于双方讨论企业发展的项目选择问题运用三层面法对企业现状进行诊断，寻找谋求增长的切入点123健全不健全类型说明遭到围攻核心业务业绩不佳，更新通道无所作为，没有新业务来挽回颓势

6、，受到投资者的蔑视失去增长权利过量开发新业务，忽视对核心业务的维护，无法为驱动增长提供资金支持即将出局盯住核心业务而忽视了对新兴业务的开拓，导致盈利短期化，危机即将出现开创新未来虽然拥有前途广阔的第二或第三层面业务，却没有具有生存力的核心业务，难以为业务层面的转移提供足够的财力没有开发未来在第一层面有可观的收入，并在第二层面有大有希望的业务，但没有第三层面的待开发业务，将引起未来增长的停滞出主意而不是办新业务虽然拥有强大的核心业务及第三层面众多待上项目，却没有将待上项目变为实在的业务，产生虚假的繁荣为了构筑健全的三层面，必须界定三层面之间的平

7、衡配置实现三个层面的平衡配置意味着随时可以启动一部增长的发动机，以推动企业持续增长由于第三层面的项目命中率较低，需要大量备选项目供挑选并培养为第二层面的业务；而第二层面的业务也需经过市场检验才能提升为核心业务；因此三层面的平衡布局呈现为漏斗形的开发更新通道具体的平衡点应视各企业的实际情况而定，考虑以下诸因素：1）产业演进步伐——在演进速度较快的产业中，业务的更新颇为重要，所以二、三层面的项目数量相对较多2）不确定程度——产业的不确定性越高，竞争态势越复杂，使核心业务受到的威胁越大，因此拥有广